我國機動車保險市場非常龐大，但專業(yè)的從業(yè)人員仍較為緊缺。本書以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的汽車保險人才作為根本目的進行編寫，以汽車保險理賠能力培養(yǎng)和提升為核心，結(jié)合工作崗位實踐性強的特點，有機融入課程思政，內(nèi)容涵蓋汽車保險銷售、汽車保險承保和事故車保險理賠三大保險業(yè)務(wù)，可滿足高等院校汽車專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)和汽車企業(yè)員工培訓(xùn)進而進入汽車保險承保、理賠等工作崗位的知識和技能需求。本教材共設(shè)置了汽車保險基礎(chǔ)知識、機動車保險條款介紹、新能源汽車保險專屬條款介紹、汽車保險投保與承保、汽車保險索賠實務(wù)、車輛保險理賠實務(wù)、新能源汽車保險理賠和保險公司業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險防范八個學(xué)習(xí)項目。對接企業(yè)崗位能力，融入行業(yè)新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)，每個學(xué)習(xí)項目包括情景再現(xiàn)—目標(biāo)導(dǎo)航—任務(wù)分解（任務(wù)描述、任務(wù)知識、任務(wù)實施、任務(wù)評價）—企業(yè)任務(wù)鏈接—德技并修（知識拓展）5個欄目，以“項目式+任務(wù)驅(qū)動”組織教學(xué)，使學(xué)生達成知識、技能、素質(zhì)三維目標(biāo)的提升。此外，本書是陜西省精品在線課程“汽車保險與理賠”的配套教材，教材編寫與課程建設(shè)、配套資源開發(fā)、信息技術(shù)應(yīng)用統(tǒng)籌推進，是一本能夠較好滿足線上線下混合式教學(xué)的新形態(tài)一體化教材。