本書以核心專業(yè)理論和全球知名品牌的操作程式為背景知識(shí),系統(tǒng)地闡述廣告與品牌資產(chǎn)的關(guān)系、品牌戰(zhàn)略與傳播的關(guān)系、廣告戰(zhàn)術(shù)與傳播工具。具體內(nèi)容包括品牌定位、品牌形象、整合營(yíng)銷傳播、品牌架構(gòu)、品牌營(yíng)銷、品牌延伸、品牌資產(chǎn)、廣告策略和創(chuàng)意等各方面。本書甄選出10個(gè)國(guó)際優(yōu)秀的品牌與廣告案例,幫助讀者了解國(guó)際品牌與廣告領(lǐng)域的最新研究和實(shí)踐;讓讀者透過這些案例了解相關(guān)領(lǐng)域的重要成果和基本理論。本書每一章不僅有理論導(dǎo)引,還有緊扣知識(shí)點(diǎn)而后導(dǎo)入經(jīng)典案例進(jìn)行的深入解讀,使理論和實(shí)踐得到較為完美的結(jié)合。
環(huán)顧四周,你看到了什么品牌?華為(HUAWEI)、蘋果(Apple)、星巴克(Starbucks)、奔馳(Mercedes Benz)……正如第82屆奧斯卡最佳動(dòng)畫短片《商標(biāo)的世界》(Logorama)所描述的那樣,每天有200多個(gè)品牌伴隨著我們。我們相信,品牌已經(jīng)成為我們文化和身份中不可或缺的一部分。在某種程度上,品牌構(gòu)筑了人們辨認(rèn)世界的思維方式和意義共識(shí),品牌使人們可以拋開種族、地域、語言和文化,建立一種新的對(duì)話與信任模式,人們的生活被品牌化了。
存在主義哲學(xué)家馬丁·海德格爾(Martin Heidegger)曾指出,有一種與世界的關(guān)聯(lián)貫穿并且支配著一切科學(xué)。品牌就像一個(gè)真正的個(gè)人實(shí)體,有外在形態(tài)和內(nèi)在本質(zhì),有感官、形象、語言、個(gè)性和價(jià)值觀,從而為我們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)品牌提供了系統(tǒng)的市場(chǎng)工具與方法體系。
品牌,既是個(gè)體體驗(yàn)和感知世界的窗口,同時(shí)也是一個(gè)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技和藝術(shù)等綜合實(shí)力的象征,在國(guó)際交往與全球化競(jìng)爭(zhēng)中代表著國(guó)家的實(shí)力和臉面。品牌、品牌化、創(chuàng)新力,成為創(chuàng)建和管理品牌的邏輯起點(diǎn)與制高點(diǎn)。2014年,習(xí)近平總書記在河南考察中鐵工程裝備集團(tuán)時(shí)提出了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”①,即“推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的論述,為中國(guó)品牌的建設(shè)指明了方向,是新時(shí)代推進(jìn)品牌發(fā)展的行動(dòng)指南。
近年來,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),圍繞著中國(guó)技術(shù)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、供給側(cè)改革,國(guó)務(wù)院連續(xù)出臺(tái)了多個(gè)涉及品牌建設(shè)的文件。2015年5月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《中國(guó)制造2025》,力爭(zhēng)通過“三步走”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的目標(biāo),推進(jìn)制造業(yè)品牌建設(shè)。2016年5月印發(fā)《國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,指出中國(guó)要不斷創(chuàng)造新技術(shù)和新產(chǎn)品、新模式和新業(yè)態(tài)、新需求和新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)的發(fā)展、更高質(zhì)量的就業(yè)、更高水平的收入、更高品質(zhì)的生活。2016年6月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的意見》,在中國(guó)品牌發(fā)展史上具有戰(zhàn)略性的里程碑意義,為發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用創(chuàng)造了條件。2017年,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)將每年5月10日設(shè)立為“中國(guó)品牌日”,大力宣傳知名自主品牌,講好中國(guó)品牌故事,提高自主品牌影響力和認(rèn)知度。中國(guó)品牌在國(guó)家戰(zhàn)略層面迎來新的機(jī)遇和平臺(tái)。
