定 價：30 元
叢書名：高職高專市場營銷電子商務專業(yè)規(guī)劃教材
- 作者：文臘梅，歐陽勝雄
- 出版時間：2009/12/1
- ISBN：9787811137460
- 出 版 社：湖南大學出版社
- 中圖法分類：F713.52
- 頁碼：223
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16K
《市場調(diào)查實務》是一部集理論知識與實踐操作于一體的實用型教材。它不僅適合于高職院校作為市場調(diào)查課程的專門教學用書，也可作為市場調(diào)查機構(gòu)培訓調(diào)查人員的參考資料。本教材是基于工作過程理念，按任務導向、項目驅(qū)動的思路進行開發(fā)的。編者通過深入市場調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查研究，分析市場調(diào)查過程中典型工作任務所必需的知識、能力和素質(zhì)要求，選取教學內(nèi)容；解析實際市場調(diào)查活動流程，根據(jù)職業(yè)能力形成的內(nèi)在邏輯，重構(gòu)教材體系。
《市場調(diào)查實務》按市場調(diào)查活動流程的3個階段，形成了9個學習型任務：調(diào)查準備階段（任務1，掌握市場調(diào)查基本原理；任務2，制定市場調(diào)查方案）；調(diào)查組織實施階段（任務3，選擇市場調(diào)查方式；任務4，確定市場調(diào)查方法；任務5，設(shè)計市場調(diào)查問卷；任務6，組織實施市場調(diào)查）；調(diào)查結(jié)果處理階段（任務7，整理與分析市場調(diào)查資料；任務8，預測市場發(fā)展趨勢；任務9，編寫市場調(diào)查報告）。
任務1 掌握市場調(diào)查的基本原理
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場調(diào)查的概念和作用
二、市場調(diào)查的種類與內(nèi)容
三、市場調(diào)查的基本原則
四、市場調(diào)查的組織機構(gòu)與人員
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目1]組建市場調(diào)查團隊
附：市場調(diào)查實務課程實訓整體規(guī)劃
任務2 制定市場調(diào)查方案
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場調(diào)查活動的程序
二、市場調(diào)查課題的確定
三、市場調(diào)查方案的設(shè)計
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目2]編寫市場調(diào)查項目策劃書
任務3 選擇市場調(diào)查的方式
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場普查與抽樣調(diào)查方式
二、抽樣的基本方法
三、抽樣誤差及樣本容量確定
四、抽樣設(shè)計的程序
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目3]實施抽樣實踐
任務4 確定市場調(diào)查的方法
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、文案調(diào)查方法
二、實地調(diào)查方法
三、網(wǎng)絡調(diào)查方法
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目4]收集二手資料
任務5 設(shè)計市場調(diào)查問卷
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)
二、調(diào)查問卷設(shè)計的步驟
三、問題與答案的設(shè)計
四、綜合評估和制作問卷
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目5]設(shè)計調(diào)查問卷
任務6 組織實施市場調(diào)查
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、訪問員隊伍的組建
二、訪問員的培訓
三、督導的基本素質(zhì)與職責
四、調(diào)查項目執(zhí)行手冊
五、攔截訪問指導(街頭＼設(shè)點訪問)
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目6]街頭攔截訪問
附件1 湖北卷煙市場調(diào)查項目訪問員手冊(節(jié)選)
附件2 湖北卷煙消費市場調(diào)查操作手冊
任務7 整理與分析市場調(diào)查資料
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場調(diào)查資料整理的含義與程序
二、調(diào)查資料的審核
三、調(diào)查資料的編碼與錄入
四、調(diào)查資料的統(tǒng)計與分析
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目7]整理與分析市場調(diào)查資料
任務8 預測市場發(fā)展趨勢
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場預測概述
二、定性預測方法
三、定量預測方法
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目8]運用頭腦風暴法進行定性預測
任務9 編寫市場調(diào)查報告
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場調(diào)查報告的意義與特點
二、市場調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)
三、市場調(diào)查報告的寫作技巧
四、編寫市場調(diào)查報告的注意事項
五、市場調(diào)查報告的口頭匯報
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目9]編寫市場調(diào)查報告
參考文獻
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