銷售一號位:美團最高決策層S-team原成員、美團銷售委員會原執(zhí)行主席作品。程維、阿干、張川、林凡等推薦
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銷售一號位是指具有高商業(yè)思維的銷售負(fù)責(zé)人,與普通銷售負(fù)責(zé)人存在本質(zhì)區(qū)別。銷售負(fù)責(zé)人更側(cè)重做(Do),而銷售一號位則需要思考怎么做(How),甚至是為什么這么做(Why)。銷售負(fù)責(zé)人可以是一位專才,銷售一號位則需要是一位將才甚至帥才。他們猶如將軍,能夠從多維度看待業(yè)務(wù)發(fā)展,擺脫單一部門思維,善于跨團隊協(xié)作以獲取資源,構(gòu)建合理的銷售組織和人才梯隊。同時,一個優(yōu)秀的銷售一號位還需要具備五種核心能力:縱觀全局、謀后而定、上下左右、排兵布陣和淬煉心志,五種能力缺一不可。
作者郭慶從使命、核心能力、成長路徑和面臨的常見誤區(qū)等方面系統(tǒng)地為讀者介紹如何成為一個優(yōu)秀的銷售一號位。
1.在美團內(nèi)部,郭慶(老K)的業(yè)務(wù)能力可謂無人不知,公認(rèn)老K是能打硬仗的人。也是是晉升最快的VP(8年5次晉升),是第一個以VP身份加入S-team的成員!朵N售一號位》是作者從業(yè)20年來的經(jīng)驗總結(jié),書中涵蓋了多個經(jīng)典的模型和方法論,并通過實戰(zhàn)案例進行闡述,是普通銷售晉升到一號位的寶典。
2.美團有7萬員工,銷售占60%,作者是美團銷售執(zhí)行委員會原主席,在美團工作7年,曾是美團最高決策層S-team成員。
3. 滴滴CEO 程維、美團前COO阿干、美團高級副總裁張川、脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡、華為商務(wù)授權(quán)部前副部長陳偉君 、錦江酒店(中國區(qū))首席執(zhí)行官常開創(chuàng)、北京首旅酒店(集團)股份有限公司總經(jīng)理孫堅、核桃編程合伙人COO 齊峰、尚美數(shù)智科技集團董事長兼CEO馬英堯等行業(yè)高管推薦。
郭慶(老K)橡鷺科技CEO美團S-team原成員、美團銷售委員會原執(zhí)行主席從0起步,7年突圍戰(zhàn),曾帶領(lǐng)美團酒店在2020年第二季度取得間夜量全球第一的峰值業(yè)績中國旅游飯店業(yè)協(xié)會副會長北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院兼職教授,中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院實踐導(dǎo)師美團鄉(xiāng)村兒童操場公益計劃發(fā)起者
第一部分:銷售一號位的使命銷售一號位的定義及位置明確使命:服務(wù)客戶需求,助力業(yè)務(wù)發(fā)展三項權(quán)力:決定權(quán)、建議權(quán)、知悉權(quán)五大核心能力:謀后而定,行則堅毅四個關(guān)系:對上、對下、左右和自我
第二部分:銷售一號位的核心能力第一章 縱觀全局 供需關(guān)系:需求真假與大小是商業(yè)的前置條件競爭關(guān)系:BML 模型找到關(guān)鍵競爭要素內(nèi)部情況:用UE模型找出自身關(guān)鍵問題第二章 謀而后定定策略:深入一線是基本手段
定目標(biāo):用五維度對比法科學(xué)制定目標(biāo)第三章 上下左右齊上:轉(zhuǎn)變心態(tài)、對齊目標(biāo)、獲得支持理下:選人才、打勝仗、懂激勵 惠左右:用共贏思維獲得中長期支持與左右相處之道:提需求,不提解決方案第四章 排兵布陣人:讓今天的最高水平成為明天的平均水平事:抓住主要矛盾,建立 SOP 提升效率器:摒棄人海戰(zhàn)術(shù),科學(xué)打造工具
第三部分:銷售一號位的成長路徑 五工作理念從幫助他人中感受快樂是能否成為管理者的原始條件 不同銷售領(lǐng)導(dǎo)梯隊工作技能側(cè)重點不同時間花在哪,就會得到什么第六章 有效方法成長三寶 : 和高人聊,看合適的書, 在事上練K 三層:BBS 離失敗越遠(yuǎn),離成功越近K 三環(huán):喜歡的、擅長的、社會需要的
第七章 淬煉心志腦力、心力、體力有韌性,穿越低谷期
第四部分:銷售一號位的十大誤區(qū)不能充分、正確地理解公司和業(yè)務(wù)情況經(jīng)常抱怨資源不到位,不能與其他部門有效協(xié)作不重視先進武器的使用不重視銷售中臺建設(shè)喜歡把自己的團隊搞得很大對培訓(xùn)的重視程度不夠家族式管理,近親繁殖不能文武雙全 199把自己降級使用 203把情商當(dāng)作提升重點 205 附錄 老K分享實錄銷售中的幾種關(guān)系 銷售管理的中觀策略銷售管理感悟致謝