第 1章　薪酬管理概論 / 1 【本章知識導(dǎo)圖】　/　1 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　2 1.1　薪酬概述 /　2 1.1.1　薪酬的概念、形式與作用 /　2 1.1.2　工資的基本知識 /　3 【微課堂】　/　5 1.2　薪酬管理概述 /　6 1.2.1　薪酬管理的概念 /　6 1.2.2　薪酬的測算 /　7 1.2.3　薪酬的預(yù)算 /　7 1.2.4　薪酬的調(diào)整 /　7 1.2.5　薪酬的控制 /　8 【微課堂】　/　9 復(fù)習(xí)與思考　/　9 知識鏈接　/　9 第　2章 薪酬體系的設(shè)計方法 /　10 【本章知識導(dǎo)圖】　/　10 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　11 2.1　薪酬體系設(shè)計概述 /　11 2.1.1　薪酬體系和薪酬體系設(shè)計的概念 /　11 2.1.2　薪酬體系設(shè)計的內(nèi)容 /　11 2.1.3　薪酬體系設(shè)計的原則 /　13 2.1.4　薪酬體系設(shè)計的模式 /　13 2.1.5　薪酬體系設(shè)計的流程 /　14 【微課堂】　/　16 2.2　薪酬水平的設(shè)計方法 /　16 2.2.1　薪酬水平的概念 /　16 2.2.2　企業(yè)薪酬水平的影響因素 /　16 2.2.3　個人薪酬水平的影響因素 /　17 2.2.4　薪酬水平的外部競爭 /　18 2.2.5　薪酬水平的類型 /　18 2.2.6　薪酬總額承受能力的分析 /　19 2.2.7　薪酬成本的控制管理 /　21 【微課堂】　/　23 2.3　薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法 /　23 2.3.1　薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念 /　23 2.3.2　薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的 /　24 2.3.3　薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的要點(diǎn) /　24 2.3.4　不同職位序列薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計方法 /　25 【微課堂】　/　27 2.4　薪酬等級劃分的方法 /　27 2.4.1　薪酬等級的概念 /　27 2.4.2　薪酬等級劃分應(yīng)考慮的因素 /　27 2.4.3　薪酬等級劃分的流程 /　28 2.4.4　薪酬等級的類型 /　28 2.4.5　薪酬等級的結(jié)構(gòu) /　29 2.4.6　薪酬級差的確定方法 /　29 【微課堂】　/　30 2.5　薪酬計量的方法 /　31 2.5.1　薪酬測算的方法 /　31 2.5.2　薪酬預(yù)算的方法 /　32 【微課堂】　/　32 2.6　薪酬支付的方式和時間 /　32 2.6.1　薪酬支付的方式 /　32 2.6.2　薪酬支付的時間 /　33 【微課堂】　/　34 2.7　薪酬稅收問題 /　34 2.7.1　薪酬稅收的概念 /　34 2.7.2　薪酬稅收的政策 /　34 2.7.3　薪酬稅收的籌劃方法 /　37 【微課堂】　/　38 2.8　薪酬的相關(guān)法規(guī) /　38 2.8.1　利益分配法規(guī) /　39 2.8.2　最低工資法規(guī) /　40 2.8.3　工資支付的法規(guī) /　41 2.8.4　工資集體協(xié)商的法規(guī) /　42 2.8.5　補(bǔ)償與賠償?shù)姆�律法�?guī) /　45 【微課堂】　/　46 復(fù)習(xí)與思考　/　46 知識鏈接　/　46 技能實訓(xùn)　/　47 第3章　工作分析與崗位評價 /　48 【本章知識導(dǎo)圖】　/　48 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　49 3.1　工作分析概述 /　49 3.1.1　工作分析的概念 /　49 3.1.2　工作分析的內(nèi)容 /　49 3.1.3　工作分析的流程 /　51 3.1.4　工作分析的方法 /　52 3.1.5　工作分析的工具 /　53 【微課堂】　/　55 3.2　崗位評價概述 /　55 3.2.1　崗位評價的概念 /　55 3.2.2　崗位評價的流程 /　56 3.2.3　崗位評價的指標(biāo) /　57 3.2.4　崗位評價的方法 /　57 3.2.5　崗位評價的工具 /　59 【微課堂】　/　61 3.3　常用的崗位評價系統(tǒng) /　61 3.3.1　海氏崗位評價系統(tǒng) /　61 3.3.2　IPE崗位評價系統(tǒng) /　64 3.3.3　CRG崗位評價系統(tǒng) /　65 3.3.4　全球崗位評價系統(tǒng) /　65 【微課堂】　/　66 3.4　崗位評價在薪酬管理中的應(yīng)用 /　66 3.4.1　崗位評價在薪酬等級設(shè)計中的應(yīng)用 /　66 3.4.2　崗位評價在以崗定薪中的應(yīng)用 /　67 【微課堂】　/　68 復(fù)習(xí)與思考　/　68 知識鏈接　/　68 技能實訓(xùn)　/　69 第4章　薪酬診斷與市場調(diào)查 /　70 【本章知識導(dǎo)圖】　/　70 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　71 4.1　薪酬診斷概述 /　71 4.1.1　薪酬診斷的概念 /　71 4.1.2　薪酬診斷的內(nèi)容 /　71 4.1.3　薪酬診斷的方法 /　72 4.1.4　薪酬診斷報告的編寫方法 /　72 【微課堂】　/　73 4.2　薪酬調(diào)研概述 /　74 4.2.1　薪酬調(diào)研的概念 /　74 4.2.2　薪酬調(diào)研的目的 /　74 4.2.3　薪酬調(diào)研的內(nèi)容 /　74 4.2.4　薪酬調(diào)研的方法 /　75 【微課堂】　/　75 4.3　薪酬調(diào)研的分析方法 /　76 4.3.1　調(diào)研數(shù)據(jù)的分析方法 /　76 4.3.2　競爭對手的薪酬分析方法 /　76 4.3.3　薪酬調(diào)研報告的撰寫方法 /　77 【微課堂】　/　78 復(fù)習(xí)與思考　/　78 知識鏈接　/　78 技能實訓(xùn)　/　79 第5章　薪酬制度體系的設(shè)計方法 /　81 【本章知識導(dǎo)圖】　/　81 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　82 5.1　工資制度的設(shè)計方法 /　82 5.1.1　工資制度概述 /　82 5.1.2　技能工資制的設(shè)計方法 /　83 5.1.3　結(jié)構(gòu)工資制的設(shè)計方法 /　84 5.1.4　薪點(diǎn)工資制的設(shè)計方法 /　85 5.1.5　技術(shù)等級工資制的設(shè)計方法 /　86 5.1.6　崗位等級工資制的設(shè)計方法 /　87 5.1.7　職能等級工資制的設(shè)計方法 /　88 5.1.8　提成工資制的設(shè)計方法 /　88 5.1.9　談判工資制的設(shè)計方法 /　89 5.1.10　年功工資制的設(shè)計方法 /　90 5.1.11　計件工資制的設(shè)計方法 /　90 5.1.12　年薪工資制的設(shè)計方法 /　92 【微課堂】　/　93 5.2　薪酬管理制度的設(shè)計方法 /　93 5.2.1　薪酬管理制度體系的內(nèi)容 /　93 5.2.2　工資管理制度的設(shè)計方法 /　94 5.2.3　福利管理制度的設(shè)計方法 /　94 5.2.4　津貼管理制度的設(shè)計方法 /　95 5.2.5　獎金管理制度的設(shè)計方法 /　97 【微課堂】　/　98 復(fù)習(xí)與思考　/　98 知識鏈接　/　99 技能實訓(xùn)　/　99 第6章　不同崗位薪酬體系的設(shè)計 方案　/　101 【本章知識導(dǎo)圖】　/　101 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　102 6.1　不同崗位薪酬設(shè)計的影響因素 /　102 6.1.1　崗位與薪酬 /　102 6.1.2　工作任務(wù)與薪酬 /　102 6.1.3　工作性質(zhì)與薪酬 /　103 6.1.4　工作時間與薪酬 /　104 6.1.5　