《中國本土化管理案例研究(第1輯)》是北京理工大學管理與經(jīng)濟學院編寫的第一本本土管理案例集,它涵蓋了組織與人力資源管理、兼并重組與資源整合、生產(chǎn)與運作管理、商業(yè)模式與市場營銷、項目管理與技術創(chuàng)新以及公共管理等6個欄目,共13個中國本土化管理案例以及使用說明。
《中國本土化管理案例研究(第1輯)》適合于商學院或經(jīng)濟管理學院的MBA、EMBA以及本科生、研究生教學及閱讀選用。
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近年來,我國管理學界逐步形成了一個共識,即中國的管理學科走向世界,首先需要做到“頂天立地”!绊斕臁本褪前凑諊H通行的學術規(guī)范,形成一批有國際影響的學術成果,“立地”就是立足中國管理實踐,解決中國經(jīng)濟和社會快速發(fā)展過程中涌現(xiàn)的新問題。
北京理工大學隸屬于工業(yè)和信息化部,是首批進入國家“211工程”和“985工程”建設行列的全國重點大學。北京理工大學管理與經(jīng)濟學院(以下簡稱“北理工管院”)始建于1980年,已走過了30個春秋。隨著我國工業(yè)化、信息化和國防現(xiàn)代化建設的全面推進,北理工管院獲得了快速發(fā)展。學院現(xiàn)設有管理科學與工程一級學科博士后流動站、工商管理一級學科博士后流動站;管理科學與工程一級學科博士點,企業(yè)管理、系統(tǒng)工程兩個二級學科博士點;設有管理科學與工程、工商管理、應用經(jīng)濟和公共管理4個一級學科碩士點(包含9個二級學科碩士點),其中,管理科學與工程、企業(yè)管理是北京市重點學科,國民經(jīng)濟動員學是國防科工委重點學科;還有4個專業(yè)碩士學位項目(MBA、EMBA、MPA、工程碩士)。學院教師在深入探討管理與經(jīng)濟活動實踐中蘊涵的科學問題、在國際上發(fā)表高水平學術成果的同時,也扎根于管理實踐,通過“解剖麻雀”式的觀察、記錄與分析,積累案例教學的第一手素材,開展有價值的實踐研究,并為各級政府、企業(yè)提供具有針對性、科學性和操作性的咨詢報告和政策建議。
2.3從工程師到車間主任:成就自我
張主任由于出色的領導績效被提拔為制劑分廠的生產(chǎn)廠長,負責整個分廠的生產(chǎn)工作,而小沈也被張主任提拔到車間主任的職位。
然而,即便對于最具天賦的人而言,成為領導者也是一個不斷學習和自我提升的艱苦旅程。小沈從工程師到車間主任便是踐行這一領導之旅。雖然小沈以往也帶過一個小的項目團隊,但是這次卻不盡相同:下屬人數(shù)擴大到60人,負責生產(chǎn)、技術和質(zhì)量三塊;同時,還有來自其他員工的質(zhì)疑與不滿情緒。
新官上任三把火。小沈以為現(xiàn)在有了權力,就可以自由地實現(xiàn)自己的想法了,也可以用自己的實力來掩蓋住那些質(zhì)疑和不滿。于是,一上任,他就找生產(chǎn)、質(zhì)量和技術的工程師分別談話,希望與他們建立起良好的合作關系,并提高他們的工作考核指標。同時,小沈還經(jīng)常跑去車間,對產(chǎn)線上的員工進行現(xiàn)場指導。然而,令小沈意想不到的是,上任的第一個月,車間的生產(chǎn)任務就沒有按時完成,同時產(chǎn)品質(zhì)量在下降,次品率上升。他很是惱火,心想第一個月上任就給我難堪,于是立刻召集車間的主要員工開會。在會上,小沈努力控制著自己的情緒,先禮后兵,詢問事情的經(jīng)過,查找原因。但是這些并沒有達到小沈的預期效果,他終于控制不住了,拍案而起,向著工程師們厲聲問道:“你們怎么回事?這些都是借口嗎?”
質(zhì)量和技術工程師一看小沈發(fā)火了,低著頭,一言不發(fā)。
“產(chǎn)品線不是剛升級的設備嗎?我們還沒有完全調(diào)試好!鄙a(chǎn)工程師頭昂著就站起來了,顯得非常理直氣壯。
“行!那我就看著你們調(diào)試好!”頓時,會議室里一片安靜,大家都沉默了。
在隨后的第二個月,小沈果然按照他說的那樣,每天都讓生產(chǎn)和質(zhì)量工程師向他匯報工作,有時還親自上生產(chǎn)線進行監(jiān)督。就這樣,任務量雖然靠加班完成了,但是次品率還是居高不下。小沈一下茫然了,不知如何是好。已是晚上十點,小沈還一個人坐在電腦前,面無表情,眉頭緊鎖,苦苦地思索著:是不是因為我太想表現(xiàn)自己了,還是因為自己以往的業(yè)績沒有得到大家的認可,大家都不支持我?……
不知不覺中,張廠長走進了小沈的辦公室,親切地問:“小沈啊,怎么還不回去?還在想事情?”
“哦,張廠長,您過來了?”小沈從思索中回過神來,聲音顯得很低沉。
“我看到你辦公室燈還亮著,就過來看看。怎么樣?設備升級后,一切都運行得還好嗎?員工們好管理嗎?他們可都是很好的部下哦!闭f完后,張廠長便拉了一張椅子,笑著在小沈?qū)γ孀讼聛怼?