項(xiàng)目一  走進(jìn)推銷
項(xiàng)目任務(wù)一  推銷人員角色認(rèn)知
知識(shí)點(diǎn)一  現(xiàn)代推銷概念認(rèn)知訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)二  推銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃訓(xùn)練

項(xiàng)目任務(wù)二  推銷員心理素質(zhì)
知識(shí)點(diǎn)一  分析、掌握顧客心理訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)二  推銷心理素質(zhì)訓(xùn)練

項(xiàng)目二  推銷模式認(rèn)知
項(xiàng)目任務(wù)一  推銷方格理論
知識(shí)點(diǎn)一  顧客心理與購買行為
知識(shí)點(diǎn)二  推銷方格與顧客方格

項(xiàng)目任務(wù)二  推銷理論模式
知識(shí)點(diǎn)一  愛達(dá)推銷模式
知識(shí)點(diǎn)二  迪伯達(dá)推銷模式
知識(shí)點(diǎn)三  埃德帕推銷模式與費(fèi)比推銷模式

項(xiàng)目三  推銷基本技能訓(xùn)練
項(xiàng)目任務(wù)一  推銷員禮儀訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)一  推銷人員儀容、儀表、儀態(tài)的訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)二  與顧客交往的禮儀訓(xùn)練

項(xiàng)目任務(wù)二  推銷員溝通技能訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)一  推銷員觀察能力訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)二  推銷員傾聽能力訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)三  推銷員語言表達(dá)能力訓(xùn)練

項(xiàng)目任務(wù)三  銷售工作寫作技能訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)一  提高銷售工作寫作技能訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)二  撰寫基本銷售文案訓(xùn)練

項(xiàng)目四  推銷應(yīng)用訓(xùn)練
項(xiàng)目任務(wù)一  推銷接近技能訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)一  尋找顧客技能訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)二  接近顧客技能訓(xùn)練

項(xiàng)目任務(wù)二  銷售談判技能訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)一 營造良好的洽談氣氛訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)二  價(jià)格談判技能訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)三  介紹產(chǎn)品的訓(xùn)練

項(xiàng)目任務(wù)三  推銷異議處理技能訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)一  顧客異議識(shí)別訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)二  排解顧客異議訓(xùn)練

項(xiàng)目任務(wù)四  促成交易的技能訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)一  成交信號(hào)的識(shí)別與把握訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)二  促成交易的技能訓(xùn)練

項(xiàng)目五  創(chuàng)新推銷
知識(shí)點(diǎn)一  關(guān)系推銷
知識(shí)點(diǎn)二  知識(shí)推銷
知識(shí)點(diǎn)三  體驗(yàn)推銷
知識(shí)點(diǎn)四  文化推銷
知識(shí)點(diǎn)五  網(wǎng)絡(luò)推銷

項(xiàng)目六  推銷員管理與激勵(lì)訓(xùn)練
知識(shí)點(diǎn)一  推銷員業(yè)績考評
知識(shí)點(diǎn)二  推銷員的監(jiān)督與激勵(lì)
知識(shí)點(diǎn)三  提高推銷員業(yè)績的途徑

項(xiàng)目七  推銷組織與顧客管理
知識(shí)點(diǎn)一  推銷組織的類型
知識(shí)點(diǎn)二  顧客管理
知識(shí)點(diǎn)三  顧客投訴的處理
附錄  推銷業(yè)務(wù)常用表格