《營銷傳播策劃實務》的撰寫不只是為了給師生提供一本適用的教材,更是為了給從事營銷傳播活動的企業(yè)提供有效的指導,所以最終給《營銷傳播策劃實務》定名為《營銷傳播策劃實務》。
第一章 企業(yè)營銷活動與營銷資訊的傳播
第一節(jié) 企業(yè)營銷活動
第二節(jié) 營銷離不開營銷信息的傳播
第二章 營銷傳播的機構與職能
第一節(jié) 企業(yè)營銷傳播的機構與職能
第二節(jié) 企業(yè)外部提供營銷傳播服務的組織與職能
第三章 營銷傳播策劃概述
第一節(jié) 營銷傳播策劃與企業(yè)營銷的關系
第二節(jié) 營銷傳播策劃的一般內容與程序
第三節(jié) 舒爾茨的整合營銷傳播策劃模式
第四章 市場調查:尋找營銷傳播策劃的依據
第一節(jié) 市場調查的意義
第二節(jié) 市場調查的組織
第三節(jié) 市場調查的內容
第四節(jié) 抽取調查對象的技術
第五節(jié) 市場調查的方法
第五章 營銷傳播受眾及營銷傳播目標
第一節(jié) 界定營銷傳播受眾的方法
第二節(jié) 營銷傳播受眾資料庫的建立
第三節(jié) 確立營銷傳播目標的意義
第四節(jié) 確立營銷傳播目標的方法
第六章 營銷信息概念的提煉
第一節(jié) 提煉營銷信息概念的意義與依據
第二節(jié) 營銷信息概念的種類
第三節(jié) 選擇營銷信息概念的方法
第四節(jié) 提煉營銷信息概念的要求
第七章 營銷信息概念表現形式的構思
第一節(jié) 營銷信息概念的表現形式與其構思的過程
第二節(jié) 構思營銷信息概念表現形式的技巧
第三節(jié) 構思營銷信息概念的表現形式與消費者及媒介的關系
第四節(jié) 營銷信息概念表現形式中的結構與訴求方式
第八章 營銷傳播媒體的選用
第一節(jié) 各類營銷傳播媒體特點分析
第二節(jié) 營銷傳播媒體的選擇與組合
第九章 營銷傳播工具:商業(yè)廣告
第一節(jié) 廣告對象與廣告目標
第二節(jié) 廣告主題與表現形式
第三節(jié) 媒體選擇與發(fā)布安排
第四節(jié) 廣告預算的編制或分配
第五節(jié) 廣告策劃書的擬寫與提案
第十章 營銷傳播工具:銷售促進與營銷公關
第一節(jié) 銷售促進的目標與方法
第二節(jié) 銷售促進的方案與實施
第三節(jié) 營銷公關的作用、內容與對象
第四節(jié) 營銷公關的程序、形式與創(chuàng)意
第十一章 營銷傳播工具:人員推銷與直接營銷
第一節(jié) 明確任務,發(fā)揮長處
第二節(jié) 建好隊伍,提高技能
第三節(jié) 直接營銷被廣泛應用的原因
第四節(jié) 運用直接營銷應注意的問題
第十二章 營銷傳播工具的選擇與組合
第一節(jié) 營銷傳播工具的選擇
第二節(jié) 營銷傳播工具的組合
第十三章 營銷傳播預算及其分配
第一節(jié) 營銷傳播預算的內容與方法
第二節(jié) 營銷傳播預算的分配與控制
第十四章 營銷傳播策劃書的擬寫
第一節(jié) 營銷傳播策劃書的作用與基本內容
第二節(jié) 營銷傳播策劃書的寫作要求與技巧
第十五章 營銷傳播提案的準備與方案的實施
第一節(jié) 營銷傳播提案的準備
第二節(jié) 營銷傳播方案的實施
第十六章 營銷傳播效果的測定
第一節(jié) 傳播效果測定的內容、原則與方法
第二節(jié) 廣告效果測定的具體操作
第三節(jié) 銷售促進、營銷公關效果測定的具體操作
第四節(jié) 人員推銷、直接營銷效果測定的具體操作
后記
在現實中,實物產品和服務常常不能絕然分開,以出售實物產品為主的廠商也經常提供服務,如送貨、安裝、維修等;以提供服務為主的單位或部門也經常出售實物產品,如火車上出售盒飯、零食、雜志等。
(2)消費品和工業(yè)品
根據購買者及其購買的目的,產品又可以分為消費品和工業(yè)品。消費品是顧客買給自己或家人使用的,如牙膏、香皂;工業(yè)品是各類組織買來生產其他產品或維持自身運作的,如機床、辦公用品。
(3)耐用品和非耐用品
如果以耐用與否為標準,實物產品還可以分為耐用品和非耐用品。例如冰箱、空調是耐用品,洗衣粉、衛(wèi)生紙則是非耐用品。
一種產品至少可以有3個層次的概念,在做營銷傳播策劃時對這3個層次的概念都應該有所考慮;每一種產品都屬于一個類型,不同類型的產品有不同的營銷策略和傳播策略,所以在做營銷傳播策劃時還需要考慮到產品的類別。
3.產品的品牌與包裝
品牌是便于消費者識別某一產品或服務,使之不與競爭者產品相混同的獨有名稱、術語、標記、圖案設計或它們的不同組合,比如麥當勞的品牌就是McDonalds這個名稱和兩個相連的金色拱形標志的組合,作為注冊商標,它們受到法律的保護。當消費者重復購買某一品牌時,可以期望得到與上一次購買該品牌產品所得到的相同的質量和相同的感受。品牌是一種保證或商譽,一個成功的品牌具有驚人的價值。2008年全球品牌價值百強榜上,麥當勞的品牌價值為495億美元,居世界第7位。品牌能夠向消費者傳播產品信息,建立或提升品牌形象,因而成為營銷策劃不能不考慮的重要問題。