本書依據(jù)旅游崗位職業(yè)形象的要求選取典型工作任務(wù)，以學(xué)生操作為核心，以旅游工作崗位為載體，融入教育教學(xué)要素，設(shè)計(jì)了酒店員工職業(yè)形象塑造、旅游政務(wù)人員職業(yè)形象塑造、導(dǎo)游職業(yè)形象塑造三個(gè)學(xué)習(xí)情境。實(shí)施以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)、教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，搭建理論與實(shí)踐