語言能力是民航服務(wù)人員必備的職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范的語音發(fā)聲、良好的語言表達(dá)和溝通藝術(shù)能有效提升服務(wù)質(zhì)量，提升航空公司的信譽(yù)和行業(yè)競爭力。本書針對(duì)當(dāng)前民航服務(wù)人員語言能力的素質(zhì)要求，結(jié)合高等學(xué)校和職業(yè)院�？粘藢�業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)與需求，突出有聲語言在民航服務(wù)尤其是民航播音中的重要性，深入闡述民航服務(wù)有聲語言表達(dá)的內(nèi)涵和原則；在注重理

《海洋旅游安全管理》主要內(nèi)容：全書共分為七章，內(nèi)容主要包括海洋旅游安全管理理論與實(shí)踐應(yīng)用兩部分。海洋旅游安全管理理論主要介紹海洋旅游安全概念、海洋旅游安全認(rèn)知、海洋旅游安全管理體系、海洋旅游安全事故的調(diào)查與處理：實(shí)踐應(yīng)用主要介紹海洋性自然災(zāi)害的防范與應(yīng)對(duì)、海洋旅游事故的防范與應(yīng)對(duì)、海洋旅游目的地社會(huì)文化事件的防范

鄉(xiāng)村旅游合作社是在實(shí)踐中成長形成的農(nóng)民專業(yè)合作社的一種新類型。本書分析了如何把握鄉(xiāng)村旅游合作社發(fā)展的政策機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的“增量提質(zhì)”，急需立足實(shí)踐進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)和深入研究，著力解決鄉(xiāng)村旅游合作社理論研究相對(duì)滯后、建設(shè)指導(dǎo)相對(duì)不足的現(xiàn)實(shí)問題，讓鄉(xiāng)村旅游合作社更好地發(fā)揮出促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)、帶動(dòng)農(nóng)民增收致富的積極作用

本教材的編寫以提升從業(yè)人員心理素質(zhì)為導(dǎo)向，讓學(xué)生在了解心理學(xué)的相關(guān)理論和基本概念的基礎(chǔ)上，理解郵輪服務(wù)這一特殊職業(yè)給從業(yè)人員帶來的心理影響，并掌握自我探索及心理調(diào)適的方法與技巧。

民航基礎(chǔ)（第二版）

《鐵路車務(wù)班組長培訓(xùn)讀本》根據(jù)鐵路車務(wù)班組長工作特點(diǎn)，結(jié)合鐵路發(fā)展現(xiàn)狀，立足現(xiàn)場實(shí)際編寫而成。《鐵路車務(wù)班組長培訓(xùn)讀本》共分為八章，主要內(nèi)容包括：班組管理、安全管理、勞動(dòng)組織管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理、成本管理、職工培訓(xùn)教育、服務(wù)禮儀�！惰F路車務(wù)班組長培訓(xùn)讀本》內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，有較好實(shí)用性，適用于車務(wù)班組長集中培訓(xùn)，又可作

《航空公司生產(chǎn)組織與計(jì)劃（第2版）》是介紹航空公司運(yùn)輸生產(chǎn)組織以及生產(chǎn)計(jì)劃管理理論的專門論著，主要介紹了航空公司日常運(yùn)行管理工作中所涉及的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的基本內(nèi)容、相互間關(guān)系，系統(tǒng)分析了航班計(jì)劃、飛機(jī)維修計(jì)劃、飛機(jī)排班計(jì)劃、機(jī)組排班計(jì)劃以及航班飛行計(jì)劃的編制原則、程序和方法，并特別介紹了運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)等管理科學(xué)手段，優(yōu)化各項(xiàng)

時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，北京旅游發(fā)展基地已經(jīng)走過了13個(gè)年頭。自基地成立以來，每年編輯一本能從各個(gè)視角反映北京市旅游各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢的文集已成為了一項(xiàng)長期計(jì)劃�！盎�地年度”報(bào)告作為北京市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目，其目的在于，對(duì)北京市旅游經(jīng)濟(jì)與旅游市場的整體發(fā)展、北京旅游各行業(yè)運(yùn)行狀況、旅游供需市場、旅游行政管理及年

全書共分6篇20個(gè)章節(jié)從不同角度對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行深度剖析。本書是旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的進(jìn)階教材，主要分為：旅游學(xué)，旅游需求，旅游資源，旅游產(chǎn)業(yè)，聚集以及效率及其他6個(gè)篇幅對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的各個(gè)角度進(jìn)行講解，以案例的形式對(duì)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行闡述和論證。本書除了案例之外，還引用了大量的各地采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)比，來驗(yàn)證知識(shí)理論體系的準(zhǔn)確性。

旅游是解決人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間矛盾的*重要和*有效的產(chǎn)業(yè)和工具！***之后，全域旅游有了更好的發(fā)展基礎(chǔ)與社會(huì)條件！自主旅游時(shí)代，全域旅游需要不斷地創(chuàng)新理念與模式！《全域旅游孵化器：自主旅游時(shí)代的全域旅游》是綠維文旅2016年年初至今關(guān)于全域旅游研究和實(shí)踐的部分成果，針對(duì)全域旅游中存在的問題，