本書是一本幫助招聘“小白”盡快成長為“首席招聘官”的入門寶典。筆者遵循招聘流程，結(jié)合問題解決的思路，劃分了招聘技能、招聘管理及自我修煉三大部分（共12個(gè)章節(jié)），詳述了每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中常用的表格/工具、檢查清單及案例，并給予專業(yè)的建議，幫助讀者更快地理解并掌握這些招聘工具和技巧，更有效地應(yīng)用在實(shí)際的招聘工作中，提升招聘效能。本書主要內(nèi)容包括：招聘技能部分，包含需求挖掘、標(biāo)準(zhǔn)確定、賣點(diǎn)包裝、策略制定、渠道開發(fā)、簡歷篩選、面試邀約、流程設(shè)計(jì)、面試技巧、動(dòng)機(jī)管控、機(jī)會(huì)營銷、關(guān)系管理、薪酬談判、背景調(diào)查、Offer期管理及入職引導(dǎo)等內(nèi)容；招聘管理部分，包含招聘分析、跨部門溝通、時(shí)間管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理等內(nèi)容；自我修煉部分，包含角色定位、職業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略理解、專業(yè)影響力等內(nèi)容。
本書的內(nèi)容簡明扼要、操作性強(qiáng)，主要針對數(shù)百萬的招聘從業(yè)者（尤其是招聘新手）和企業(yè)管理者，幫助他們更好理解招聘，并高效、高質(zhì)量地做好招聘工作，成為能夠快速招到人、招對人的招聘高手。
大招：行遠(yuǎn)傳媒創(chuàng)始人，國內(nèi)資深的人力資源媒體從業(yè)者，從事招聘趨勢和最佳實(shí)踐的研究。曾擔(dān)任紅桃網(wǎng)、一覽英才網(wǎng)內(nèi)容主編，目前運(yùn)營首席招聘官公號和咖啡微課直播，致力于人才招聘領(lǐng)域的內(nèi)容傳播與服務(wù)。
孫瑩：榮懷集團(tuán)人力資源總監(jiān)，原山東高柏教育創(chuàng)始人、自媒體“HR花果山”創(chuàng)始人、亞太人才資本研究會(huì)特聘人力資源專家導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)成員、前程無憂合作講師、國家一級人力資源管理師。近20年人力資源高級管理經(jīng)驗(yàn)，超過10年的高層管理經(jīng)驗(yàn)，逾萬人的人才招募經(jīng)驗(yàn)。
張?zhí)枛|：10年以上金融（中國平安）及地產(chǎn)（碧桂園集團(tuán)）行業(yè)標(biāo)桿總部與子公司人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任泰禾集團(tuán)人力資源總監(jiān)。曾指導(dǎo)多家中大型與創(chuàng)業(yè)公司人力資源與招聘變革管理，并作為某天使輪招聘服務(wù)創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)CEO，帶領(lǐng)過大規(guī)模招聘團(tuán)隊(duì)。具備開闊的職業(yè)視野與格局、豐富的招聘體系搭建及項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)，擁有深刻的行業(yè)認(rèn)知與洞察。
首席招聘官 目錄
目錄
第一章? 準(zhǔn)確識(shí)別需求
// 1
第一節(jié) 招聘前的準(zhǔn)備
/ 2
第二節(jié) 招聘需求分析
/ 7
第三節(jié) 明確招聘標(biāo)準(zhǔn)
/ 12
第四節(jié) 繪制候選人畫像
/ 19
第五節(jié) 制訂招聘計(jì)劃
/ 23
第六節(jié) 達(dá)成招聘共識(shí)
/ 25
第二章? 寫一份出彩的JD
// 29
第一節(jié) 寫 JD 前的注意事項(xiàng)
/ 30
第二節(jié) JD 的寫作要點(diǎn)
/ 33
第三節(jié) 崗位賣點(diǎn)的提煉與包裝
/ 39
第四節(jié) 提升 JD 吸引力的小技巧
