21世紀(jì)高職高專系列教材·市場(chǎng)營(yíng)銷類·國(guó)家級(jí)試點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷示范教材:現(xiàn)代企業(yè)管理(第2版)
定 價(jià):28 元
- 作者:姚莉 ,等 著
- 出版時(shí)間:2010/8/1
- ISBN:9787307079731
- 出 版 社:武漢大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F270
- 頁碼:324
- 紙張:膠版紙
- 版次:2
- 開本:16開
由于高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性,因而該專業(yè)的人才培養(yǎng)必須適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐變化的要求,按社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才需求規(guī)律,對(duì)專業(yè)的教與學(xué)進(jìn)行改革與調(diào)整。課程建設(shè)與教材建設(shè)作為學(xué)科建設(shè)的重要組成部分,是改革中十分重要和必須首先解決的問題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)改革就是要圍繞培養(yǎng)合格的市場(chǎng)營(yíng)銷人才這個(gè)中心,使課程體系、教學(xué)內(nèi)容和方式進(jìn)一步得到改善,從而推動(dòng)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革的全面展開。
“培養(yǎng)同現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的數(shù)以億計(jì)高素質(zhì)的勞動(dòng)者和數(shù)以萬計(jì)的專門人才,發(fā)揮我國(guó)巨大人力資源韻優(yōu)勢(shì),關(guān)系到21世紀(jì)社會(huì)主義事業(yè)的大局!彪S著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善,市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用越來越大a培養(yǎng)和造就大批高素質(zhì)的營(yíng)銷專門人才,既是黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)我們提出的要求,又是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需要。近幾年來,圍繞深入貫徹黨的教育路線、方針、政策,從經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)出發(fā),對(duì)高職高專教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索,成為開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高職高專院校教學(xué)改革的重要內(nèi)容。
由于高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性,因而該專業(yè)的人才培養(yǎng)必須適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐變化的要求,按社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才需求規(guī)律,對(duì)專業(yè)的教與學(xué)進(jìn)行改革與調(diào)整。課程建設(shè)與教材建設(shè)作為學(xué)科建設(shè)的重要組成部分,是改革中十分重要和必須首先解決的問題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)改革就是要圍繞培養(yǎng)合格的市場(chǎng)營(yíng)銷人才這個(gè)中心,使課程體系、教學(xué)內(nèi)容和方式進(jìn)一步得到改善,從而推動(dòng)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革的全面展開。
湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)1998年被湖北省教育廳確定為重點(diǎn)專業(yè),2001年被國(guó)家教育部確定為首批改革試點(diǎn)專業(yè),2004年通過省教育廳專家組驗(yàn)收。其中,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、校企聯(lián)合培養(yǎng)的“訂單”式教育教學(xué)模式得到了全社會(huì)和專家組的好評(píng)與認(rèn)同。
這套由湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院牽頭組織編寫的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)系列教材,正是該校專業(yè)改革試點(diǎn)中教材建設(shè)成果的一次展示,是高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的示范性教材。第一批推出的教材包括《市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論》、《推銷技巧》、《商務(wù)談判技術(shù)》、《連鎖經(jīng)營(yíng)》、《營(yíng)銷調(diào)研》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《服務(wù)營(yíng)銷》和《營(yíng)銷策劃》。此系列教材是在湖北省教育廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下組織編寫的,湖北省教育廳高教處對(duì)這套教材的編寫作了具體部署與安排;全國(guó)優(yōu)秀出版社武漢大學(xué)出版社承擔(dān)了這套教材的出版任務(wù)。
第一章 企業(yè)與企業(yè)管理概述
第一節(jié) 企業(yè)與企業(yè)特征
第二節(jié) 企業(yè)的創(chuàng)立及使命
第三節(jié) 企業(yè)類型與企業(yè)系統(tǒng)
第四節(jié) 管理與企業(yè)管理
本章案例英特爾改變公司使命的決策
第二章 企業(yè)管理基本理論
第一節(jié) 企業(yè)管理的性質(zhì)、職能、任務(wù)
第二節(jié) 企業(yè)管理理論及其發(fā)展
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)管理原理與方法
第四節(jié) 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作
第五節(jié) 企業(yè)文化
本章案例微軟的經(jīng)驗(yàn)和管理的基本原則
第三章 現(xiàn)代企業(yè)制度與國(guó)有企業(yè)改革
第一節(jié) 企業(yè)制度及其基本形態(tài)
第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度
第三節(jié) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度及法人治理結(jié)構(gòu)
本章案例寶鋼的企業(yè)制度創(chuàng)新
第四章 企業(yè)組織管理
第一節(jié) 企業(yè)組織概述
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式
第四節(jié) 企業(yè)組織發(fā)展與變革
第五節(jié) 學(xué)習(xí)型組織
本章案例阿莫科公司的巨大變革
第五章 企業(yè)戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型與體系
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
第三節(jié) 企業(yè)總戰(zhàn)略
第四節(jié) 企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
本章案例“自家”方便粉絲的發(fā)展之路
第六章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
第一節(jié) 經(jīng)營(yíng)決策的類型、原則和程序
第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)決策的方法
第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
本章案例A電器公司的決策問題
