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網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)公關(guān)手冊

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)公關(guān)手冊

定  價(jià):24 元

        

  • 作者:張興杰 ... [等] 編著
  • 出版時(shí)間:2012/7/1
  • ISBN:9787307097940
  • 出 版 社:武漢大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F270 
  • 頁碼:168頁, [1] 葉圖版
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:32開
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    《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)公關(guān)手冊:理論、實(shí)踐與案例解析》內(nèi)容共分三大部分。理論基礎(chǔ)篇,在深刻洞察互聯(lián)網(wǎng)作為革命性媒體的全新技術(shù)特質(zhì)、信息傳播模式和輿論生成路徑的基礎(chǔ)上,對Web2.0時(shí)代的公關(guān)危機(jī)較之其傳統(tǒng)形態(tài)的本質(zhì)差異進(jìn)行了詳盡梳理(第1章)并基于此,建構(gòu)了一整套網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)操作體系(第2章)。實(shí)際操作篇,依次分述了網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的三大模塊——作為正面維護(hù)工具的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)宣傳(第3章)、常態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)監(jiān)控與防御(第4章)、危機(jī)發(fā)生之后的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理與溝通(第5章)。案例分析篇,其中的兩章(第6、7章)分別對以企業(yè)和政府為公關(guān)主體的經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)案例進(jìn)行了深度解析。
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