2pan>世紀將是“體驗經(jīng)濟”的時代，它是服務(wù)經(jīng)濟的延伸。在這個由于互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達而日趨化的世界，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算……日新月異的技術(shù)突破正在重塑著社會的形態(tài)，各行各業(yè)都在上演著“體驗”。對于一個產(chǎn)品或一種服務(wù)的體驗，一百個設(shè)計師會有一百種理解，一千個用戶會有一千種期望和感受。世界各國的體驗設(shè)計師和研究人員，都在努力尋找一個答案：究竟什么是用戶體驗？其科學范疇及相關(guān)理論基礎(chǔ)究竟有哪些？公說公有理、婆說婆有理的現(xiàn)狀，帶來的是盲人摸象般的困局，即每個人講得都有道理，但結(jié)論卻大相徑庭。因此，有必要重新審視用戶體驗這一學科的內(nèi)涵了。

如今，隨著科技步，人們的想象力又構(gòu)筑了“另一個世界”——虛擬的現(xiàn)實世界，并為其插上了想象的翅膀。想象的空間有多么寬廣，虛擬世界的邊界似乎就有多么無限。隨著虛擬現(xiàn)實在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，這個名詞已經(jīng)由剛開始的新奇變得越來越被大眾熟知，穿戴上虛擬現(xiàn)實設(shè)備，就能把遠距離或是想象的畫面展現(xiàn)在眼前，從感官中感知到虛擬空間的存在，沉浸其中領(lǐng)略的世界。

想象力帶給了虛擬現(xiàn)實巨大的創(chuàng)作空間，也許在不久的將來，虛擬現(xiàn)實會變成眾多行業(yè)的主流工具，并滲透到更多的行業(yè)中，影響著常生活。那么用戶希望能獲得什么樣的感知和體驗?zāi)�？在自由、無限的虛擬空間中，怎樣才能引起用戶的注意呢？身為用戶體驗設(shè)計和研究的從業(yè)者，你的設(shè)計想帶給用戶什么感覺，他們感覺到了嗎？如何帶給用戶舒適的感官體驗，其中的設(shè)計難點又是什么？……這些關(guān)于用戶體驗的研究，都還處于探索和試驗的階段。

與傳統(tǒng)的鼠標、鍵盤、觸控等交互方式不同，虛擬現(xiàn)實更強調(diào)整個系統(tǒng)交互的自然性，它的交互模式是多通道、多途徑的，以往用戶體驗設(shè)計的運作方法在虛擬現(xiàn)實設(shè)計中無法直接使用，虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品策劃設(shè)計、布局交互有其不可忽視的之處。本書從用戶體驗的起源和概念談起，介紹了用戶體驗在沉浸世界中運用的方式方法，通過理論研究、實例分析、圖示等方式嘗試提出一些具體的設(shè)計建議和設(shè)計原則。

在撰寫本書的過程中，作者得到了許多專家學者的幫助和指導，參考了大量的學術(shù)文獻，在此表示真誠的感謝。本書內(nèi)容系統(tǒng)全面，論述條理清晰、深入淺出，但由于作者有限，書中難免會有疏漏之處，希望廣大同行及時指正。

作者

202pan>年4月