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旅游服務(wù)禮儀

旅游服務(wù)禮儀

定  價(jià):31 元

        

  • 作者:謝彥波
  • 出版時(shí)間:2011/8/1
  • ISBN:9787566101389
  • 出 版 社:哈爾濱工程大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F590.633 
  • 頁碼:
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:小16開
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本書共分九章,內(nèi)容包括:禮儀概述、旅游從業(yè)人員形象禮儀規(guī)范、旅行社服務(wù)禮儀、酒店和賓館服務(wù)禮儀、景區(qū)服務(wù)禮儀、會(huì)展和高爾夫球場(chǎng)服務(wù)禮儀、宗教禮儀、我國(guó)主要客源國(guó)和港澳臺(tái)地區(qū)習(xí)俗禮儀等。
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