第1章  企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展  1．1 企業(yè)文化的內(nèi)涵    1．1．1 什么是文化    1．1．2 什么是企業(yè)文化    1．1．3 正確理解企業(yè)文化  1．2 企業(yè)文化形成與發(fā)展的 第1章 企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 1．1 企業(yè)文化的內(nèi)涵 1．1．1 什么是文化 1．1．2 什么是企業(yè)文化 1．1．3 正確理解企業(yè)文化 1．2 企業(yè)文化形成與發(fā)展的背景 1．2．1 企業(yè)文化的產(chǎn)生 1．2．2 文化管理的蓬勃發(fā)展 1．3 企業(yè)文化理論的發(fā)展 1．3．1 現(xiàn)代管理科學(xué)理論的演進(jìn) 1．3．2 企業(yè)文化理論的發(fā)展歷程 1．4 企業(yè)文化在中國(guó)的發(fā)展 1．4．1 中國(guó)企業(yè)文化理論的引進(jìn)與發(fā)展 1．4．2 中國(guó)企業(yè)文化實(shí)踐上的成功探索 分析案例 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第2章 企業(yè)文化構(gòu)成 2．1 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 2．1．1 精神文化 2．1．2 制度文化 2．1．3 行為文化 2．1．4 物質(zhì)文化 2．1．5 企業(yè)文化各層次之間的關(guān)系 2．2 企業(yè)文化的類型 2．2．1 迪爾和肯尼迪的四種類型 2．2．2 卡邁隆和奎因的四種類型 2．2．3 科特和赫斯科特的三種類型 2．2．4 梅澤正和上野征洋的四種類型 2．3 企業(yè)文化的特征與功能 2．3．1 企業(yè)文化的特征 2．3．2 企業(yè)文化的功能 分析案例 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第3章 企業(yè)文化策劃 3．1 企業(yè)文化診斷 3．1．1 企業(yè)文化診斷的步驟 3．1．2 企業(yè)文化診斷的工具 3．1．3 診斷結(jié)果應(yīng)用 3．2 企業(yè)文化策劃的內(nèi)容 3．2．1 精神文化的策劃 3．2．2 制度文化的策劃 3．2．3 行為文化的策劃 3．2．4 物質(zhì)文化的策劃 3．3 企業(yè)文化策劃的技術(shù) 3．3．1 突出企業(yè)文化的民族性 3．3．2 錘煉企業(yè)文化的個(gè)性 3．3．3 從企業(yè)故事中提煉企業(yè)精神 分析案例 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第4章 企業(yè)文化實(shí) 4．1 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃 4．1．1 規(guī)劃的原則 4．1．2 規(guī)劃產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ) 4．1．3 規(guī)劃的主要內(nèi)容 4．2 企業(yè)文化實(shí)施的方法 4．2．1 領(lǐng)導(dǎo)垂范法 4．2．2 造就楷模法 4．2．3 員工培訓(xùn)法 4．2．4 宣傳推廣法 4．2．5 制度檢查法 4．2．6 禮儀固化法 4．2．7 情境強(qiáng)化法 4．3 企業(yè)文化實(shí)施的保障 4．3．1 建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組 4．3．2 構(gòu)建企業(yè)文化工作機(jī)構(gòu) 4．3．3 設(shè)立專項(xiàng)資金 4．3．4 企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員 4．3．5 建立企業(yè)文化考評(píng)機(jī)制 4．4 企業(yè)文化實(shí)施與人力資源管理 4．4．1 企業(yè)文化貫穿人力資源管理 4．4．2 人力資源管理承載企業(yè)文化 分析案例 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第5章 企業(yè)文化變革 5．1 探究企業(yè)文化變革 5．1．1 企業(yè)文化變革的概念 5．1．2 企業(yè)文化變革的原因 5．1．3 企業(yè)文化變革的內(nèi)容 5．2 企業(yè)文化變革的阻力 5．2．1 個(gè)體層面的阻力 5．2．2 組織層面的阻力 5．2．3 減少變革阻力的方法 5．3 企業(yè)文化變革的過(guò)程 5．3．1 變革的過(guò)程模式 5．3．2 診斷原有企業(yè)文化 5．3．3 企業(yè)文化變革方案 5．3．4 企業(yè)文化變革的實(shí)施 5．3．5 新企業(yè)文化的強(qiáng)化 5．4 企業(yè)文化變革的方向 5．4．1企業(yè)生命周期與企業(yè)文化 5．4．2企業(yè)生命周期各階段的企業(yè)文化變革方向 分析案例 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第6章 企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 6．1 企業(yè)文化與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 6．1．1 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)涵 6．1．2 企業(yè)文化對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響 6．1．3 企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響 6．2 企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略 6．2．1 戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 6．2．2 企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的影響 6．2．3 企業(yè)文化與戰(zhàn)略模式的匹配 6．3 企業(yè)文化與組織學(xué)習(xí) 6．3．1 組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵 6．3．2 企業(yè)文化對(duì)組織學(xué)習(xí)的影響 6．3．3 學(xué)習(xí)型文化的培育 6．4 企業(yè)文化與技術(shù)創(chuàng)新 6．4．1 技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵 6．4．2 促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的文化因素 6．4．3 企業(yè)文化與技術(shù)創(chuàng)新的匹配 6．5 企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任 6．5．1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵 6．5．2 企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系 6．5．3 企業(yè)責(zé)任文化的塑造 分析案例 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第7章 企業(yè)并購(gòu)中的文化整合 7．1 文化整合 7．1．1 文化整合的內(nèi)涵 7．1．2 文化整合的內(nèi)容 7．1．3 文化整合的作用 7．2 文化整合的模式 7．2．1 五種文化整合模式 7．2．2 文化整合的模式選擇 7．3 文化整合的過(guò)程 7．3．1 整合前階段 7．3．2 整合進(jìn)行階段 7．3．3 整合后階段 分析案例 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題第8章 跨文化管理 8．1 文化差異 8．1．1 文化差異的內(nèi)涵 8．1．2 文化差異的影響 8．1．3 文化差異的識(shí)別維度 8．2 跨文化管理問(wèn)題的方法 8．2．1 跨文化溝通 8．2．2 跨文化培訓(xùn) 8．3 中外企業(yè)管理模式比較 8．3．1 美國(guó)的文化特征及管理模式 8．3．2 日本的文化特征及管理模式 8．3．3 中國(guó)的文化特征及管理模式 分析案例 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題參考文獻(xiàn)