從2004年起，IBM每?jī)赡赀M(jìn)行一次全球CEO調(diào)查，在世界范圍內(nèi)和上千位CEO進(jìn)行面對(duì)面的訪談，與他們深入探討企業(yè)愿景和經(jīng)營(yíng)管理的根本問(wèn)題。調(diào)查結(jié)束后，IBM集結(jié)世界一流的咨詢顧問(wèn)及行業(yè)專(zhuān)家，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入分析與歸納，形成系統(tǒng)的報(bào)告，以饗全球企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。這是IBM——一家以“思考”為立身之本的百年企業(yè)的重要舉措，是IBM社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)，也是IBM為整個(gè)社會(huì)及組織發(fā)展所作的一項(xiàng)重要貢獻(xiàn)。本書(shū)是2008年全球CEO調(diào)查及后續(xù)兩年跟蹤研究的智慧結(jié)晶。我非常高興地看到這本書(shū)能夠被引入中國(guó)，不僅僅是因?yàn)檫@本書(shū)來(lái)自非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查研究，也不僅僅是因?yàn)檫@本書(shū)所涉及的內(nèi)容對(duì)于中國(guó)企業(yè)有實(shí)際的借鑒價(jià)值，更是因?yàn)檫@本書(shū)來(lái)得正當(dāng)其時(shí)。
　　企業(yè)總是要順勢(shì)發(fā)展的。IBM投人大量的資源和智慧，每?jī)赡暌淮�，�?jiān)持不懈地做這件事情，其目的就是要把握“勢(shì)”，并與我們所有的合作伙伴和全球的企業(yè)一起分享。問(wèn)題在于著眼點(diǎn)，是看“大勢(shì)”，還是看“小勢(shì)”？是看長(zhǎng)遠(yuǎn)，還是看眼前？是看本質(zhì)，還是看表象？看法決定想法，想法決定行動(dòng)。今天我們?cè)趺椿卮疬@些問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)的興衰成敗至關(guān)重要。
　　在過(guò)去一年多以來(lái)，我們經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)史上一個(gè)不同尋常的時(shí)期。2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)之時(shí)，很多企業(yè)對(duì)未來(lái)抱以悲觀態(tài)度。隨后，2009年世界各國(guó)聯(lián)合一致，實(shí)施了前所未有的救市計(jì)劃，而其中尤以中國(guó)的行動(dòng)最快，效果最顯著。充沛的信貸，巨大的投資拉動(dòng)，高漲的資產(chǎn)價(jià)格，令很多企業(yè)始料不及之余，又轉(zhuǎn)而產(chǎn)生了非常樂(lè)觀的情緒。然而，2010年剛剛到來(lái)，國(guó)家又開(kāi)始著手對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行再一次的調(diào)整。短短一年多時(shí)間，我們見(jiàn)識(shí)了政策的急轉(zhuǎn)、形勢(shì)的突變、情緒的波動(dòng)和矛盾的迅速轉(zhuǎn)化。這一切充分說(shuō)明，我們當(dāng)前正處在一個(gè)“湍流期”，經(jīng)濟(jì)政策會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行迅速有力的調(diào)整，外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境會(huì)激烈變化，我們不能對(duì)外部環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)抱有簡(jiǎn)單的假設(shè)，更不能將企業(yè)的興衰榮辱系于對(duì)短期政策的猜測(cè)和一廂情愿之上。在我看來(lái)，越是這樣的時(shí)候，越是要看大放小，跳出短期的紛繁擾動(dòng)，回歸根本，從本質(zhì)上思考這樣一個(gè)問(wèn)題：在當(dāng)前的大趨勢(shì)下，我們到底怎么把企業(yè)做好？我堅(jiān)信，只有好的企業(yè)才能夠在各種復(fù)雜環(huán)境下靈活應(yīng)對(duì)，立于不敗之地，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷做大做強(qiáng)。