本書根據(jù)《高等職業(yè)學(xué)校鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》《高等職業(yè)學(xué)校高 速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》的新要求編寫。全書 共八章,分別為鐵路運(yùn)輸市場營銷概述、鐵路運(yùn)輸市場分析、鐵路運(yùn)輸目標(biāo)市場、 鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品策略、鐵路運(yùn)輸價(jià)格策略、鐵路運(yùn)輸分銷渠道策略、鐵路運(yùn)輸促銷策略、鐵路運(yùn)輸市場營銷管理 。
本書體系完整,案例豐富,適合作為高等職業(yè)學(xué)校鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)、高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)的教材 ,也可作為鐵路職工培訓(xùn)教材。
第一章 市場營銷概述第一節(jié) 市場第二節(jié) 市場營銷第三節(jié) 運(yùn)輸市場及運(yùn)輸市場營銷典型案例課后習(xí)題第二章 鐵路運(yùn)輸市場調(diào)查與預(yù)測節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場調(diào)查概述第二節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場調(diào)查實(shí)施第二節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場預(yù)測典型案例課后習(xí)題第三章 鐵路運(yùn)輸市場分析節(jié) 運(yùn)輸市場現(xiàn)狀分析第二節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場營銷環(huán)境分析第三節(jié) 鐵路運(yùn)輸市場消費(fèi)者購買行為分析典型案例課后習(xí)題第四章 鐵路運(yùn)輸市場細(xì)分與目標(biāo)市場節(jié) 市場細(xì)分與目標(biāo)市場概述第二節(jié) 鐵路客運(yùn)目標(biāo)市場第三節(jié) 鐵路貨運(yùn)目標(biāo)市場典型案例課后習(xí)題第五章 鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品策略節(jié) 產(chǎn)品策略概述第二節(jié)鐵路客運(yùn)產(chǎn)品策略第三節(jié) 鐵路貨運(yùn)產(chǎn)品策略典型案例課后習(xí)題第六章 鐵路運(yùn)輸價(jià)格策略節(jié) 價(jià)格策略概述第二節(jié) 鐵路客運(yùn)價(jià)格策略第三節(jié) 鐵路貨運(yùn)價(jià)格策略典型案例課后習(xí)題第七章 鐵路運(yùn)輸分銷渠道策略節(jié) 分銷渠道概述第二節(jié) 鐵路運(yùn)輸分銷渠道策略第三節(jié) 鐵路運(yùn)輸分銷渠道管理典型案例課后習(xí)題第八章 鐵路運(yùn)輸促銷策略節(jié) 促銷策略概述第二節(jié) 鐵路運(yùn)輸人員推銷策略第三節(jié) 鐵路運(yùn)輸廣告策略第四節(jié) 鐵路運(yùn)輸銷售促進(jìn)策略第五節(jié) 鐵路運(yùn)輸公共關(guān)系策略典型案例課后習(xí)題參考文獻(xiàn)