本書(shū)分為機(jī)場(chǎng)服務(wù)和客艙服務(wù)兩大部分。共11個(gè)學(xué)習(xí)單元和兩個(gè)復(fù)習(xí)單元。主要內(nèi)容包括票務(wù)服務(wù)，值機(jī)服務(wù)，安檢服務(wù)，航站樓服務(wù)，機(jī)場(chǎng)特殊旅客服務(wù)，不正常情況航班運(yùn)營(yíng)服務(wù)，起飛前客艙服務(wù)，起飛后客艙服務(wù)，著陸前客艙服務(wù)機(jī)上特殊旅客服務(wù)，以及客艙特殊情況處置。本書(shū)內(nèi)容簡(jiǎn)潔且淺顯易懂，結(jié)構(gòu)清晰。遵循行業(yè)內(nèi)的崗位實(shí)際操作規(guī)范，注重語(yǔ)

本書(shū)以中國(guó)大力發(fā)展臨空經(jīng)濟(jì)、實(shí)施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略為現(xiàn)實(shí)背景，分析了臨空經(jīng)濟(jì)的演生、內(nèi)涵特征以及中國(guó)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的演變、內(nèi)涵、目標(biāo)要求等，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了臨空經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中國(guó)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的效應(yīng)體系，對(duì)各種效應(yīng)的作用機(jī)制和路徑進(jìn)行了系統(tǒng)研究，并利用中國(guó)35個(gè)主要臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)和空港城市相關(guān)數(shù)據(jù)、構(gòu)建數(shù)理模型進(jìn)行了實(shí)證分析，從學(xué)

本教材主要闡述了旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論和知識(shí)，包括旅游需求基本理論、旅游消費(fèi)行為、旅游供給基本理論、旅游目的地的建設(shè)與發(fā)展、旅游供求矛盾的調(diào)節(jié)、旅游發(fā)展模式與政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)行為、旅游經(jīng)濟(jì)影響與衡量等內(nèi)容。全書(shū)資料翔實(shí)、理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)從業(yè)者具有一定的指導(dǎo)作用。

旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)在不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，新技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用以及與其他產(chǎn)業(yè)的融合形成了許多旅游新業(yè)態(tài)和新崗位：傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品得到提升，休閑度假旅游迅速崛起，冰雪旅游、溫泉旅游、郵輪旅游、濱海旅游、會(huì)展旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、健康旅游、探險(xiǎn)旅游、研學(xué)旅游、自駕車(chē)旅游、文化旅游、農(nóng)業(yè)旅游、工業(yè)旅游、體育旅游等新興業(yè)態(tài)快速發(fā)展。在此背景下，

本書(shū)共分十章，緊緊圍繞國(guó)家對(duì)高職高專(zhuān)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)旅游學(xué)的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行闡述，主要介紹了旅游活動(dòng)的產(chǎn)生與發(fā)展、旅游資源、旅游業(yè)、旅游產(chǎn)品及旅游市場(chǎng)、旅游危機(jī)等內(nèi)容。本教材的特色主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一，“旅游學(xué)概論”課程通常開(kāi)設(shè)在第一學(xué)期，其目的是既讓學(xué)生對(duì)旅游學(xué)的相關(guān)內(nèi)容有所了解，又為接下來(lái)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)

本書(shū)在文化元素基本概念、文旅融合原則與路徑等理論研究基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探討了旅游規(guī)劃中的空間形態(tài)、建筑、服飾、飲食、旅游商品、旅游公共服務(wù)設(shè)施、旅游節(jié)慶活動(dòng)、藝術(shù)、體育、研學(xué)和民族等方面文化的元素表達(dá)路徑和方法。

本書(shū)綜合交通地理學(xué)與工業(yè)地理學(xué)的研究理念與方法，分析港口運(yùn)輸職能分異與腹地工業(yè)發(fā)展，尤其著重分析港口運(yùn)輸與重化企業(yè)的聯(lián)動(dòng)模式及機(jī)制。重點(diǎn)以港口為研究對(duì)象，量化判別港口運(yùn)輸職能分異的空間特征，總結(jié)其演變規(guī)律；考察各種專(zhuān)業(yè)化運(yùn)輸職能的演變路徑，重點(diǎn)基于供需路徑考察其區(qū)域差異與地域關(guān)系；刻畫(huà)各類(lèi)腹地重化企業(yè)的發(fā)展格局與演變規(guī)

在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展浪潮下，位于海陸交界處的港口城市具有優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。隨著城市發(fā)展的區(qū)域化和區(qū)域發(fā)展的一體化，港口城市逐漸走向聯(lián)合與協(xié)作。本書(shū)聚焦東北地區(qū)六大海港和六座港口城市，在城市與區(qū)域關(guān)系、港口城市與腹地關(guān)系的研究基礎(chǔ)上，梳理港口與港口城市的發(fā)展歷程，分析港口城市的空間格局及運(yùn)行狀態(tài)，探討港口城市之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作特

本書(shū)針對(duì)西藏寺院旅游發(fā)展不平衡、寺院旅游利益分配不均的現(xiàn)實(shí)情況，剖析西藏寺院旅游快速發(fā)展情況及其產(chǎn)生的影響，提出西藏寺院旅游如何持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題；選擇拉薩和日喀則兩地的代表性藏傳佛教寺院為案例點(diǎn)，采用參與式觀察、問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談的方式，獲得寺院旅游收入分配的第一手?jǐn)?shù)據(jù)和資料，并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行分析、整理、甄別、判斷

導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)