本書分為職業(yè)崗位認(rèn)知、職業(yè)崗位初體驗(yàn)、業(yè)務(wù)實(shí)踐演練、計(jì)調(diào)師技能提升四個(gè)模塊，內(nèi)容包括：計(jì)調(diào)角色感知、計(jì)調(diào)崗位認(rèn)知、車控計(jì)調(diào)操作、房控計(jì)調(diào)操作、地接計(jì)調(diào)演練、國(guó)內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào)演練、計(jì)調(diào)師素質(zhì)培訓(xùn)、計(jì)調(diào)師業(yè)務(wù)技能提升等。