薪酬設計和績效考核一直以來被認為是困擾企業(yè)發(fā)展的難題,科學合理的薪酬體系及績效考核制度相輔相成、互相制約、互相促進,對企業(yè)長遠發(fā)展來說顯得極其重要。本書將涉及薪酬設計與績效考核的工具、方法、案例匯集在一起,為各企事業(yè)單位的薪酬設計與績效考核工作提供強有力的指導和支持,以推動企業(yè)管理水平再上新的臺階。
第一版以生產(chǎn)制造、項目管理等方面案例為主,第二版修訂版增加了大量知識資本對企業(yè)發(fā)展起決定作用的行業(yè)案例資料。第三版的系統(tǒng)性、完整性、實用性要超過前兩版,增加了大量新工具、新方法、新案例,以應對外部環(huán)境變化加快對薪酬績效管理帶來的挑戰(zhàn)。
趙國軍
河北承德人,清華大學工商管理碩士,著 名人力資源管理專家,北京水木知行管理咨詢公司創(chuàng)始人,3PM薪酬體系、TP績效體系的創(chuàng)立者,中國人力資源開發(fā)研究會理事、中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會人力資本分會常務委員。多年從事企業(yè)人力資源管理工作,擔任多家企業(yè)的管理顧問,有豐富的企業(yè)管理咨詢和管理培訓經(jīng)驗,成功主導過上百家企事業(yè)單位的薪酬績效變革實施工作。
第一章 企業(yè)薪酬管理剖析 1
一、薪酬的幾個基本問題 2
二、有關激勵理論及人性假設 10
三、企業(yè)薪酬管理模式及形式 19
四、不同所有制企業(yè)薪酬管理特點 38
五、不同業(yè)務性質(zhì)薪酬管理特點 46
第二章 如何設計薪酬體系 49
一、什么是好的薪酬體系 50
二、薪酬設計的三個核心問題 50
三、水木知行3PM薪酬體系 52
四、水木知行3PM薪酬體系設計過程 62
五、薪酬管理現(xiàn)狀診斷 69
六、制定薪酬策略 82
第三章 薪酬水平和薪酬結構設計 95
一、薪酬調(diào)查和傳統(tǒng)薪酬設計方法 96
二、水木知行3PM薪酬體系設計 105
三、其他薪酬設計案例 113
四、崗位績效工資制薪酬水平和薪酬結構案例 137
第四章 薪酬構成設計 147
一、崗位績效工資制 148
二、崗位績效工資薪酬構成案例 159
三、其他常用工資制度設計 166
四、薪酬激勵政策案例 176
第五章 崗位體系和崗位評價 183
一、崗位體系及工作分析 184
二、崗位評價 198
三、崗位評價實例 208
四、合肥市YG公司對比法崗位評價案例 223
五、水木知行3因素法崗位評價案例 226
六、某生產(chǎn)企業(yè)崗位評價實施案例 228
第六章 薪酬成本管理 233
一、人工成本及薪酬預算 234
二、薪酬支付及成本監(jiān)控 244
三、薪酬調(diào)整 249
四、薪酬制度案例——薪酬調(diào)整、計算與支付 253
第七章 企業(yè)績效管理剖析 257
一、績效管理的含義 258
二、如何進行績效管理 262
三、企業(yè)績效管理現(xiàn)狀及分析 268
第八章 TP績效管理體系及有關工具 283
一、績效管理體系設計 284
二、戰(zhàn)略驅(qū)動績效指標分析——將發(fā)展戰(zhàn)略目標分解落地 295
三、組織績效模型與關鍵業(yè)績指標 297
四、能力素質(zhì)考核及其應用 299
五、滿意度模型及其應用 306
六、如何將績效管理落到實處——績效管理循環(huán) 315
七、平衡計分卡、EVA考核和OKR考核 322
第九章 如何設計績效考核體系 329
一、績效考核的組織管理 330
二、績效考核體系構成 333
三、對公司及公司高層的考核 338
四、對部門團隊及負責人的考核 344
五、對普通員工的考核 354
六、績效考核方案修訂、申訴、文件使用與保存 369
七、績效考核體系設計中的幾個關鍵問題 370
第十章 如何設計關鍵業(yè)績指標 377
一、水木知行關鍵業(yè)績指標體系 378
二、關鍵業(yè)績指標設計過程 385
三、如何設計定量指標 390
四、如何設計定性指標 395
五、如何設計非權重指標 402
六、關鍵業(yè)績指標設計的幾個關鍵問題 413
第十一章 績效考核案例 417
一、業(yè)務部門年度目標責任書 418
二、部門季度關鍵業(yè)績考核 420
三、崗位個人關鍵業(yè)績考核 422
四、其他案例 425