本書共11章, 具體內(nèi)容為市場調(diào)查概述、市場調(diào)查方案組織與策劃、市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、市場調(diào)查方式、市場調(diào)查方法、調(diào)查資料整理與分析、市場調(diào)查報(bào)告的撰寫、市場預(yù)測概述、定性市場預(yù)測法、時(shí)間序列預(yù)測法、回歸分析預(yù)測法等章節(jié)。市場調(diào)查與預(yù)測是管理、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程, 通過學(xué)習(xí)可以使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握市場調(diào)查、預(yù)測的基本理論、基本知識、基本方法, 培養(yǎng)和提高市場研究分析和解決企業(yè)經(jīng)營管理問題的能力。
第一章 市場調(diào)查概述
第一節(jié) 市場與市場調(diào)查的概念
第二節(jié) 市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 市場調(diào)查的類型和內(nèi)容
第四節(jié) 市場調(diào)查的原則和步驟
復(fù)習(xí)思考題
第二章 市場調(diào)查組織與策劃
第一節(jié) 市場調(diào)查的機(jī)構(gòu)和人員
第二節(jié) 市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)踐訓(xùn)練——設(shè)計(jì)調(diào)查方案
第三章 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
第一節(jié) 問卷設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
第二節(jié) 問卷設(shè)計(jì)技術(shù)
第三節(jié) 態(tài)度測量技術(shù)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)踐訓(xùn)練二——設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
第四章 市場調(diào)查方式
第一節(jié) 全面調(diào)查
第二節(jié) 典型調(diào)查
第三節(jié) 重點(diǎn)調(diào)查
第四節(jié) 抽樣調(diào)查
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)踐訓(xùn)練三——設(shè)計(jì)抽樣方案
第五章 市場調(diào)查方法
第一節(jié) 文獻(xiàn)調(diào)查法
第二節(jié) 訪問調(diào)查法
第三節(jié) 觀察調(diào)查法
第四節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)踐訓(xùn)練四——市場調(diào)查數(shù)據(jù)采集
第六章 調(diào)查資料的整理和分析
第一節(jié) 市場調(diào)查資料的整理
第二節(jié) 統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖
第三節(jié) 調(diào)查數(shù)據(jù)的描述統(tǒng)計(jì)分析
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)踐訓(xùn)練五——數(shù)據(jù)分析
第七章 市場調(diào)查報(bào)告的撰寫
第一節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告概述
第二節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 市場調(diào)查報(bào)告的撰寫要求與技巧
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)踐訓(xùn)練六——撰寫市場調(diào)查報(bào)告
第八章 市場預(yù)測概述
第一節(jié) 市場預(yù)測概述
第二節(jié) 市場預(yù)測的基本程序
第三節(jié) 市場預(yù)測的基本原理、條件和方法
復(fù)習(xí)思考題
第九章 定性預(yù)測法
第一節(jié) 專家預(yù)測法
第二節(jié) 類推預(yù)測法
第三節(jié) 意見推斷預(yù)測法
復(fù)習(xí)思考題
第十章 時(shí)間序列預(yù)測法
第一節(jié) 時(shí)間序列預(yù)測法的基本原理及主要步驟
第二節(jié) 平均預(yù)測法
第三節(jié) 趨勢外推法
第四節(jié) 季節(jié)變動(dòng)分析
復(fù)習(xí)思考題
第十一章 回歸分析預(yù)測
第一節(jié) 回歸分析預(yù)測的原理
第二節(jié) 一元線性回歸預(yù)測法
第三節(jié) 多元線性回歸預(yù)測法
第四節(jié) 非線性回歸分析預(yù)測法
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)