工作環(huán)境與薪酬 /　105 6.1.6　工作強(qiáng)度與薪酬 /　106 6.1.7　工作風(fēng)險與薪酬 /　107 【微課堂】　/　107 6.2　中高層管理人員薪酬體系的設(shè)計方案 /　107 6.2.1　中高層管理人員薪酬的特點(diǎn) /　107 6.2.2　中高層管理人員年薪制的結(jié)構(gòu)設(shè)計 方法　/　108 6.2.3　中高層管理人員年薪制的模式設(shè)計 方法　/　109 6.2.4　中高層管理人員股票期權(quán)的設(shè)計 方法　/　110 【微課堂】　/　111 6.3　專業(yè)技術(shù)人員薪酬體系的設(shè)計方案 /　112 6.3.1　專業(yè)技術(shù)人員薪酬的特點(diǎn) /　112 6.3.2　專業(yè)技術(shù)人員薪酬的設(shè)計模式 /　112 6.3.3　專業(yè)技術(shù)人員薪酬的設(shè)計方案 /　114 【微課堂】　/　118 6.4　銷售人員薪酬體系的設(shè)計方案 /　118 6.4.1　銷售人員薪酬的特點(diǎn) /　118 6.4.2　銷售人員薪酬的設(shè)計模式 /　119 6.4.3　銷售人員薪酬的設(shè)計方案 /　119 【微課堂】　/　120 6.5　生產(chǎn)人員薪酬體系的設(shè)計方案 /　120 6.5.1　生產(chǎn)人員薪酬的特點(diǎn) /　121 6.5.2　生產(chǎn)人員薪酬的設(shè)計模式 /　121 6.5.3　生產(chǎn)人員薪酬的設(shè)計方案 /　121 【微課堂】　/　124 復(fù)習(xí)與思考　/　125 知識鏈接　/　125 技能實訓(xùn)　/　125 第7章　津貼、補(bǔ)貼、福利與獎金的 設(shè)計方法　/　127 【本章知識導(dǎo)圖】　/　127 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　128 7.1　津貼設(shè)計的方法 /　128 7.1.1　津貼的概念 /　128 7.1.2　津貼的內(nèi)容 /　128 7.1.3　津貼的設(shè)計方法 /　128 7.1.4　津貼的發(fā)放技巧 /　130 【微課堂】　/　130 7.2　補(bǔ)貼設(shè)計的方法 /　130 7.2.1　補(bǔ)貼的概念 /　130 7.2.2　補(bǔ)貼的內(nèi)容 /　131 7.2.3　補(bǔ)貼設(shè)計的方法 /　131 7.2.4　補(bǔ)貼的發(fā)放技巧 /　132 【微課堂】　/　132 7.3　福利設(shè)計的方法 /　133 7.3.1　福利的概念 /　133 7.3.2　福利的類型 /　133 7.3.3　福利的預(yù)算 /　135 7.3.4　福利的發(fā)放技巧 /　136 7.3.5　福利的創(chuàng)新方法 /　136 【微課堂】　/　137 7.4　獎金設(shè)計的方法 /　137 7.4.1　獎金的概念 /　137 7.4.2　獎金的類型 /　137 7.4.3　獎金的設(shè)置方法 /　138 7.4.4　獎金的評比方法 /　139 7.4.5　獎金的發(fā)放技巧 /　139 【微課堂】　/　140 復(fù)習(xí)與思考　/　141 知識鏈接　/　141 技能實訓(xùn)　/　142 第8章　績效薪酬制度的設(shè)計 方法　/　143 【本章知識導(dǎo)圖】　/　143 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　144 8.1　績效薪酬制度的概述 /　144 8.1.1　績效薪酬制度的概念 /　144 8.1.2　績效薪酬制度的內(nèi)容 /　144 8.1.3　績效薪酬制度的特點(diǎn) /　146 8.1.4　績效薪酬制度的設(shè)計要點(diǎn) /　146 8.1.5　績效薪酬制度實施的難點(diǎn) /　147 【微課堂】　/　148 8.2　績效薪酬制度的設(shè)計方法 /　148 8.2.1　個人績效薪酬制度的設(shè)計方法 /　148 8.2.2　團(tuán)隊績效薪酬制度的設(shè)計方法 /　150 8.2.3　企業(yè)績效薪酬制度的設(shè)計方法 /　150 8.2.4　長期績效薪酬制度的設(shè)計方法 /　150 【微課堂】　/　151 8.3　績效獎金的設(shè)計方法 /　151 8.3.1　績效獎金的概念 /　151 8.3.2　績效獎金的作用 /　152 8.3.3　績效獎金的設(shè)置方法 /　152 8.3.4　績效獎金的發(fā)放技巧 /　153 【微課堂】　/　153 8.4　績效提成的設(shè)計方法 /　154 8.4.1　績效提成的概念 /　154 8.4.2　績效提成方案的設(shè)計 /　154 8.4.3　績效提成的比例 /　156 8.4.4　績效提成的方式 /　156 8.4.5　績效提成的考核方式 /　156 8.4.6　績效提成的發(fā)放技巧 /　157 【微課堂】　/　157 復(fù)習(xí)與思考　/　157 知識鏈接　/　158 技能實訓(xùn)　/　158 第9章　寬帶薪酬的設(shè)計方法 /　159 【本章知識導(dǎo)圖】　/　159 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　160 9.1　寬帶薪酬概述 /　160 9.1.1　寬帶薪酬的概念 /　160 9.1.2　寬帶薪酬的優(yōu)勢 /　160 9.1.3　寬帶薪酬的作用 /　161 【微課堂】　/　162 9.2　寬帶薪酬的設(shè)計方法 /　162 9.2.1　寬帶薪酬的設(shè)計要素 /　162 9.2.2　寬帶薪酬的設(shè)計流程 /　163 9.2.3　基于能力的寬帶薪酬設(shè)計 /　164 9.2.4　基于職位的寬帶薪酬設(shè)計 /　165 9.2.5　基于績效的寬帶薪酬設(shè)計 /　165 【微課堂】　/　166 復(fù)習(xí)與思考　/　166 知識鏈接　/　166 技能實訓(xùn)　/　167 第　10章 戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計 方法　/　169 【本章知識導(dǎo)圖】　/　169 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　170 10.1　戰(zhàn)略性薪酬體系概述 /　170 10.1.1　戰(zhàn)略性薪酬的概念 /　170 10.1.2　戰(zhàn)略性薪酬體系的作用 /　170 10.1.3　戰(zhàn)略性薪酬體系的內(nèi)容 /　171 10.1.4　戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計要點(diǎn) /　171 【微課堂】　/　174 10.2　戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計方法 /　174 10.2.1　戰(zhàn)略性薪酬管理體系 /　174 10.2.2　戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計流程 /　175 10.2.3　戰(zhàn)略性薪酬體系的市場調(diào)查工作 /　176 10.2.4　戰(zhàn)略性薪酬實施調(diào)整的方法 /　176 【微課堂】　/　178 復(fù)習(xí)與思考　/　178 知識鏈接　/　178 技能實訓(xùn)　/　179 第　11章 薪酬調(diào)整、薪酬談判與 國際化薪酬管理　/　180 【本章知識導(dǎo)圖】　/　180 【學(xué)習(xí)目標(biāo)】　/　181 11.1　薪酬調(diào)整 /　181 11.1.1　薪酬調(diào)整的概念 /　181 11.1.2　加薪的操作方法 /　181 11.1.3　降薪的操作方法 /　184 11.1.4　薪酬組合調(diào)整的操作方法 /　186 11.1.5　薪酬體系調(diào)整的操作方法 /　186 【微課堂】　/　187 11.2　薪酬談判 /　187 11.2.1　薪酬談判的作用 /　187 11.2.2　薪酬談判的技巧 /　188 【微課堂】　/　189 11.3　國際化薪酬管理 /　189 11.3.1　國際化薪酬管理的基本模型 /　189 11.3.2　國際化薪酬方案設(shè)計要考慮的因素 /　189 【微課堂】　/　191 復(fù)習(xí)與思考　/　191 知識鏈接　/　191 技能實訓(xùn)　/　192