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旅行社經(jīng)營(yíng)管理
本書共十章,主要內(nèi)容有:旅行社產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、旅行社營(yíng)銷實(shí)務(wù)與管理、旅行社接待實(shí)務(wù)與管理、旅行社人力資源管理、旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理等。
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