/ 44
第五節(jié) JD 中不要出現(xiàn)這些內(nèi)容
/ 49
第三章? 尋訪最佳人才
// 51
第一節(jié) 招聘渠道的選擇
/ 52
第二節(jié) 招聘渠道的管理
/ 58
第三節(jié) 發(fā)布職位
/ 61
第四節(jié) 職位搜索
/ 65
第五節(jié) 個(gè)人微信經(jīng)營
/ 69
第六節(jié) 內(nèi)部推薦
/ 71
第七節(jié) 校園招聘
/ 75
第八節(jié) 繪制人才地圖
/ 83
第九節(jié) 建設(shè)人才庫
/ 90
第十節(jié) 獵頭渠道管理
/ 95
第四章? 篩選合適簡歷
// 103
第一節(jié) 篩選簡歷時(shí)要看些什么？
/ 104
第二節(jié) 簡歷篩選的檢查清單
/ 107
第五章? 邀約候選人面試
// 111
第一節(jié) 像銷售一樣展開面試邀約
/ 112
第二節(jié) 面試邀約的常規(guī)話術(shù)及套路
/ 116
第六章? 面試前用心準(zhǔn)備
// 121
第一節(jié) 重新認(rèn)識(shí)面試
/ 122
第二節(jié) 選擇面試方法
/ 124
第三節(jié) 組建面試團(tuán)隊(duì)
/ 130
第四節(jié) 設(shè)計(jì)面試流程
/ 135
第五節(jié) 開發(fā)面試問題
/ 141
第六節(jié) 面試前的準(zhǔn)備清單
/ 151
第七章? 面試中高效識(shí)人
// 155
第一節(jié) 八步打造完美面試
/ 156
第二節(jié) 提問和追問
/ 160
第三節(jié) 了解文化適配性
/ 170
第四節(jié) 探索跳槽動(dòng)機(jī)
/ 175
第五節(jié) 讀懂候選人的肢體語言
/ 180
第六節(jié) 傾聽和記錄
/ 184
第七節(jié) 面試過程中的雇主品牌營銷
/ 190
第八節(jié) 結(jié)束面試
/ 193
第八章? 面試后及時(shí)反饋
// 201
第一節(jié) 面試評估
/ 202
第二節(jié) 錄用決策
/ 211
第三節(jié) 候選人關(guān)系管理
/ 213
第九章? 搞定Offer談判
// 219
第一節(jié) 開展薪酬談判/
/ 220
第二節(jié) 提升 Offer 談判成功率
/ 226
第三節(jié) Offer 談判的常用話術(shù)
/ 233
第四節(jié) 背景調(diào)查
/ 236
第五節(jié) Offer 模板及注意事項(xiàng)
/ 243
第六節(jié) Offer 發(fā)送后的跟進(jìn)
/ 247
第十章? 做好入職引導(dǎo)
// 251
第一節(jié) 重視新員工入職
/ 252
第二節(jié) 新員工流失原因剖析
/ 261
第十一章? 開展招聘復(fù)盤
// 265
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)招聘指標(biāo)
/ 266
第二節(jié) 招聘漏斗的應(yīng)用
/ 273
第三節(jié) 招聘渠道的效能分析
/ 278
第四節(jié) 招聘成本分析
/ 282
第五節(jié) 招聘總結(jié)
/ 285
第六節(jié) 招聘計(jì)劃與招聘預(yù)算
/ 288
第七節(jié) 招聘團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
/ 294
第八節(jié) 管控招聘流程
/ 301
第九節(jié) 招聘官的時(shí)間管理
/ 307
第十二章? 讓招聘更有戰(zhàn)略性
// 313
第一節(jié) 向左走，向右走
/ 314
第二節(jié) 通過構(gòu)建招聘體系實(shí)現(xiàn)認(rèn)知升級
/ 315
第三節(jié) 從常規(guī)招聘到戰(zhàn)略性招聘
/ 319
第四節(jié) 從招聘官到人才顧問
/ 321
第五節(jié) 給招聘官的幾點(diǎn)建議
/ 328
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