本書圍繞著如何進(jìn)行有效的管理這一主題，介紹了管理者的職責(zé)與素質(zhì)要求、管理思想的演變以及有效管理的方法（包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控制等）。所選內(nèi)容既有管理學(xué)知識體系中不可缺少的本書圍繞如何進(jìn)行有效的管理這一主題，介紹了管理者的職責(zé)與素質(zhì)要求、管理思想的演變以及有效管理的方法（包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控

人工智能正在開拓一個(gè)巨大的未來經(jīng)濟(jì)市場，它將催生出數(shù)個(gè)千億美元甚至萬億美元規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。人工智能已經(jīng)在媒體、廣告、制造、交通、環(huán)保、金融、教育、醫(yī)療健康、安防、個(gè)人助理和電商零售等行業(yè)被產(chǎn)泛應(yīng)用。當(dāng)中國企業(yè)在直面全球化競爭帶來的挑戰(zhàn)而調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，為支撐戰(zhàn)略調(diào)整的順利實(shí)現(xiàn)，公司的人才結(jié)構(gòu)、薪酬體系、招募方法、培訓(xùn)需求也

《會議組織與服務(wù)(第二版)》2010年9月第1版印刷，共印刷7次。作者根據(jù)當(dāng)前高等職業(yè)教育特點(diǎn)和實(shí)際工作要求，對本書再版，書中重點(diǎn)講授企事單位業(yè)中常見的中小型工作會議的組織與服務(wù)工作，全書由“會議理論”“會議組織——會前篇”“會議組織——會中篇”以及“會議組織——會后篇”四個(gè)模塊十四章組成。書中以服務(wù)意識作為核心觀念，

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力書籍試圖回答"什么是好領(lǐng)導(dǎo)"這個(gè)問題，本書則提出問題："人們怎樣學(xué)習(xí)成為領(lǐng)導(dǎo)？"本書通過調(diào)查與訪談，反映了各領(lǐng)域數(shù)以千計(jì)卓有貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者們的集體知識、智慧和經(jīng)驗(yàn)。本書以研究為基礎(chǔ)，確定了領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的五項(xiàng)技能--職業(yè)技能、人際交往能力、管理關(guān)鍵時(shí)刻的技能、技術(shù)技能以及價(jià)值觀與行為，總結(jié)了50條具體的領(lǐng)導(dǎo)技

本書根據(jù)教育部高職高專管理課程教學(xué)基本要求，按照理論夠用為度，知識注重應(yīng)用性的原則而編寫的一本教材。其主要內(nèi)容包括：管理與管理者、管理思想的演進(jìn)、管理環(huán)境與商業(yè)倫理、管理決策、計(jì)劃工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作。本教材系統(tǒng)全面地介紹了現(xiàn)代管理理論發(fā)展的最新成果和技術(shù)方法，其顯著特色在于通過獨(dú)具個(gè)性的體例設(shè)計(jì)和“一以

本教材針對秘書崗位的需求，結(jié)合相應(yīng)的職業(yè)資格證書考試，由英語教師、專業(yè)教師和行業(yè)從業(yè)人員共同設(shè)計(jì)編寫，旨在培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作中需要的英語應(yīng)用能力，提高他們將來從事國際商務(wù)工作、文秘工作必備的業(yè)務(wù)技能。本教材突出實(shí)用性，結(jié)合秘書崗位的工作實(shí)際，向文秘專業(yè)的學(xué)生和相關(guān)人員提供必要的專業(yè)知識和實(shí)際工作場景，使學(xué)習(xí)者熟悉和掌握

本書集秘書信息工作與檔案管理理論和技能實(shí)訓(xùn)于一體，共分十章。讓學(xué)生走進(jìn)檔案室(館)實(shí)地觀摩，使學(xué)生近距離接觸檔案，了解檔案及收藏環(huán)境，了解檔案工作人員職責(zé)及相關(guān)制度；并訓(xùn)練檔案收集與鑒定、整理、登記與統(tǒng)計(jì)、檢索、開發(fā)與利用、編研、人事檔案管理、會計(jì)檔案管理、特殊載體檔案管理等技能。通過學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生現(xiàn)代化檔案管理

□員工想什么，如何讓他們主動說出來？ □下屬有情緒，怎么安撫？ □執(zhí)行力出現(xiàn)問題，怎樣通過溝通來協(xié)調(diào)、化解執(zhí)行障礙？ □員工犯了錯(cuò)誤，如何讓他知恥而后勇？ □士氣低迷，怎么鼓舞士氣？ …… 《怎么說掏心窩子話，團(tuán)隊(duì)才肯賣力干：斯坦福大學(xué)的15堂領(lǐng)導(dǎo)力溝通課》是一本暖心的溝通管理學(xué)教材。領(lǐng)導(dǎo)力

本書是一本的管理學(xué)教材，在世界許多國家和地區(qū)廣受歡迎。全書以管理過程為框架，按照計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四種基本管理職能，對管理的各個(gè)方面進(jìn)行了詳盡的闡述。本書共5篇15章，薈萃了近年來管理學(xué)各個(gè)領(lǐng)域重要的、*新的研究成果。不僅如此，作者還編寫了大量的專欄和精彩案例，從而使本書既適用于教學(xué)和培訓(xùn)，又適用于各類管理人員自學(xué)

“會議服務(wù)”作為酒店服務(wù)與管理專業(yè)的專業(yè)課程，主要著眼于提高學(xué)生從事會議現(xiàn)場服務(wù)的能力。本教材在編寫中以能力為本位、以合作學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，通過任務(wù)驅(qū)動來完成單元的學(xué)習(xí)與體驗(yàn)，通過真實(shí)的、具體的實(shí)際工作任務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識、體驗(yàn)崗位技能、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)、提高會議服務(wù)的能力，編寫體例上采用“任務(wù)——活動——信息頁——案例分享——