本書(shū)依據(jù)旅游崗位職業(yè)形象的要求選取典型工作任務(wù)，以學(xué)生操作為核心，以旅游工作崗位為載體，融入教育教學(xué)要素，設(shè)計(jì)了酒店員工職業(yè)形象塑造、旅游政務(wù)人員職業(yè)形象塑造、導(dǎo)游職業(yè)形象塑造三個(gè)學(xué)習(xí)情境。實(shí)施以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)、教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，搭建理論與實(shí)踐

本書(shū)利用品牌延伸策略解決旅游景區(qū)盈利成長(zhǎng)性與資源有限性之間的矛盾問(wèn)題。約翰托夫勒在《第四次浪潮》中提出：人類(lèi)社會(huì)的第五次浪潮是娛樂(lè)和旅游業(yè)的發(fā)展。改革開(kāi)放30年以來(lái)，旅游業(yè)已經(jīng)成為帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。作為旅游系統(tǒng)的核心要素，旅游景區(qū)盈利的穩(wěn)定與持久增加是經(jīng)營(yíng)企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)收入的需要，是各級(jí)政

本書(shū)分為十章，主要內(nèi)容包括：郵輪娛樂(lè)服務(wù)概述；郵輪娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置；郵輪娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目概述；郵輪娛樂(lè)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)；郵輪娛樂(lè)服務(wù)人員管理；郵輪娛樂(lè)服務(wù)質(zhì)量管理；郵輪娛樂(lè)服務(wù)設(shè)備管理等。

《郵輪服務(wù)心理》是專(zhuān)門(mén)為國(guó)際郵輪上從事服務(wù)工作的一線操作人員量身定制的教學(xué)用書(shū)�！多]輪服務(wù)心理》主要分為郵輪服務(wù)心理基礎(chǔ)知識(shí)、郵輪游客心理、郵輪員工及企業(yè)管理心理三大部分，內(nèi)容上加入了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)郵輪上的服務(wù)理念和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，分別從郵輪的餐飲、客艙、康樂(lè)、購(gòu)物、岸上游覽和投訴等方面研究郵輪游客的心理需求，進(jìn)而提出對(duì)不同郵輪

在地球的**處，有一條鐵路。青藏鐵路是世界上海拔**、凍土里程*長(zhǎng)的高原鐵路，長(zhǎng)期為世人矚目。青藏鐵路這樣的一個(gè)工程、這樣的一條鐵路，它的美麗與艱難，沉靜與新變，隱含著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)、精神和自然層面許多美好的元素。從修建到運(yùn)營(yíng)，青藏鐵路丈量出了中國(guó)和中華民族的精神海拔，這是中國(guó)人在地球“第三極”樹(shù)立起的精神地標(biāo)。

尹美群、張繼東編著的《中國(guó)旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告現(xiàn)狀與研究》依據(jù)公開(kāi)接受與發(fā)表的前沿企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究方法與研究框架，以中國(guó)滬深兩市上市的旅游企業(yè)為研究對(duì)象，對(duì)中國(guó)目前旅游上市企業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露及其內(nèi)容進(jìn)行了分析、歸納與整理。報(bào)告研究的對(duì)象包括旅行社類(lèi)企業(yè)、酒店與度假村企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)類(lèi)企業(yè)。本報(bào)告的研究性質(zhì)是完全意義上

修訂后的《旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與操作手冊(cè)》分為四個(gè)部分：第一，簡(jiǎn)明扼要地介紹了旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的理論知識(shí)；第Z-，歸納總結(jié)了國(guó)內(nèi)游、出境游等觀光旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)操作技巧，為讀者呈現(xiàn)了國(guó)內(nèi)26條旅游專(zhuān)線及出境游的主要產(chǎn)品類(lèi)型和形態(tài)；第三，分析了中國(guó)的商務(wù)旅游市場(chǎng)，指出了旅游企業(yè)進(jìn)入商旅服務(wù)業(yè)的切入點(diǎn)和操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并且為讀者提供了會(huì)

從內(nèi)涵延伸到范疇拓展，從容量基礎(chǔ)到旅游生態(tài)，從數(shù)字估算到閾限管理，我們形成了對(duì)旅游環(huán)境問(wèn)題的復(fù)雜性認(rèn)知。不論是承載力的結(jié)構(gòu)，還是其動(dòng)態(tài)演化的機(jī)理，都在詮釋著現(xiàn)代旅游業(yè)維系和發(fā)展的核心動(dòng)力。我們?cè)噲D從生命周期、投入產(chǎn)出、經(jīng)濟(jì)演化、旅游流、開(kāi)放系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)、利益相關(guān)者等多個(gè)角度尋求承載力動(dòng)態(tài)性的法理基礎(chǔ)，強(qiáng)化了承載力“生

《全國(guó)郵輪專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材:航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》內(nèi)容簡(jiǎn)介：第一章航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緒論；第二章航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展；第三章航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境；第四章航運(yùn)市場(chǎng)客戶購(gòu)買(mǎi)行為分析；第五章航運(yùn)市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及定位；第六章航運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析；第七章航運(yùn)市場(chǎng)產(chǎn)品策略；第八章航運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格策略；第九章航運(yùn)市場(chǎng)分銷(xiāo)策略；第十章航運(yùn)促銷(xiāo)策略；第

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)具有全面管理知識(shí)和技能的高層次旅游管理人才成為高等教育旅游管理專(zhuān)業(yè)的重中之重。為了適應(yīng)不斷發(fā)展的高校旅游管理專(zhuān)業(yè)旅游會(huì)計(jì)教學(xué)的需要，通過(guò)大量的調(diào)查研究，本教材在吸收近年來(lái)出版的各類(lèi)教材優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)力求突破過(guò)去教材編寫(xiě)的套路，形成了以下幾方面的特點(diǎn)： 第一，本書(shū)按照最新的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》編寫(xiě)，對(duì)現(xiàn)有旅