隨著國(guó)家將旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，并將其列為“五大幸福產(chǎn)業(yè)”之首，旅游在國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展體系中的戰(zhàn)略定位日益突顯。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)環(huán)境下，中國(guó)旅游全面進(jìn)入大眾休閑時(shí)代，休閑旅游成為國(guó)民生活的新亮點(diǎn)，深度體驗(yàn)旅游是旅游消費(fèi)者的新常態(tài)。旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，拓展“旅游+”功能化融合發(fā)展，提升旅游發(fā)展品質(zhì)，滿(mǎn)足旅游者消費(fèi)需求。面對(duì)當(dāng)前背景，必須全面把脈旅游市場(chǎng)發(fā)展的需求，必須精準(zhǔn)深入研究旅游消費(fèi)者需求，準(zhǔn)確開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，強(qiáng)化旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)功能，推動(dòng)中國(guó)旅游進(jìn)入全域發(fā)展的新時(shí)代。
　　為適應(yīng)中國(guó)旅游業(yè)全域發(fā)展的新常態(tài)，必須加強(qiáng)旅游管理高等人才的培養(yǎng)來(lái)支撐全域旅游發(fā)展。本書(shū)緊緊圍繞“十三五”時(shí)期我國(guó)高等教育創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)，滿(mǎn)足旅游管理人才的應(yīng)用型、復(fù)合型的培養(yǎng)模式，探索旅游管理人才培養(yǎng)與旅游市場(chǎng)需求的無(wú)縫對(duì)接。本書(shū)緊扣旅游消費(fèi)者的旅游行為全過(guò)程這一核心，全面展開(kāi)旅游消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)、感知、態(tài)度、決策、體驗(yàn)、滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，以及社會(huì)群體和亞文化對(duì)旅游消費(fèi)者行為的影響機(jī)理研究。強(qiáng)化旅游消費(fèi)者行為的最新理論與最新案例分析，將“學(xué)以致用”的理念滲入教材編寫(xiě)全過(guò)程，突出教材內(nèi)容的豐富性和可讀性。
　　本書(shū)由江西財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游與城市管理學(xué)院院長(zhǎng)鄒勇文博士主編，并負(fù)責(zé)擬定大綱、組織撰寫(xiě)和統(tǒng)稿審核，旅游管理系教師參與編寫(xiě)，具體分工如下：第一章（曹?chē)?guó)新、肖剛），第二章（艾曉玉），第三、四、五章（林文凱），第六章（劉玉鳳南昌師范學(xué)院），第七、八章（劉德軍），第九章（劉玉鳳），第十章（肖剛）。本書(shū)可作為旅游管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的本科生和碩士生教材，也可供旅游企業(yè)管理人員、旅游行政管理人員和旅游愛(ài)好者參考學(xué)習(xí)。
　　在編寫(xiě)過(guò)程中，本書(shū)參閱并借鑒了大量國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家、學(xué)者的相關(guān)最新成果，在此，向他們表示誠(chéng)摯的謝意！由于編者水平有限，書(shū)中難免有疏漏之處，敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。