推薦序　成功背后有因果/ 關明生

自序

第一章 阿里鐵軍你也學得會

阿里鐵軍的誕生

沒有統(tǒng)一的價值觀，就沒有阿里鐵軍

超強執(zhí)行力來自對規(guī)則的堅守

可復制的銷售鐵軍

第二章 樹目標：有了目標，才有努力奮斗的方向

管好團隊每一天的小目標

金礦就在客戶資料中

心軟和散漫是團隊業(yè)績的天敵

將客戶分為A、B、C三類

從2% 到30%，差的就是有效拜訪

能一次拿下的客戶，千萬不要等到第二次

把客戶信息放進保險柜

第三章 追過程：做好銷售過程管控，培養(yǎng)高效執(zhí)行力

成功往往是過程，不單純是結果

源頭對了，事半功倍

有效溝通和無效溝通

好的銷售策劃方案，自己會說話

客戶購買的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品的價值

清除客戶潛在的擔憂

搞定不能快速簽單的客戶

第四章 拿結果：沒有業(yè)績，一切都是空談

達成贏的結果：公司贏 團隊贏

早啟動不是喊口號，而是做細節(jié)

阿里鐵軍的晚分享機制

現(xiàn)場管理，傳授方法

第五章 銷售不是講故事，而是講方法、重成交

狀態(tài)和效率是頂尖銷售的兩大標配

輔導銷售新人的三個環(huán)節(jié)

提高B 類、C類客戶資源的利用率

提高自驅(qū)力，創(chuàng)造好業(yè)績

好銷售需要好心態(tài)

第六章

打造你的阿里式銷售鐵軍

找到能做非凡事的平凡人

阿里人才梯隊管理體系

留人需留心

將野狗和小白兔踢出隊伍

第七章

領導力培養(yǎng)：一個好的管理者，必須是一個好教練

管理者的三項能力

優(yōu)秀的管理者都是好教練

管理三板斧：揪頭發(fā)照鏡子聞味道

第八章 落實數(shù)據(jù)化管理

建立科學的數(shù)據(jù)化管理體系

客戶轉(zhuǎn)化率是銷售成敗的照妖鏡

利用數(shù)據(jù)讓有效預約真的有效

客戶拜訪數(shù)據(jù)分析：從量變到質(zhì)變

致謝