部分
來(lái)自一線(xiàn)的嚴(yán)酷事實(shí)：為什么如此眾多的銷(xiāo)售部門(mén)無(wú)法交出期望的業(yè)績(jī)
第1章 管理者什么樣，團(tuán)隊(duì)就什么樣
第2章 沒(méi)有目標(biāo)的銷(xiāo)售文化，就是沒(méi)有業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售文化
第3章 只埋頭于繁雜事務(wù)，不可能有效地帶好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
第4章 一頭扎在客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的屏幕前，并不等于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
第5章 你可以管理，也可以銷(xiāo)售，但不能同時(shí)做這兩件事
第6章 銷(xiāo)售經(jīng)理要么造英雄，要么做英雄
第7章 銷(xiāo)售經(jīng)理一旦戴上救火隊(duì)長(zhǎng)的頭盔，業(yè)績(jī)肯定好不了
第8章 一種人才不可能適合所有崗位
第9章 對(duì)業(yè)績(jī)常年不合格的員工睜一只眼閉一只眼，比你想象中的危害更大
第10章 薪酬計(jì)劃不合理，無(wú)法推動(dòng)新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
第11章 反銷(xiāo)售的文化使得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人心渙散
第12章 自負(fù)的高管銷(xiāo)售專(zhuān)家通常有害而無(wú)益
第13章 創(chuàng)業(yè)型高管有時(shí)會(huì)忘記：他們能做的事情，下屬員工不一定能做
第14章 缺乏指導(dǎo)和培訓(xùn)，會(huì)令銷(xiāo)售員效率低下
第15章 外行的銷(xiāo)售員只會(huì)被認(rèn)為是供貨商、廣告員和商品賣(mài)家
第16章 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者一味追逐花哨的新型銷(xiāo)售工具，而忽略了銷(xiāo)售工作的傳統(tǒng)

第二部分
幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)獲取卓越業(yè)績(jī)的實(shí)用框架
第17章 為銷(xiāo)售經(jīng)理提供思路清晰的簡(jiǎn)單框架
第18章 健康的銷(xiāo)售文化能改變一切
第19章 銷(xiāo)售經(jīng)理必須徹底地重新分配時(shí)間，以創(chuàng)建成功的銷(xiāo)售文化
第20章 銷(xiāo)售經(jīng)理與每位銷(xiāo)售員經(jīng)常舉行一對(duì)一的聚焦于業(yè)績(jī)的談話(huà)，將改造公司的銷(xiāo)售文化
第21章 卓有成效的銷(xiāo)售會(huì)議能夠凝聚、武裝和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
第22章 銷(xiāo)售經(jīng)理必須與銷(xiāo)售員并肩戰(zhàn)斗
第23章 對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者來(lái)說(shuō)，成也人才管理，敗也人才管理
第24章 確定戰(zhàn)略目標(biāo)，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)指明正確的方向
第25章 武裝銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備
第26章 監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)并嚴(yán)格把控時(shí)間

致謝