第一章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論 1
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的含義 2
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ) 11
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展階段 15

第二章 國(guó)際市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn) 22
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)的形成與發(fā)展 23
第二節(jié) 當(dāng)代國(guó)際市場(chǎng)的結(jié)構(gòu) 26
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)的基本特點(diǎn) 29
第四節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與防范 36

第三章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 42
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)中的經(jīng)濟(jì)因素 43
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)中的政治因素 58
第三節(jié) 國(guó)際營(yíng)銷目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的影響因素 60

第四章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的客戶調(diào)研與談判 79
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的方法與步驟 81
第二節(jié) 客戶調(diào)研的內(nèi)容 82
第三節(jié) 客戶分類及管理 86
第四節(jié) 國(guó)際貿(mào)易談判 90

第五章 國(guó)際市場(chǎng)與需求分析 97
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)的分類與特點(diǎn) 98
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的需求分析 101
第三節(jié) 工業(yè)品市場(chǎng)與服務(wù)市場(chǎng)的需求特點(diǎn) 104

第六章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程(上) 108
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分 109
第二節(jié) 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 113

第七章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程(下) 118
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)定位 119
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略 123
第三節(jié) 制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略 127

第八章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷管理 139
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組織 140
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 146
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷控制 149

第九章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略--產(chǎn)品策略 154
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的內(nèi)涵 155
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略 160
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品策略 166
第四節(jié) 國(guó)際新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 173
第五節(jié) 商標(biāo)、包裝、保證和售后服務(wù) 180

第十章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略--定價(jià)策略 183
第一節(jié) 影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)的因素 184
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)方法的和策略 187
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的價(jià)格升級(jí) 197
第四節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)價(jià)策略 202
第五節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷定價(jià)中涉及的其他問(wèn)題 208

第十一章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略--渠道策略 219
第一節(jié) 國(guó)際分銷渠道結(jié)構(gòu) 220
第二節(jié) 國(guó)際分銷渠道策略 223
第三節(jié) 中間商的選擇 226
第四節(jié) 影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷渠道決策的因素 233

第十二章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略--促銷策略 238
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)促銷概述 239
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的新趨勢(shì)--整合營(yíng)銷傳播 240
第三節(jié) 國(guó)際廣告策略 242
第四節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的人員推銷策略 250
第五節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)業(yè)推廣策略 253
第六屆 國(guó)際公共關(guān)系策略 254

第十三章 主要國(guó)際營(yíng)銷市場(chǎng)介紹 261
第一節(jié) 國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)的形成 262
第二節(jié) 北美市場(chǎng) 266
第三節(jié) 歐盟市場(chǎng) 275
第四節(jié) 亞洲市場(chǎng) 280
第五節(jié) 其他主要國(guó)際營(yíng)銷市場(chǎng) 291