《中國(guó)鐵道史（上）》為謝彬所著《中國(guó)鐵道史》的一章至第十章，主要介紹我國(guó)修筑鐵道開始，至民國(guó)十五年（1926年），帝國(guó)主義列強(qiáng)對(duì)我國(guó)在鐵道路權(quán)進(jìn)行侵略，我國(guó)相應(yīng)的政策、管理及鐵路網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等，反映了我國(guó)鐵道事業(yè)的艱難起步與初步發(fā)展的歷程。

本書匯編了國(guó)外學(xué)者有關(guān)低成本航空研究的文章。這些文章從更廣闊的視角探討航空區(qū)域介紹、低成本航空公司在各自市場(chǎng)里的背景與發(fā)展、這些市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和最佳案例，對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域研究者具有參考價(jià)值與借鑒意義。

本書共分九章，主要內(nèi)容包括：民航服務(wù)概述、溝通與服務(wù)溝通、溝通技巧、身體語(yǔ)言與服務(wù)溝通、常用的民航服務(wù)溝通方式、個(gè)體心理與服務(wù)溝通、群體心理與服務(wù)溝通等。

姜秀謙、劉應(yīng)杰、張占斌編*的《我國(guó)旅游業(yè)體制改革創(chuàng)新研究》圍繞“為把我國(guó)旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮其在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的橋頭堡作用”這兩大戰(zhàn)略目標(biāo)要求，深入把握現(xiàn)代旅游業(yè)的性質(zhì)和基本特征，對(duì)世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，我國(guó)旅游業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展趨勢(shì)，主要國(guó)家旅游管理體制的模式借鑒和經(jīng)驗(yàn)啟示等問題做

冉斌、陳祥輝、張健、李銳編寫的《智慧高速公路理論與實(shí)踐總論(精)》是叢書的首冊(cè)，統(tǒng)領(lǐng)叢書的內(nèi)容。本冊(cè)共5章，主要內(nèi)容包括：智慧高速公路概述、智慧高速公路發(fā)展需求、智慧高速公路運(yùn)營(yíng)與服務(wù)智能化平臺(tái)總體設(shè)計(jì)、智慧高速公路運(yùn)營(yíng)與服務(wù)智能化平臺(tái)建設(shè)技術(shù)要求、智慧高速公路建設(shè)實(shí)施辦法。本書可供從事智慧高速公路管理、設(shè)計(jì)、建設(shè)工作

《文化創(chuàng)意與旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)》圍繞中軸線完成一層面：重要概念闡述。包括對(duì)“旅游產(chǎn)品概念”、“旅游產(chǎn)品分類”、“文化創(chuàng)意理論”部分的概念理解與分析。旅游產(chǎn)品在擴(kuò)充其作為產(chǎn)品出現(xiàn)的新特質(zhì)后，《文化創(chuàng)意與旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)》提出創(chuàng)新型、創(chuàng)意時(shí)尚型及傳統(tǒng)手工藝型三大主要類別，分別強(qiáng)調(diào)將民俗文化作為創(chuàng)意源如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)元素與產(chǎn)品的適度整合，

《民用航空質(zhì)量管理理論與應(yīng)用》綜合質(zhì)量管理學(xué)與民航安全管理的基本理論與實(shí)踐，結(jié)合ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、AS9100標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際民航組織及中國(guó)民用航空局的相關(guān)航空規(guī)章對(duì)航空器營(yíng)運(yùn)人、維修單位的要求編寫而成�！睹裼煤娇召|(zhì)量管理理論與應(yīng)用》主要內(nèi)容涉及質(zhì)量管理與航空安全管理的交叉學(xué)科知識(shí)，以助于培養(yǎng)行業(yè)從業(yè)人員在航空安全管理及

蘇海龍、紀(jì)立虎、錢欣、倪凱旋、李濤編*的《航空都市區(qū)的發(fā)展和實(shí)踐》挑選了國(guó)內(nèi)外發(fā)展較為成熟、較有代表性的機(jī)場(chǎng)及其臨空地區(qū)規(guī)劃作為案例，結(jié)合復(fù)旦大學(xué)城市發(fā)展研究院與復(fù)旦規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)研究院在城市研究、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、空間規(guī)劃等方面的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，對(duì)機(jī)場(chǎng)周邊地區(qū)發(fā)展演變的過(guò)程、特征進(jìn)行了梳理總結(jié)，對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行了辨

本書主要內(nèi)容包括：旅游電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析；旅游電子商務(wù)的應(yīng)用模式；旅游電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃設(shè)計(jì)；旅行社電子商務(wù)戰(zhàn)略；旅行社電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)等。

伴隨著旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與北京經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整變化，北京旅游服務(wù)貿(mào)易已經(jīng)成為全國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易與北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。本書從北京旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展背景、發(fā)展歷程、貿(mào)易結(jié)構(gòu)、貿(mào)易主體、發(fā)展意見等不同層面對(duì)北京旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展進(jìn)行了研究。