員工培訓是企業(yè)直接提高管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。本書從企業(yè)培訓角度出發(fā)，圍繞當前企業(yè)的培訓難題，總結了企業(yè)培訓管理中各個環(huán)節(jié)的關鍵技能、方法、操作步驟和流程說明，并結合相關案例，詳細講解企業(yè)培訓中的實用知識。