零售從實(shí)體零售走向了線(xiàn)上電商零售，如今又邁入了社交零售時(shí)代。隨著零售方式的改變，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式從以往的家族式變成了團(tuán)隊(duì)合伙式，現(xiàn)在則變成了用戶(hù)合伙制。從以往的閉塞變成了完全的開(kāi)放，企業(yè)的合伙人不再只局限于高管的家庭成員、局限于團(tuán)隊(duì)，而是面向所有用戶(hù)。既然商業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化，用戶(hù)合伙制成為更適合當(dāng)下企業(yè)生存的商業(yè)模式，那

在產(chǎn)教融合的背景下，本教材從藥店銷(xiāo)售崗位群的知識(shí)和技能出發(fā)，以藥店顧客服務(wù)的典型工作任務(wù)為主線(xiàn)，將整個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域分為五大學(xué)習(xí)項(xiàng)目。教材內(nèi)容涵蓋了藥店工作人員面對(duì)顧客的常見(jiàn)服務(wù)類(lèi)型，包括藥店服務(wù)禮儀、顧客接待服務(wù)、藥店會(huì)員服務(wù)、慢病管理服務(wù)、藥店其他服務(wù)。根據(jù)藥店工作人員的真實(shí)工作任務(wù)，以完成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)為宗旨，

這是一本適合網(wǎng)店美工閱讀的網(wǎng)店裝修實(shí)用教程。本書(shū)全方位地講解了使用Photoshop來(lái)進(jìn)行網(wǎng)店裝修的技巧和流程，包括網(wǎng)店美工入門(mén)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)店圖片的處理技術(shù)、活動(dòng)圖片及視頻設(shè)計(jì)與制作、產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、手機(jī)端店鋪設(shè)計(jì)與裝修、切圖上傳與發(fā)布圖片等。此外，在每一章的最后設(shè)置了疑難問(wèn)題解答，幫助讀者簡(jiǎn)

本書(shū)主要根據(jù)教育部關(guān)于在高職高專(zhuān)開(kāi)展“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)模式以及課程改革和建設(shè)的基本要求，通過(guò)對(duì)推銷(xiāo)工作崗位（業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員等）的典型工作任務(wù)分析，以推銷(xiāo)工作流程為線(xiàn)索，采用“任務(wù)導(dǎo)向型”理念編寫(xiě)。本書(shū)共分為五大項(xiàng)目，在每一項(xiàng)目開(kāi)篇選用了知名企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)故事供大家閱讀，旨在通過(guò)分析這些成功企業(yè)家的奮斗經(jīng)

營(yíng)銷(xiāo)策劃是一種充分發(fā)揮策劃者智慧的思維創(chuàng)新活動(dòng)，其本質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和營(yíng)銷(xiāo)方法的具體應(yīng)用。營(yíng)銷(xiāo)策劃是從企業(yè)視角出發(fā)，為企業(yè)、企業(yè)的某個(gè)產(chǎn)品或一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出謀劃，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行超前決策。營(yíng)銷(xiāo)策劃在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中無(wú)處不在。本書(shū)從案例分析開(kāi)始，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)點(diǎn)入手，領(lǐng)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)知識(shí)、原理與實(shí)務(wù)思路，重點(diǎn)

這部經(jīng)典著作集成談判研究的全部成果，圍繞談判的本質(zhì)和情境，對(duì)人類(lèi)談判思維方式做出系統(tǒng)化的總結(jié)。談判是一個(gè)動(dòng)態(tài)的博弈過(guò)程，充斥著博弈過(guò)程的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。談判之所以被認(rèn)為是藝術(shù)與科學(xué)的融合，主要原因就是談判的動(dòng)態(tài)博弈過(guò)程存在眾多的不確定性。談判的每一方都是在信息不完善下不斷做出選擇和決策，試圖在一種不確定的情況下去尋找一

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)越來(lái)越深刻地影響全球的科技創(chuàng)新格局和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)模式尤其是服務(wù)模式逐漸被重構(gòu)或顛覆。本書(shū)圍繞一個(gè)嶄新的框架展開(kāi)，較為系統(tǒng)、完整地講述了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論，創(chuàng)建強(qiáng)調(diào)服務(wù)供應(yīng)商和顧客之間價(jià)值交換的有效服務(wù)策略。首先在明確服務(wù)及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵概念基礎(chǔ)上，全面介紹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素，幫助讀者系統(tǒng)理解服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵

本書(shū)由4部分組成：第Ⅰ篇“電子商務(wù)導(dǎo)論”介紹了本書(shū)的主題。第1章給出了電子商務(wù)的定義，電子商務(wù)和電子業(yè)務(wù)的區(qū)別，定義了各種類(lèi)型的電子商務(wù)。第2章介紹了商業(yè)模式和盈利模式及其定義，闡述了B2C和B2B電子商務(wù)中常見(jiàn)的商業(yè)模式和盈利模式，還介紹了本書(shū)所涉及的基本商務(wù)原理，如行業(yè)結(jié)構(gòu)、價(jià)值鏈及企業(yè)戰(zhàn)略。第Ⅱ篇“電子商務(wù)的技術(shù)

本書(shū)理論與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)鍛煉學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力，著眼于培養(yǎng)具備數(shù)據(jù)分析技能的運(yùn)營(yíng)人才。全書(shū)分成理論知識(shí)、技能操作和商業(yè)實(shí)踐三個(gè)部分，主要內(nèi)容包括電子商務(wù)數(shù)據(jù)概述、規(guī)范數(shù)據(jù)的輸入、電子商務(wù)數(shù)據(jù)整理與編輯、數(shù)據(jù)查詢(xún)、數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)透視表的制作、圖表制作、Excel的高級(jí)分析、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、流量數(shù)據(jù)分析、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析

全書(shū)共六章，第一章介紹中國(guó)中央廚房概況以及餐飲食品工業(yè)化概況；第二章從中央廚房項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備到中央廚房規(guī)劃設(shè)計(jì)再到中央廚房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)的論述；第三章介紹中央廚房在團(tuán)餐、連鎖餐飲業(yè)、凈菜行業(yè)、美食廣場(chǎng)中的應(yīng)用，及中央廚房與電子商務(wù)、第三方中央廚房、城市共享中央廚房產(chǎn)業(yè)園等運(yùn)營(yíng)模式。第四章介紹中央廚房主食產(chǎn)品、菜肴