作者先后拜訪了日本5萬家以上的店鋪，將搜集而來的店頭POP資料進行歸類、分析、整理，結(jié)合自己從事營銷行業(yè)以來積累的經(jīng)驗，總結(jié)出成功或者失敗的例子之間的共性和規(guī)律。在此基礎(chǔ)上撰寫了這本書，讓讀者能夠全方位、多層面地了解這一營銷手段的巨大威力，讓人眼界和腦洞大開。在本書的結(jié)束語部分，作者強調(diào)：制作出來的店頭POP一定要留下照片資料，要像寫博客或者日記一樣附上日期，以便與當時的營業(yè)額數(shù)據(jù)相對照，看出其宣傳效果，從而慢慢摸索出適合自己店鋪的店頭POP模式。
1、本書是東方出版社重點出版項目之一。鑒于國內(nèi)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量與堪稱“服務(wù)大國”的日本有著明顯的差距，且在以擴大內(nèi)需為主要經(jīng)濟導(dǎo)向的時代，越來越需要靠服務(wù)的品質(zhì)來提升企業(yè)形象，提高利潤，所以，學習借鑒日本的服務(wù)是國內(nèi)企業(yè)的當務(wù)之急。為此，在經(jīng)濟管理領(lǐng)域著名的出版商東方出版社實施了針對制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的“雙百工程”戰(zhàn)略，本套“服務(wù)的細節(jié)”叢書正是此戰(zhàn)略之下的一套出版叢書�，F(xiàn)在已經(jīng)出版的有《賣得好的陳列》、《為何顧客會在店里生氣》、《完全餐飲店》、《完全商品陳列115例》、《讓顧客愛上店鋪1——東急手創(chuàng)館》、《如何讓顧客的不滿產(chǎn)生利潤》、《新川服務(wù)圣經(jīng)》、《讓顧客愛上店鋪2——三宅一生》、《摸過顧客的腳，才能賣對鞋》、《繁榮店的問卷調(diào)查術(shù)》、《菜鳥餐飲店30天繁榮記》、《最勾引顧客的招牌》、《會切西紅柿就能做餐飲》、《制造型零售業(yè)：7—ELEVEn的服務(wù)升級》、《店鋪防盜》、《中小企業(yè)自媒體集客術(shù)》、《敢挑選顧客的店鋪才能賺錢》、《餐飲店投訴應(yīng)對術(shù)》、《大數(shù)據(jù)時代的社區(qū)小店》、《線下體驗店》《醫(yī)患糾紛解決術(shù)》《迪士尼店長心法》女裝服務(wù)圣經(jīng)》《醫(yī)師接診藝術(shù)》《《超人氣餐飲店促銷大全》《服務(wù)的初心》《最強導(dǎo)購成交術(shù)》《帝國酒店——恰到好處的服務(wù)》《餐飲店長如何帶隊伍》《漫畫餐飲店經(jīng)營》《店鋪服務(wù)體驗師報告》《餐飲店超低風險運營策略》《零售現(xiàn)場力》《別人家的店為什么賣得好》《頂級銷售員做單訓(xùn)練》等，深受讀者喜愛。2、這樣的店長必讀！•打廣告做宣傳？沒錢沒時間•制作營銷新媒體？沒知識沒技術(shù)•店門口客流量明明還不錯？可是都不進我的店啊3、專治“顧客門前走 ，就是不進門”。4、在這樣一個新媒體大行其道的年代，本書將徹底顛覆你對放在店門口的POP的傳統(tǒng)印象，它幾乎是一種接近完美的營銷手段。5、你要記住一點：無論科技如何進步，最終還是人與人之間做買賣，而不是與機器或者其他物品。手工制作、人情味、“以人為本”的考量的價值會越來越凸顯。
[日] 中村心店頭促銷咨詢股份公司董事長。“手繪店頭POP”專業(yè)研究人員。大學畢業(yè)后曾從事品牌時裝推銷工作，因其營銷能力得到認可而升任店長。在創(chuàng)造新客源以及回頭客上業(yè)績卓著。其后，任職于公司商品郵購公司，后又轉(zhuǎn)職于出版社。在擔任編輯的同時，充分發(fā)揮在郵購領(lǐng)域積累的經(jīng)驗，親自擔任報紙廣告、DM、網(wǎng)絡(luò)主頁制作等工作，為銷售額的提高做出了貢獻。獨自創(chuàng)立咨詢公司后，為5萬家以上的店鋪提供過服務(wù)。在這過程中意識到“手繪店頭POP”的強大集客能力，開始了對店頭POP制作的研究。
前言 /001 街頭具有“強大集客能力”的店頭POP /003 一目了然！店頭POP 的書寫要點 /009
第1章 重新審視店頭POP 的威力深思熟慮的旺鋪店頭POP ！ /003 將路過的行人引導(dǎo)到店內(nèi)的是“店頭POP”！ /006 “手工制作”打動顧客的心！ /009 要記住，“店頭POP 是店長的分身”！ /014店頭POP 要根據(jù)店鋪不同階段的目標區(qū)別使用 /017 專欄 只有“華麗”“可愛”是不行的 /020
第2章 充分利用店頭POP 的十大優(yōu)點牢牢抓住眼前顧客的心 /023慢慢滲透、執(zhí)著專注地打動顧客 /025預(yù)算幾乎可以忽略，24小時全勤工作！ /028可以按照自己的喜好來制作 /030隨機應(yīng)變，第一時間改變內(nèi)容 /032讓顧客下意識地進店 /035不需要顧客名單，可以及時通知所有客人 /038 與其他促銷手段組合使用，效果倍增！ /041 大把地搶奪客源！ /047 按“起跳、跨步、跳躍”的情節(jié)展開 /051 專欄 消除顧客心理界限的地墊鋪設(shè)方法 /056
第3章讓顧客對進店產(chǎn)生遲疑的失敗模式缺乏維護 /059 難以讀懂的文字 /061 不明白想要傳達什么 /066 產(chǎn)生“被推銷”的不安情緒 /069 使用的色彩不符合商品、服務(wù)的形象 /072
第4章 進一步提高顧客來店率的三大要點要以達到1000 分為目標來考慮店頭POP 的來店率 /077 假想要制作三個POP /080 提高認知率的三大要點 /083 用魅力來進攻，或是消除其不安，以此改變動機率 /089 “顧客應(yīng)該會明白的”是絕對不能有的觀點 /091 從區(qū)域的角度來想象顧客的心理 /094
第5章店長必做的店頭POP 七大策略用店頭POP 的七大策略來提升集客力！ /099 告知策略 /102 契機策略 /109 被選中策略 /115 回頭客策略 /121 促銷活動策略 /127 印象策略 /132 非營業(yè)時間策略 /139 專欄 使用照片的話，請用“近景”模式拍攝！ /147
第6章提升3 倍威力的18 個小妙招試著撩撥一下顧客 /151逗顧客會心一笑 /153提供一點幫助信息 /155歡迎外國顧客的光臨！ /156主動告知“可以使用信用卡” /157用動態(tài)道具提高醒目度 /159與附近的店鋪多多交流 /161消除“商業(yè)味道” /163將“店員”品牌化 /164使用具有“殺傷力”的推銷語 /166“QQ 的！”“軟軟的！”強調(diào)感覺 /168 立體化策略 /169 與傳單搭配使用 /171 提供一些專業(yè)小知識 /172 傾斜一點 /173 Only For You /174 加入人物元素 /176 故意不設(shè)置店頭POP ！ /178
結(jié)束語 /179
書末附錄 各業(yè)態(tài)店鋪精彩POP 創(chuàng)意 /181
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