本書主要內(nèi)容包括緒論、道德概述、旅游職業(yè)道德的特點和作用、旅游職業(yè)道德的核心、基本原則和要求,旅游職業(yè)道德規(guī)范、旅游職業(yè)道德評價、旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德教育。在社會主義核心價值觀、社會主義榮辱觀的指導(dǎo)下,本書結(jié)合《公民道德實施綱要》,在闡述道德的一般原理的基礎(chǔ)上,詳細(xì)說明了社會主義道德各個組成部分的道德規(guī)

本書面對旅游休閑時代的世界發(fā)展趨勢，系統(tǒng)全面地闡述了旅游規(guī)劃的基礎(chǔ)理論、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容和設(shè)計方法，重點論述了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)建設(shè)規(guī)劃、景觀與游憩設(shè)施設(shè)計、旅游目的地管理等核心內(nèi)容，基本涵蓋了旅游規(guī)劃設(shè)計的主要學(xué)科領(lǐng)域，并結(jié)合實踐案例附錄了全類型旅游規(guī)劃范本和現(xiàn)行相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

本書是一本關(guān)于文化遺產(chǎn)資源開發(fā)的學(xué)術(shù)圖書。書稿以上海南昌路上的文化資源為主要研究對象。在對史料進(jìn)行挖掘的基礎(chǔ)上，詳細(xì)梳理了南昌路上的文化資源特色，并就此種文化特色的產(chǎn)生緣由進(jìn)行了分析。為了進(jìn)一步推廣南昌路文化遺產(chǎn)資源，書稿通過研究多倫路的推廣經(jīng)驗，實地考察南昌路的現(xiàn)實情況，結(jié)合各舊址間的內(nèi)在聯(lián)系，專門設(shè)計了兩條現(xiàn)場教學(xué)

本書旨在通過梳理關(guān)于旅游商品的開發(fā)與設(shè)計的理論研究實踐案例，探討在旅游商品的開發(fā)與設(shè)計的各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，為旅游商品的開發(fā)與設(shè)計的理論研究與實踐發(fā)展提供借鑒。本書主要從旅游商品消費者需求分析入手，介紹旅游商品消費者與消費行為的理論、旅游商品的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，進(jìn)而著重闡述旅游商品的開發(fā)與設(shè)計的理論與實踐，并對旅游商品的

本書主要內(nèi)容包括：禮儀概述、旅游接待人員的基本禮儀、旅游行業(yè)主要崗位接待禮儀、會展服務(wù)禮儀、國際交往禮儀、宗教禮儀、內(nèi)地部分民族港澳臺地區(qū)禮儀和禁忌等。

本書是對康養(yǎng)旅游和文化旅游發(fā)展進(jìn)行探討的學(xué)術(shù)著作,具體分為六章:第一章導(dǎo)論,分析了研究背景和意義,對康養(yǎng)旅游、文化旅游發(fā)展的相關(guān)研究進(jìn)行梳理,明確了研究思路,確定了本研究的主要創(chuàng)新點,以及可能采用的研究方法;第二章康養(yǎng)旅游發(fā)展助推鄉(xiāng)村振興的內(nèi)在機(jī)理與實踐路徑,分析了渝東南地區(qū)概況、康養(yǎng)旅游發(fā)展助推鄉(xiāng)村振興的內(nèi)在機(jī)理以及

本書針對當(dāng)前民航單位應(yīng)急管理工作普遍缺乏規(guī)劃和引導(dǎo),統(tǒng)籌性、計劃性、系統(tǒng)性不強的問題,基于NIMS(美國國家事故管理系統(tǒng))的“應(yīng)急準(zhǔn)備循環(huán)”,結(jié)合我國民航應(yīng)急管理工作實踐,以“應(yīng)急準(zhǔn)備/應(yīng)急管理工作”為對象,以“PDCA循環(huán)”為線索,提出“預(yù)案與制度”“組織與資源”“應(yīng)急培訓(xùn)”“應(yīng)急演練”和“評估與改進(jìn)”的民航單位應(yīng)急

本書分理論篇、案例篇、啟示篇,對文旅融合時代背景下及新冠疫情背景下的旅游目的地經(jīng)典案例進(jìn)行系統(tǒng)的分析介紹,剖析創(chuàng)正創(chuàng)新,跨界融合的要點,希望能給其它文旅目的地參考借鑒,推動我國區(qū)域文旅目的地品牌升級。

本書以市場經(jīng)濟(jì)條件下旅行社運行的基本流程與規(guī)律為骨架,結(jié)合當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的新政策、新技術(shù)和新方向,從旅行社管理的角度,對旅行社管理的理論與實踐進(jìn)行介紹,包括旅行社的經(jīng)營環(huán)境分析、戰(zhàn)略的確定與設(shè)立、市場定位于產(chǎn)品設(shè)計、市場推廣、售后服務(wù)、質(zhì)量管理、財務(wù)管理與文化建設(shè)等內(nèi)容。將案例進(jìn)行了全面更新,陳舊內(nèi)容進(jìn)行更換,并融入數(shù)

本文從機(jī)場場景中的交互要素特征出發(fā)，對行動障礙人群的概念及發(fā)展、機(jī)場服務(wù)場景的特殊性、機(jī)場服務(wù)流程及觸點要素進(jìn)行了定性分析，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出機(jī)場服務(wù)場景的交互關(guān)系現(xiàn)狀，并且從宏觀層面建立對服務(wù)系統(tǒng)與流程、功能區(qū)域與空間、服務(wù)資源與需求的理解與邏輯關(guān)系，從而獲得對服務(wù)流程復(fù)雜性與低效性、服務(wù)觸點合理性與適用性、服務(wù)資