《會議組織與服務(wù)(第二版)》2010年9月第1版印刷，共印刷7次。作者根據(jù)當(dāng)前高等職業(yè)教育特點和實際工作要求，對本書再版，書中重點講授企事單位業(yè)中常見的中小型工作會議的組織與服務(wù)工作，全書由“會議理論”“會議組織——會前篇”“會議組織——會中篇”以及“會議組織——會后篇”四個模塊十四章組成。書中以服務(wù)意識作為核心觀念，內(nèi)容通俗易懂，突出工作技巧和經(jīng)驗總歸，強調(diào)在練習(xí)中學(xué)習(xí)，書中的案例和綜合實訓(xùn)題貼合學(xué)生的校園生活和畢業(yè)后的實際工作環(huán)境。
本書既可以作為高等職業(yè)教育秘書專業(yè)的學(xué)生教材，也可以作為已經(jīng)秘書從業(yè)人員進行會議組織和服務(wù)時的參考用書。
《會議組織與服務(wù)(第二版)》實用性較強，2010年9月第1版，共印刷7次，受到老師的歡迎。
劉慧霞，西安航空學(xué)院涉外文秘專業(yè)教師，主講“會議組織與服務(wù)”等專業(yè)課程。主持完成院級科研立項一項，公開發(fā)表教學(xué)科研論文六篇。
會議理論篇
第一章什么是會議
第一節(jié)會議的概念和類型
第二節(jié)會議的功能
第三節(jié)會議的要素
第四節(jié)一般會議流程
第五節(jié)本章小結(jié)
第六節(jié)習(xí)題
第二章如何使會議富有成效
第一節(jié)有效會議
第二節(jié)無效會議的危害
第三節(jié)無效會議存在的原因
第四節(jié)本章小結(jié)
第五節(jié)習(xí)題
會議組織——會前篇
第三章會前文書工作
第一節(jié)會議議題與會議議程
第二節(jié)會議日程
第三節(jié)會議通知
第四節(jié)會議票證的制作
第五節(jié)本章小結(jié)
第六節(jié)習(xí)題
第四章確定會議時間及會議地點
第一節(jié)確定會議時間
第二節(jié)確定會議地點
第三節(jié)本章小結(jié)
第四節(jié)習(xí)題
第五章會議生活服務(wù)
第一節(jié)與會者住宿安排
第二節(jié)會議餐飲服務(wù)
第三節(jié)本章小結(jié)
第四節(jié)習(xí)題
第六章會場布置
第一節(jié)會場座位格局安排
第二節(jié)會場環(huán)境布置
第三節(jié)本章小結(jié)
第四節(jié)習(xí)題
會議組織——會中篇
第七章會議服務(wù)
第一節(jié)會議服務(wù)的概念與類型
第二節(jié)會議服務(wù)的作用與要求
第三節(jié)本章小結(jié)
第四節(jié)習(xí)題
第八章會議入場服務(wù)
第一節(jié)會議接站與會議報到
第二節(jié)會議簽到與會議引導(dǎo)
第三節(jié)本章小結(jié)
第四節(jié)習(xí)題
第九章會議主持及輔助主持
第一節(jié)會議主持技巧
第二節(jié)選擇及決定會議決議的方法
第三節(jié)本章小結(jié)
第四節(jié)習(xí)題
第十章會中文書工作
第一節(jié)會議記錄
第二節(jié)會議簡報
第三節(jié)本章小結(jié)
第四節(jié)習(xí)題
第十一章會議保障服務(wù)
第一節(jié)會議值班
第二節(jié)會議安保服務(wù)
第三節(jié)本章小結(jié)
第四節(jié)習(xí)題
會議組織——會后篇
第十二章會議結(jié)束后的返離工作
第一節(jié)安排與會者會議結(jié)束后的返離工作
第二節(jié)會議結(jié)束后的送行
第三節(jié)本章小結(jié)
第四節(jié)習(xí)題
第十三章會議結(jié)束后的文書工作
第一節(jié)會議紀(jì)要
第二節(jié)會議總結(jié)
第三節(jié)會議評估
第四節(jié)本章小結(jié)
第五節(jié)習(xí)題
第十四章會后落實工作
第一節(jié)會議文件的整理
第二節(jié)會議信息的傳達與落實
第三節(jié)會議決議的督辦
第四節(jié)本章小結(jié)
第五節(jié)習(xí)題
參考文獻
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