《旅游文化概論/“十三五”高等職業(yè)教育教材》以中國文化為核心，突出旅游專業(yè)特色，從旅游的“吃、住、行、游、購、娛”六要素入手進行編寫。在教學項目的設置方面，綜合了同類教材的優(yōu)點，增加了一些內(nèi)容，并努力體現(xiàn)旅游元素，力爭內(nèi)容更加全面，呈現(xiàn)形式更加新穎，信息容量更加豐富。

《旅游心理學/高等教育旅游管理專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材》為高等教育旅游管理專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材之一，系統(tǒng)地介紹了旅游心理學的基本內(nèi)容：旅游者心理、旅游服務心理、旅游企業(yè)管理心理等。在編寫過程中注重知識的系統(tǒng)性、準確性、實用性，在內(nèi)容上力求難易適度，條理清楚�！堵糜涡睦韺W/高等教育旅游管理專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材》力求從旅

《模擬導游（第4版）》以讀者的實際需要為出發(fā)點，通過講解、示范的形式，對導游工作程序，沿途導游服務，自然景觀導游，人文景觀導游，購物、餐飲、娛樂服務，送團服務，特殊團隊的導游服務和突發(fā)事件的處理等內(nèi)容分別加以介紹，使學生通過對本教材的學習，可以掌握導游的基本程序、方法、技巧，熟悉導游過程中的所有環(huán)節(jié)，為將來的實地導游奠

《旅游業(yè)公共關系理論與實務（第3版）》的內(nèi)容涉及到旅游業(yè)公共關系的各個方面，主要講述了公共關系與公共關系學；旅游業(yè)公共關系綜述；旅游業(yè)公共關系機構和公關人員；旅游業(yè)公眾與公眾策略；旅游業(yè)公共關系傳播；旅游業(yè)公共關系的工作程序；旅游業(yè)公共關系專題活動；旅游業(yè)公共關系禮儀；旅游業(yè)國際公共關系的展開；旅游業(yè)公共關系危機管理等

《山東導游服務能力》由山東現(xiàn)場導游考試教材編寫組根據(jù)山東導游考試新大綱編寫，囊括了旅游行業(yè)新形勢下對導游人員工作能力的新要求及山東主要景區(qū)景點的介紹。本書內(nèi)容豐富、實用性強，為導游從業(yè)者在帶團規(guī)范、應急處理、道德修養(yǎng)、必備常識等方面提供了指導，對導游履行服務職能、加強學習和研究意識、提高文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)、掌握游客心理

本書分析了菲律賓旅游業(yè)的游客組成、旅游目的、旅游業(yè)發(fā)展帶來的經(jīng)濟增長及就業(yè)機會，旨在提出一個旅游品牌戰(zhàn)略模型，以幫助解決菲律賓作為旅游目的地的形象建設需求，從而促進其旅游業(yè)和更廣泛的經(jīng)濟增長。

本書以游客中心、觀景臺和度假營地為切入點，結(jié)合時下熱門的旅游基礎設施設計，展示了如何通過旅游基礎設施的設計增強人與自然的可達性與親密性。書中精選了多個來自世界各地的優(yōu)秀案例，介紹了如何在發(fā)展旅游的同時保護景觀與環(huán)境資源以促進可持續(xù)發(fā)展。本書旨在探索建筑如何重視生態(tài)系統(tǒng)和景觀體驗對其地域的影響，創(chuàng)造新的實踐方法來保護自然

本書為國家級“十一五”“十二五”規(guī)劃教材，是以國家最新頒布的《旅游資源分類、調(diào)查與評價》、《旅游規(guī)劃通則》為依據(jù)，完整、系統(tǒng)地闡述了自然、人文類旅游資源；旅游資源開發(fā)和旅游資源管理。教材強化了對旅游資源的生成、演化的分析認識；旅游資源開發(fā)模式與旅游資源管理的理論和實踐探索，并突出了資源開發(fā)管理等內(nèi)容。本書既可作為高校旅

本書在對我國鐵路行李包裹快件運輸相關規(guī)章制度進行文獻分析的基礎上，對鐵路行李包裹快件運輸現(xiàn)狀進行了全面調(diào)研，對存在的問題及其原因進行了詳細分析，并著重對現(xiàn)有的與鐵路行李包裹快件運輸相關的規(guī)章制度進行分析，提出我國鐵路行李包裹快件運輸監(jiān)管建議，起草了鐵路行李包裹快件運輸監(jiān)管辦法主要內(nèi)容。

本報告立足于中國交通運輸發(fā)展新常態(tài)，全面客觀地反映了2017年度中國道路運輸發(fā)展狀況，記錄了行業(yè)發(fā)展軌跡，盤點了行業(yè)發(fā)展重大事項，展示了行業(yè)發(fā)展成就。報告從行業(yè)發(fā)展概覽、各子行業(yè)發(fā)展狀況及年度關注熱點三個視角進行闡述，內(nèi)容涵蓋了道路旅客運輸、道路貨物運輸、機動車維修、機動車駕駛員培訓、國際道路運輸?shù)鹊缆愤\輸業(yè)務領域，還