員工培訓(xùn)是企業(yè)直接提高管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。本書從企業(yè)培訓(xùn)角度出發(fā)，圍繞當(dāng)前企業(yè)的培訓(xùn)難題，總結(jié)了企業(yè)培訓(xùn)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技能、方法、操作步驟和流程說明，并結(jié)合相關(guān)案例，詳細(xì)講解企業(yè)培訓(xùn)中的實(shí)用知識。