管理者的職責(zé)是通過他人來創(chuàng)造成果，因此員工的招聘與解聘是管理者非常重要的兩項(xiàng)任務(wù)。招聘復(fù)雜多變；解聘困難用重重，令人倍感壓力。如果管理者想在組織中發(fā)揮自己的全部潛力，就必須通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來掌握這兩項(xiàng)技能。

招募一批高效且稱職的員工，并將他們組建成一支團(tuán)隊(duì)，這是管理者一項(xiàng)重要的才能。在現(xiàn)代社會中，所有工作都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)成員攜手合作、高效互動，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。因此，挑選合
適的團(tuán)隊(duì)成員對管理者與企業(yè)的成功都至關(guān)重要。

本書基于博恩·崔西三十多年來對企業(yè)各級員工的招聘、培訓(xùn)、晉升、降職與解聘的經(jīng)驗(yàn)，涵蓋當(dāng)今世界管理專家與管理人員對如何聘用和解聘員工的深度思考。本書介紹的方法可以幫你完善招聘與解聘的流程，提高生產(chǎn)效率，增加業(yè)績與盈利，實(shí)現(xiàn)更高水平的團(tuán)隊(duì)合作，使企業(yè)的工作氛圍更加和諧。

人類是極其復(fù)雜又難以捉摸的生物，因此，即使是高明的招聘技巧，其成功率也只有 68%。權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在管理者錄用的人中，從長遠(yuǎn)來看，大約有三分之一的員工無法勝任其工作。但是，
采用本書提供的建議和方法，管理者可以大大提高招聘成功的概率。