全書內(nèi)容包括秘書實(shí)務(wù)概述、秘書的接待工作、溝通與協(xié)調(diào)工作、會(huì)議組織與服務(wù)、商務(wù)活動(dòng)、秘書的日常事務(wù)工作、文書處理與檔案管理、參謀與信息調(diào)研工作共８章。各章由學(xué)習(xí)提示、引入案例、正文講解、案例分析、實(shí)踐訓(xùn)練等部分構(gòu)成，注重創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)實(shí)用、緊扣時(shí)代脈搏，語言簡明通俗。在內(nèi)容設(shè)計(jì)上盡可能做到互動(dòng)化、人性化，知識(shí)講授與技能訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)化、步驟化、圖表化，間以精彩的案例分析。