《旅游景區(qū)服務(wù)與管理案例》分為7章，除第一章緒論外，其余6章就文物古跡類(lèi)、歷史街區(qū)類(lèi)、博物館類(lèi)、自然風(fēng)光類(lèi)、森林公園類(lèi)、工業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)類(lèi)6種類(lèi)型的旅游景區(qū)展開(kāi)案例介紹，每節(jié)對(duì)應(yīng)一個(gè)旅游景區(qū)案例，就其服務(wù)與管理具體情況展開(kāi)詳細(xì)的論述與分析。

《旅游和水》是“水與旅游經(jīng)典譯叢”中的一種。旅游中的水資源消耗不僅只有直接用水，還有間接用水；不但只有生活用水，還有生態(tài)用水；不但只有局地用水，還有全球用水。在旅游中，為了減少水資源消耗的同時(shí)又滿(mǎn)足游客需求，相應(yīng)的管理措施必不可少。書(shū)中介紹的許多措施，在負(fù)成本的情況下減少用水量，提高水資源利用率，包括虛擬的（輸入的食品

本書(shū)根據(jù)《高等職業(yè)學(xué)校鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》《高等職業(yè)學(xué)校高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》的新要求編寫(xiě)。全書(shū)共八章，分別為鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)分析、鐵路運(yùn)輸目標(biāo)市場(chǎng)、鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品策略、鐵路運(yùn)輸價(jià)格策略、鐵路運(yùn)輸分銷(xiāo)渠道策略、鐵路運(yùn)輸促銷(xiāo)策略、鐵路運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。 本書(shū)體系完整，案例豐富，適合作為

本書(shū)較詳盡地論述了國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)的基本理論和操作實(shí)務(wù)，就國(guó)際貨運(yùn)代理人性質(zhì)、國(guó)際貿(mào)易合同的裝運(yùn)條件、集裝箱貨運(yùn)業(yè)務(wù)，鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)，租船業(yè)務(wù)，國(guó)際航空運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)，國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)，國(guó)際貨運(yùn)事故處理，以及貨運(yùn)代理人責(zé)任承擔(dān)等國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)全程的基本理論、基本原理和基本方法進(jìn)行了深入的講解。該書(shū)希有助于讀者理解國(guó)際貨物運(yùn)輸和

本書(shū)是以青海藏區(qū)獨(dú)特的民族文化旅游資源作為研究對(duì)象，在遵循理論聯(lián)系實(shí)際的原則下，利用可持續(xù)發(fā)展理論、產(chǎn)業(yè)發(fā)展理論，借鑒地理學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)、社會(huì)學(xué)的理論與方法，利用實(shí)地調(diào)研、參與式觀察、問(wèn)卷調(diào)查與文獻(xiàn)分析法等方法，深入研究了民族文化與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合發(fā)展的新思路：首先，在深入研究分析的基礎(chǔ)上梳理出青海藏區(qū)民族文化旅游資

本書(shū)是一本專(zhuān)門(mén)講授旅游行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)及技巧的專(zhuān)著。作者楊蕓，專(zhuān)職為旅游銷(xiāo)售培訓(xùn)講師，從事旅游行業(yè)20多年，從旅行社銷(xiāo)售一線工作做起，她從自身經(jīng)歷及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，就旅行社銷(xiāo)售人員需要具備的素質(zhì)、需要掌握的技能，需要注意的細(xì)節(jié)等方面，通過(guò)案例加實(shí)戰(zhàn)技巧演繹的方式向每一位旅游從業(yè)者或即將踏入這個(gè)行業(yè)的新人展示出如何才

本書(shū)是作者的國(guó)民旅游休閑講稿（六），近年來(lái)關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)研究的演講集，全面地清晰闡述了近年來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)所面臨的問(wèn)題、困難和解決方法，主要包括《旅游學(xué)術(shù)共同體》《數(shù)字時(shí)代的旅游集團(tuán)》《傳統(tǒng)景區(qū)的未來(lái)之路》《鄉(xiāng)村文旅人才要靠得住、留得下、用得上》等。

本書(shū)緊緊圍繞國(guó)務(wù)院為海南國(guó)際旅游島賦予的六大戰(zhàn)略定位，對(duì)海南國(guó)際旅游島建設(shè)2018年來(lái)的基本情況進(jìn)行梳理。然后按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》的精神，從生態(tài)文明、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、人才培養(yǎng)、金融業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、大健康產(chǎn)業(yè)、熱帶農(nóng)業(yè)、新興工業(yè)、社會(huì)事業(yè)等幾方面，進(jìn)行具體的分析和研究。最后部分根據(jù)前述的研究

本書(shū)以“文化和旅游的深度融合”為主題，通過(guò)總報(bào)告、2019年度中國(guó)旅游十大熱點(diǎn)點(diǎn)評(píng)以及“旅游與區(qū)域發(fā)展”、“旅游與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”、“三大市場(chǎng)與港澳臺(tái)旅游”等篇章對(duì)2019年中國(guó)旅游發(fā)展進(jìn)行了全面透視。面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情，本書(shū)臨時(shí)增加“特別專(zhuān)題”板塊，從影響評(píng)估與應(yīng)對(duì)策略、行業(yè)組織、旅游上市公司等多個(gè)角度就新

本著“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，其教學(xué)模式突出職業(yè)能力的訓(xùn)練與養(yǎng)成。本教材打破以知識(shí)傳授為主體的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，采用項(xiàng)目、模塊編排方式，以導(dǎo)游工作任務(wù)為核心。本書(shū)全面介紹了導(dǎo)游業(yè)務(wù)中接團(tuán)服務(wù)、入住、行程核對(duì)、餐飲服務(wù)、購(gòu)物服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)、離店和送站服務(wù)以及后續(xù)工作流程中導(dǎo)游英語(yǔ)的實(shí)務(wù)應(yīng)用和具體情景應(yīng)