本教材每章節(jié)分為三部分：理論、工具、實(shí)踐。是浙江旅游職業(yè)學(xué)院和杭州開(kāi)元名都大酒店共同開(kāi)發(fā)。工具和實(shí)踐部分全部資料均為一手資料。呈現(xiàn)理論結(jié)合實(shí)踐、高校結(jié)合企業(yè)、工學(xué)結(jié)合。能使學(xué)生和中小旅游企業(yè)人力資源管理者受益。本教材“以工作任務(wù)為導(dǎo)向”， 每個(gè)模塊分為三部分：理論、工具、實(shí)踐。充分利用在行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在梳理人力資源管理理論的基礎(chǔ)上，深入調(diào)研飯店企業(yè)的經(jīng)典案例，并整理出該職能模塊最常用和好用的管理表單和工具。本教材是浙江旅游職業(yè)學(xué)院和杭州開(kāi)元酒店管理公司、杭州君瀾酒店管理公司、杭州雷迪森鉑麗大酒店共同開(kāi)發(fā)。工具和實(shí)踐部分全部資料均為一手資料。呈現(xiàn)理論結(jié)合實(shí)踐、高校結(jié)合企業(yè)、工學(xué)結(jié)合。