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服務(wù)營銷學(xué)（送教師課件、視頻案例、網(wǎng)絡(luò)資源支持） 
定 價：28.7 元
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本書共十章，主要介紹了服務(wù)營銷的基本理論、服務(wù)營銷組合策略、服務(wù)營銷管理、服務(wù)營銷的全球化與絡(luò)化等內(nèi)容。
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