第一章 分銷鏈管理導(dǎo)論
第一節(jié) 分銷鏈概述
第二節(jié) 供應(yīng)鏈分銷網(wǎng)絡(luò)的類型
第三節(jié) 分銷渠道的流程與基本成員
第四節(jié) 供應(yīng)鏈分銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建原則與影響因素

第二章 分銷渠道系統(tǒng)設(shè)計
第一節(jié) 分銷渠道設(shè)計的原則和程序
第二節(jié) 分銷渠道層次設(shè)計
第三節(jié) 分銷渠道關(guān)系設(shè)計
第四節(jié) 選擇最佳的分銷渠道方案

第三章 分銷渠道戰(zhàn)略
第一節(jié) 分銷渠道戰(zhàn)略的地位和作用
第二節(jié) 分銷渠道戰(zhàn)略的制定和選擇
第三節(jié) 分銷渠道政策

第四章 分銷渠道成員的選擇與管理
第一節(jié) 渠道成員的選擇及其重要性
第二節(jié) 分銷渠道成員選擇的原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法
第三節(jié) 分銷渠道成員管理

第五章 分銷渠道管理
第一節(jié) 分銷渠道管理的主要內(nèi)容
第二節(jié) 分銷渠道的沖突管理
第三節(jié) 分銷渠道的關(guān)系管理

第六章 分銷渠道物流管理
第一節(jié) 分銷渠道物流管理概述
第二節(jié) 分銷渠道訂單處理
第三節(jié) 分銷渠道運(yùn)輸管理
第四節(jié) 倉儲配送
第五節(jié) 供應(yīng)鏈管理與第三方物流

第七章 分銷鏈的信息系統(tǒng)
第一節(jié) 信息與信息系統(tǒng)
第二節(jié) 信息系統(tǒng)設(shè)計
第三節(jié) 分銷鏈中信息系統(tǒng)組成
第四節(jié) 分銷鏈中現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用

第八章 網(wǎng)絡(luò)分銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)分銷概述
第二節(jié) 電子商務(wù)與分銷鏈管理
參考文獻(xiàn)