20世紀(jì)全球社會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,解構(gòu)了以往幾個(gè)世紀(jì)人類認(rèn)知和管理社會(huì)的方式。在紛繁復(fù)雜的信息叢林中,品牌的重要性愈發(fā)凸顯,管理和建設(shè)品牌的難度也遠(yuǎn)超以往。本書圍繞“品牌力創(chuàng)新”,在教育部“新文科建設(shè)”和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)的背景下,對(duì)“品牌”進(jìn)行重新定義,站在提升“品牌力”與創(chuàng)新力的戰(zhàn)略高度,對(duì)品牌和品牌化的科學(xué)與藝術(shù)進(jìn)行理論和方法論的闡釋與實(shí)踐研判。本書內(nèi)容全面豐富,涵蓋了“品牌學(xué)”的核心理論和全球知名品牌的實(shí)踐創(chuàng)新,系統(tǒng)闡述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌的再定義與品牌力創(chuàng)新理論,具體包括品牌定位、品牌形象、品牌文化、品牌營(yíng)銷、品牌延伸、品牌資產(chǎn)、整合營(yíng)銷傳播、互聯(lián)網(wǎng)品牌等理論工具和方法論的運(yùn)用實(shí)踐。本書甄選出9個(gè)國(guó)際優(yōu)秀的品牌力創(chuàng)新案例,旨在幫助讀者明晰國(guó)際品牌管理與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的最新研究與實(shí)踐,讓讀者透過案例解讀領(lǐng)會(huì)經(jīng)典的品牌理論、方法論與最新的前沿研究和創(chuàng)新實(shí)踐。
本書是作者從事“品牌學(xué)”十余年本科、研究生教學(xué)科研及產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的成果薈萃。作者在2017-2018年美國(guó)羅格斯大學(xué)(Rutgers,The State University of New Jersey)訪學(xué)期間,得到商學(xué)院杰羅姆·威廉姆斯(Jerome D.Williams)、阿洛克帕爾納(索尼婭)一芒加[Alokparna(Sonia)Monga]教授的悉心指導(dǎo),研習(xí)了美國(guó)商學(xué)院的品牌授課模式及案例寫作,本書的寫作體例深受其影響。本書由杜艷艷確定理論框架和寫作體例,邀請(qǐng)浙江高校相關(guān)教師及部分研究生參與初稿創(chuàng)作或資料收集。各參編作者如下:杜艷艷(第一、二章),齊二娜(第三章),韓思瑤(第四章),楊海達(dá)(第五章),尹瀟(第六、九章),陳詩(shī)(第七章),江夢(mèng)琴(第八章),姚含燁(第十章)。全書的統(tǒng)稿與后期校對(duì)由杜艷艷、尹瀟負(fù)責(zé)。
本書適用于普通高校廣告學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、品牌學(xué)等專業(yè)本科生與研究生教學(xué)。同樣,有志于創(chuàng)新品牌力與實(shí)踐的企事業(yè)單位、城市與地區(qū)商務(wù)和文化部門等相關(guān)機(jī)構(gòu),也能從中汲取有關(guān)品牌的經(jīng)典理論與智慧。
本書第一稿成書于2019年底,得到浙江大學(xué)出版社李海燕老師的悉心評(píng)閱。2021年第二稿修繕完稿之際,獲得浙江工業(yè)大學(xué)研究生教材出版立項(xiàng)資助。在此感謝學(xué)校研究生院及評(píng)委專家的支持。同時(shí)感謝家人一直以來對(duì)我的鼓勵(lì)與支持。
杜艷艷,廣告學(xué)博士、博士后,F(xiàn)任浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院副教授,從事傳播學(xué)研究與教學(xué)工作。近年來承擔(dān)多項(xiàng)省部級(jí)課題,已出版學(xué)術(shù)專著2部,發(fā)表專業(yè)論文多篇。
第一章 關(guān)于品牌
第一節(jié)何謂品牌
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重新定義“品牌”
第二章 品牌定位
第一節(jié) 品牌定位的主旨
第二節(jié) 品牌定位案例——飛鶴再定位
第三章 品牌形象
第一節(jié) 奧格威開啟品牌形象時(shí)代
第二節(jié) 品牌形象案例——“非凡英國(guó)”
第四章 品牌文化
第一節(jié) 品牌文化遞增品牌價(jià)值
第二節(jié) 品牌文化創(chuàng)新案例——方太
第五章 品牌營(yíng)銷
第一節(jié) 品牌創(chuàng)意營(yíng)銷
第二節(jié) 節(jié)日營(yíng)銷創(chuàng)新案例——宜家家居
第六章 品牌傳播
第一節(jié) 品牌傳播與品牌影響力
第二節(jié) 國(guó)家品牌傳播力案例——德國(guó)制造
第七章 品牌資產(chǎn)
第一節(jié) 品牌資產(chǎn)管理
第二節(jié) 奢侈品品牌資產(chǎn)管理案例——Louis Vuitton
第八章 品牌延伸
第一節(jié)品牌延伸的正確之道與誤區(qū)
第二節(jié) 品牌延伸案例——云南白藥“新白藥、大健康”
第九章 整合營(yíng)銷傳播
第一節(jié)整合營(yíng)銷傳播
第二節(jié) 整合營(yíng)銷傳播案例——漢莎航空
第十章互聯(lián)網(wǎng)品牌生存法則…
第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)品牌生存法則
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)品牌案例——Keep
參考文獻(xiàn)