心理準備篇
　項目一
　營銷與營銷心理
　　任務(wù)一
　　認識市場營銷與營銷心理
　　任務(wù)二
　　認識營銷心理學(xué)及其研究內(nèi)容、研究方法
　項目二
　顧客的個體心理
　　任務(wù)一
　　摸清顧客的心理過程
　　任務(wù)二
　　認識顧客的個性心理特征
　　任務(wù)三
　　讀懂顧客的動機和行為 心理準備篇
　項目一
　營銷與營銷心理
　　任務(wù)一
　　認識市場營銷與營銷心理
　　任務(wù)二
　　認識營銷心理學(xué)及其研究內(nèi)容、研究方法
　項目二
　顧客的個體心理
　　任務(wù)一
　　摸清顧客的心理過程
　　任務(wù)二
　　認識顧客的個性心理特征
　　任務(wù)三
　　讀懂顧客的動機和行為
　項目三
　顧客的群體心理
　　任務(wù)一
　　了解社會文化因素對顧客心理的影響
　　任務(wù)二
　　認識社會群體因素對顧客心理的影響
　　任務(wù)三
　　讀懂不同類型顧客的心理差異
心理應(yīng)用篇
　項目四
　商品心理
　　任務(wù)一
　　認識商品的設(shè)計心理
　　任務(wù)二
　　認識商品的命名與品牌設(shè)計心理
　　任務(wù)三
　　認識商品的包裝設(shè)計心理
　項目五
　商品的價格心理
　　任務(wù)一
　　了解商品價格的心理功能
　　任務(wù)二
　　讀懂主觀價格及其心理成因
　　任務(wù)三
　　認識商品定價的心理策略
　項目六
　購物環(huán)境心理
　　任務(wù)一
　　認識商場的類型與選址心理
　　任務(wù)二
　　進行商場的外部設(shè)計
　　任務(wù)三
　　完成商場的內(nèi)部設(shè)計
　項目七
　營銷溝通心理
　　任務(wù)一
　　認識營銷溝通
　　任務(wù)二
　　認識品牌形象代言人溝通
　　任務(wù)三
　　認識非語言溝通
　項目八
　廣告心理
　　任務(wù)一
　　認知營銷傳播的心理機制
　　任務(wù)二
　　認識廣告心理過程
　　任務(wù)三
　　認識廣告策劃與設(shè)計心理
心理素質(zhì)提高篇
　項目九
　營銷人員心理
　　任務(wù)一
　　認知營銷工作心理
　　任務(wù)二
　　認知顧客關(guān)系心理
　　任務(wù)三
　　認知營銷人員心理素質(zhì)
參考文獻