隨著旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展,如何提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提高旅游企業(yè)管理者的管理水平以及如何針對(duì)旅游者的心理和行為做科學(xué)的預(yù)測(cè),將是旅游心理學(xué)研究的主要課題。錢鐘書說過,旅游是讓人原形畢露的過程;宗白華也曾說過,旅游是不斷發(fā)現(xiàn)自我的過程。編者曾教授旅游心理學(xué)課程多年,在教學(xué)實(shí)踐中,大膽地進(jìn)行課程教學(xué)改革,并得到了師生們的認(rèn)可
《旅游消費(fèi)者行為學(xué)》是旅游管理專業(yè)核心課程教材!堵糜蜗M(fèi)者行為學(xué)》用三個(gè)“知”來(lái)概括說明《旅游消費(fèi)者行為學(xué)》的基本特點(diǎn)和內(nèi)容構(gòu)成:知理,即旅游消費(fèi)者行為的本質(zhì);知己,即旅游消費(fèi)者行為的核心內(nèi)容與過程;知他,即旅游消費(fèi)者行為的情境!堵糜蜗M(fèi)者行為學(xué)》還增加了二維碼鏈接供大家使用!堵糜蜗M(fèi)者行為學(xué)》既可供高校師生作為
本書共六章:引言,核心概念及理論基礎(chǔ),旅游目的地營(yíng)銷中的政府行為研究,鄉(xiāng)村旅游目的地營(yíng)銷中政府行為績(jī)效評(píng)價(jià)模型構(gòu)建,鄉(xiāng)村旅游目的地營(yíng)銷績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)證研究等。
《導(dǎo)游技巧與模擬導(dǎo)游》以理論的先進(jìn)性、知識(shí)的系統(tǒng)性、技能的實(shí)用性作為寫作指導(dǎo)思想,結(jié)合新時(shí)代旅游發(fā)展對(duì)導(dǎo)游服務(wù)的要求與導(dǎo)游人才培養(yǎng)的特點(diǎn),在第二版基礎(chǔ)上修訂而成。全書分為上下兩篇,上篇是導(dǎo)游技巧與藝術(shù),基礎(chǔ)是與導(dǎo)游相關(guān)的概念、要求及服務(wù)程序分析,重點(diǎn)在導(dǎo)游語(yǔ)言、導(dǎo)游詞創(chuàng)作、導(dǎo)游講解及服務(wù)藝術(shù),特色是“六素”導(dǎo)游服務(wù)與講
本書從科技改變旅行的視角講述了人類旅行發(fā)展歷史。從古人的旅行狀態(tài)開始講起,以輕松的筆調(diào)總結(jié)了自行車、汽車、摩托車、火車、輪船、飛機(jī)等科技給人們旅行帶來(lái)的改變,講述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們旅行方式和旅行體驗(yàn)的進(jìn)化,探討了便捷支付、電子導(dǎo)航、智能翻譯、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)對(duì)旅行的影響,展望了太空旅行、星際旅行、時(shí)間旅行的未來(lái)。本書能
本教材語(yǔ)言難度適中,融知識(shí)性、趣味性和操作性于一體,圍繞旅游服務(wù)各場(chǎng)景和各環(huán)節(jié)的工作程序,內(nèi)容貼近工作崗位實(shí)際,以任務(wù)為主線,以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和素養(yǎng)為宗旨,既重視旅游專業(yè)知識(shí)的傳授,亦注重英語(yǔ)聽說能力的培養(yǎng)!秾(shí)用旅游英語(yǔ)聽說教程(第2版)》分三大部分:第一部分為“接待禮儀篇”,涉及“問候與介紹”“致謝與道歉”“告別
《旅游管理類教學(xué)案例研究》對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)中的典型性和代表性案例進(jìn)行實(shí)地走訪和調(diào)研,并由此總結(jié)提煉出中國(guó)旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)內(nèi)外部變量因素的一系列嘗試,探索與啟示!堵糜喂芾眍惤虒W(xué)案例研究》為旅游專業(yè)的研究者和碩士學(xué)生提供案例學(xué)習(xí)的參考,并為其他案例撰寫者提供案例寫作和教學(xué)的方法參考!堵糜喂芾眍惤虒W(xué)案例研究》為西南財(cái)經(jīng)大學(xué)教師教學(xué)
本書的內(nèi)容主要來(lái)自2018年6月15—17日由中山大學(xué)旅游學(xué)院主辦的“2018中大旅游沙龍”的會(huì)議發(fā)言與討論。共分為8個(gè)主題:新背景下的旅游經(jīng)濟(jì),遺產(chǎn)、文化與旅游,轉(zhuǎn)型背景下的中國(guó)背包旅游與背包客,休閑產(chǎn)業(yè)與休閑研究,旅游領(lǐng)域的量表開發(fā),新技術(shù)、新方法與新問題,社會(huì)與社區(qū),情感、態(tài)度與體驗(yàn)。本書在文字風(fēng)格上繼續(xù)堅(jiān)持了學(xué)
本教材比較全面地吸收了國(guó)內(nèi)外旅游寫作的最新成果,結(jié)合旅游崗位技能需求,注重寫作訓(xùn)練,便于學(xué)生把理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際寫作能力,增強(qiáng)旅游崗位的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本書既可作為旅游專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教材,又適于廣大旅游業(yè)在職人員自學(xué)、進(jìn)修或參考。
本書主要為第四屆休閑與旅游發(fā)展論壇遴選出來(lái)的很好論文,本書內(nèi)容主要關(guān)注和探討有關(guān)休閑與旅游發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問題,目的在于從多個(gè)側(cè)面觀察進(jìn)入新時(shí)期我國(guó)休閑與旅游發(fā)展的新氣象,總結(jié)新特點(diǎn),揭示新規(guī)律。本書可以用于高等院校旅游、休閑、會(huì)展以及社會(huì)學(xué)等專業(yè)師生的參考教材,也適合作為旅游會(huì)展管理、文化產(chǎn)業(yè)管理和城市公共服務(wù)管理部門的