本書從乘務(wù)工作歷史沿革，乘務(wù)員的權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)，客艙安全風(fēng)險(xiǎn)管控，客艙安全事件處置等方面全面闡述了客艙安全的內(nèi)涵與外延，對(duì)于提升客艙乘務(wù)員安全服務(wù)意識(shí)和技能，加強(qiáng)客艙安全管理水平具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

《鐵路司乘人員職業(yè)素養(yǎng)》根據(jù)軌道交通行業(yè)的實(shí)際情況，主要闡述了鐵路員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。全書共分三篇：上篇為職業(yè)素養(yǎng)，主要介紹職業(yè)與職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、人際溝通、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作、職場禮儀、陽光心態(tài)、創(chuàng)新與科技創(chuàng)新；中篇為職業(yè)規(guī)劃，主要介紹職業(yè)理想、職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人職業(yè)生涯管理。下篇為職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，主要介紹出乘作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

本書從禮儀的基本知識(shí)入手，有針對(duì)性地介紹了旅游從業(yè)人員的基本禮儀要求，重點(diǎn)對(duì)酒店服務(wù)禮儀、旅行社服務(wù)禮儀、旅游景區(qū)服務(wù)禮儀作了詳細(xì)介紹；同時(shí)，考慮到涉外旅游交流的需要，還一并介紹了國際交往禮儀、國際旅游會(huì)展禮儀及相關(guān)涉外禮儀知識(shí)，這將有助于提高旅游從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。

為適應(yīng)大眾旅游時(shí)代多元化的旅游市場需求，《旅游產(chǎn)品策劃與設(shè)計(jì)（第2版）》從旅游供給的角度圍繞旅游產(chǎn)品問題進(jìn)行闡釋。創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造是旅游產(chǎn)品開發(fā)永恒的主題，《旅游產(chǎn)品策劃與設(shè)計(jì)（第2版）》的寫作通篇貫穿著創(chuàng)新的理念；成功的策劃*是科學(xué)性、創(chuàng)造性、藝術(shù)性的結(jié)合，《旅游產(chǎn)品策劃與設(shè)計(jì)（第2版）》也力求達(dá)到三者的有機(jī)統(tǒng)一�！�

《旅游城市與景區(qū)資源匹配性研究》以區(qū)域旅游發(fā)展中城市與景區(qū)發(fā)展的關(guān)系為研究對(duì)象，考察它們之間的空間匹配性關(guān)系，尋求區(qū)域旅游中景區(qū)與城市之間雙向的優(yōu)化發(fā)展規(guī)律。全書通過實(shí)地考察、文獻(xiàn)查找、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法，對(duì)景區(qū)與城市發(fā)展關(guān)系進(jìn)行了研究。從景區(qū)與城市之間的行政管理配置、空間距離配置、城市等級(jí)與景區(qū)等級(jí)配置等空間關(guān)系和共生關(guān)

《空乘地勤英語一本通應(yīng)試+工作》是一本兼具考試用與職場實(shí)用的民航服務(wù)專業(yè)英語書，除了著重于空乘人員和地勤人員每天工作可以用到的英文單詞、短語、句型和情境會(huì)話，《空乘地勤英語一本通應(yīng)試+工作》還包含招考資訊、自傳履歷求職信范本、常考面試題練習(xí)、機(jī)艙廣播詞范例等，并特別收錄有國際城市、機(jī)場、航空公司代碼中英文對(duì)照、使用旅游

《中大旅游評(píng)論（2015）》的內(nèi)容主要來自2015年6月1314日由中山大學(xué)旅游學(xué)院主辦的第二屆粵港澳青年學(xué)者旅游研究學(xué)術(shù)沙龍的會(huì)議發(fā)言與討論。沙龍以旅游研究的視野：議題、方法、哲學(xué)為主題，分為6個(gè)不同的主題展開，包括旅游與社會(huì)、旅游與地理、旅游學(xué)術(shù)與人生、旅游管理、視野與方法、旅游與哲學(xué)。成書以后，延續(xù)了保留學(xué)術(shù)交流

企業(yè)管理的問題可以說是無時(shí)不在，無處不有�；鶎庸芾碚邞�(yīng)學(xué)會(huì)把問題當(dāng)話題，去議、去盯、去解決，就可化大為小，化多為少，通過化解問題推動(dòng)工作落實(shí)。鐵路管理者素養(yǎng)是夯基強(qiáng)身之事，也是解題的資本。本書從激勵(lì)、安全生產(chǎn)管理、掌控和調(diào)適情緒、執(zhí)行力等方面，幫助管理者實(shí)現(xiàn)工作能力和素質(zhì)的提升。

本書是作者在分管江西旅游工作期間，推進(jìn)江西旅游大發(fā)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論總結(jié)。全書分為戰(zhàn)略篇業(yè)態(tài)篇升級(jí)篇實(shí)務(wù)篇推介篇調(diào)研篇六部分，從不同角度，對(duì)江西，乃至中國的旅游業(yè)進(jìn)行了全面而深入的理論思考，揭示了作者在江西這塊土地上，立足江西，以全球視野、超前理念和深切實(shí)際的探索精神，打造江西風(fēng)景獨(dú)好旅游品牌、領(lǐng)導(dǎo)西漢�；韬钅沟拈_掘、保

高職高專經(jīng)管類專業(yè)特色教改項(xiàng)目成果，詳解景點(diǎn)導(dǎo)游關(guān)于寫作、語言、講解等各方面的實(shí)務(wù)。