高爾夫俱樂部經(jīng)營與管理是高爾夫球場管理的核心，是俱樂部能否取得良好經(jīng)濟(jì)效益、社會效益以及能否實現(xiàn)俱樂部既定目標(biāo)的關(guān)鍵。由常智慧和韓烈保主編的本書系統(tǒng)介紹高爾夫俱樂部經(jīng)營管理的相關(guān)概念、高爾夫投資管理、高爾夫俱樂部質(zhì)量管理體系、財務(wù)管理、運營管理、賽事組織管理、場務(wù)部管理、高爾夫地產(chǎn)以及中國高爾夫公眾球場的發(fā)展等內(nèi)容。
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本書實用性強(qiáng)，著重闡述高爾夫俱樂部經(jīng)營管理的基本理論和基本知識，內(nèi)容涉及高爾夫俱樂部經(jīng)營管理中決策、計劃、組織、指揮、控制、教育和激勵等各個環(huán)節(jié)。除適合高等院校高爾夫相關(guān)專業(yè)師生作為參考書目外，還可供高爾夫投資者、高爾夫從業(yè)人員或者高爾夫行業(yè)愛好者使用。
目錄contents
叢書序
第一章 緒論/1
第一節(jié) 高爾夫俱樂部的淵源/2
第二節(jié) 高爾夫俱樂部的經(jīng)營與管理/2
第三節(jié) 高爾夫俱樂部與會員/5
第二章 高爾夫投資管理/7
第一節(jié) 投資高爾夫的準(zhǔn)備/8
第二節(jié) 前期步驟/10
第三節(jié) 市場定位/14
第四節(jié) 實際操作/16
第五節(jié) 開業(yè)籌備/20
第六節(jié) 技資回報的經(jīng)濟(jì)效益/24
第七節(jié) 投資回報的社會效益/26
第三章 高爾夫俱樂部質(zhì)量管理體系/29
第一節(jié) 概述/30
第二節(jié) 高爾夫俱樂部行政及人事管理體系/33
第三節(jié) 高爾夫俱樂部硬件系統(tǒng)管理體系/37
第四節(jié) 高爾夫俱樂部服務(wù)系統(tǒng)管理體系/41
第五節(jié) 高爾夫俱樂部環(huán)境保護(hù)管理體系/45
第六節(jié) 高爾夫俱樂部風(fēng)險控制管理體系/46
第七節(jié) 高爾夫俱樂部質(zhì)量管理體系運行的內(nèi)部控制/51
第四章 高爾夫俱樂部財務(wù)管理/55
第一節(jié) 高爾夫俱樂部財務(wù)管理體系/56
第二節(jié) 高爾夫俱樂部財務(wù)內(nèi)部控制/59
第三節(jié) 高爾夫俱樂部預(yù)算管理/75
第五章 高爾夫俱樂部運營管理/79
第一節(jié) 概述/80
第二節(jié) 高爾夫俱樂部會籍管理/84
第三節(jié) 高爾夫俱樂部人力資源管理/87
第四節(jié) 高爾夫俱樂部會所管理/91
第六章 高爾夫賽事組織管理/101
第一節(jié) 決策過程/102
第二節(jié) 準(zhǔn)備工作/104
第三節(jié) 現(xiàn)場操作/108
第四節(jié) 后續(xù)工作/113
第七章 高爾夫俱樂部場務(wù)部管理/115
第一節(jié) 概述/116
第二節(jié) 高爾夫俱樂部場務(wù)部的職責(zé)/117
第三節(jié) 高爾夫俱樂部場務(wù)部資金預(yù)算與控制/124
第四節(jié) 高爾夫俱樂部場務(wù)部年度養(yǎng)護(hù)計劃的制訂與執(zhí)行/127
第八章 高爾夫地產(chǎn)/135
第一節(jié) 概論/136
第二節(jié) 高爾夫地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計/141
第三節(jié) 高爾夫地產(chǎn)的開發(fā)/147
第四節(jié) 高爾夫地產(chǎn)的營銷和推廣/149
第九章 中國公眾高爾夫球場的發(fā)展/159
第一節(jié) 概述/160
第二節(jié) 典型國家公眾高爾夫球場發(fā)展/163
第三節(jié) 中國公眾高爾夫球場發(fā)展現(xiàn)狀與對策/174
第四節(jié) 中國公眾高爾夫球場發(fā)展過程中要注意的問題/186
參考文獻(xiàn)/189
致謝/191
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