第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理^
第一節(jié) 市場(chǎng)分析與市場(chǎng)調(diào)查
第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第三節(jié) 銷售渠道策略
本章案例A航空公司成為行業(yè)明星
第八章 產(chǎn)品決策與銷售管理
第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期原理
第三節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)策略
第四節(jié) 產(chǎn)品銷售管理
本章案例順昌:讓每一位客戶都能賺錢
第九章 生產(chǎn)管理與控制
第一節(jié) 生產(chǎn)過程組織及要求
第二節(jié) 企業(yè)的生產(chǎn)類型
第三節(jié) 生產(chǎn)過程的組織
第四節(jié) 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
第五節(jié) 先進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)作管理方法簡(jiǎn)介
本章案例“日本制造”的五張王牌
第十章 物流管理與控制
第一節(jié) 物流管理的任務(wù)與分類
第二節(jié) 企業(yè)物流規(guī)劃
第三節(jié) 物流組織與控制
本章案例海爾“一流三網(wǎng)”與“三個(gè)零”
第十一章 人力資源開發(fā)與管理
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃
第二節(jié) 員工招聘與選拔
第三節(jié) 員工培訓(xùn)
第四節(jié) 績(jī)效評(píng)價(jià)
本章案例小白的跳槽
第十二章 科技開發(fā)管理
第一節(jié) 研究與發(fā)展概述
第二節(jié) 技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新
第三節(jié) 技術(shù)引進(jìn)與技術(shù)改造
本章案例比亞迪——站在巨人的肩膀上
第十三章 新產(chǎn)品開發(fā)管理
第一節(jié) 新產(chǎn)品概述
第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)的原則與程序
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)的組織管理
第四節(jié) 價(jià)值工程
本章案例格蘭仕的國(guó)際化發(fā)展道路
第十四章 質(zhì)量管理與控制
第一節(jié) 質(zhì)量管理及其發(fā)展
第二節(jié) 全面質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系
第三節(jié) 質(zhì)量控制方法與六西格瑪管理
第四節(jié) 質(zhì)量成本與控制
第五節(jié) 質(zhì)量認(rèn)證和IS O9000族系列標(biāo)準(zhǔn)
本章案例五羊一本田創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌之路
第十五章 設(shè)備管理
第一節(jié) 設(shè)備與設(shè)備管理概述
第二節(jié) 設(shè)備的選擇與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)
第三節(jié) 設(shè)備的使用、維護(hù)與檢修
第四節(jié) 設(shè)備的改造與更新
第五節(jié) 設(shè)備綜合工程學(xué)與全員設(shè)備管理
本章案例華能大連電廠的設(shè)備管理之道
第十六章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理
第一節(jié) 財(cái)務(wù)管理的基本概念
第二節(jié) 籌資與投資
第三節(jié) 財(cái)務(wù)分析
第四節(jié) 股利分配政策
本章案例7年擁有34億元資產(chǎn)的奇跡
第十七章 管理信息系統(tǒng)
第一節(jié) 管理信息與管理信息系統(tǒng)
第二節(jié) 企業(yè)信息化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
第三節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)及安裝
本章案例百安居管理信息系統(tǒng)的建設(shè)
第十八章 企業(yè)管理創(chuàng)新與變革
第一節(jié) 管理創(chuàng)新概述
第二節(jié) 管理創(chuàng)新的領(lǐng)域與內(nèi)容
第三節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的管理變革與發(fā)展
本章案例聯(lián)想集團(tuán)的組織變革
主要參考文獻(xiàn)
(二)企業(yè)具有兩重性質(zhì)
商品具有兩重性,作為商品生產(chǎn)者的企業(yè),同樣具有生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系兩重性。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)不僅是社會(huì)生產(chǎn)力最微觀的組織形式,而且也是社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系最基本的實(shí)現(xiàn)形式。
從生產(chǎn)關(guān)系方面來看,決定企業(yè)性質(zhì)最主要的因素仍然是企業(yè)生產(chǎn)資料的所有制屬性。站在產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)的立場(chǎng)上來分析,企業(yè)是由出資人、勞動(dòng)者、經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成的一個(gè)契約,企業(yè)家居于這個(gè)契約的中心,在企業(yè)中,出資人的利益居于最重要的地位。
從生產(chǎn)力的角度來看,企業(yè)作為生產(chǎn)力組織形式和商品經(jīng)濟(jì)的基本單位,其技術(shù)和組織特征是:
(1)企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織,它聚集一定數(shù)量的勞動(dòng)者,為共同的生產(chǎn)目的服務(wù)并組成特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系。
(2)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果(產(chǎn)品或勞務(wù)),通過交換與消費(fèi)者或其他生產(chǎn)單位發(fā)生經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,滿足一定的社會(huì)需要,同時(shí)獲得贏利。
(3)企業(yè)具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)權(quán)益,為了:,自身的發(fā)展,為了獲得更多、更大的利益,它主動(dòng)地、積極地發(fā)展自己的生產(chǎn)力。
(4)企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞、社會(huì)生產(chǎn)力的源泉,是人類物質(zhì)財(cái)富的直接創(chuàng)造者,企業(yè)生產(chǎn)力的總和構(gòu)成社會(huì)生產(chǎn)力。企業(yè)又是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有舉足輕重的地位和作用。企業(yè)的素質(zhì)和效益是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的大小,主要取決于該國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)力量的大小。
(三)企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的基本單位
企業(yè)是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,具有自我改造和自我發(fā)展能力,有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
1.企業(yè)必須是以營(yíng)利為目的,從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織
企業(yè)區(qū)別于從事非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等單位,區(qū)別于政黨、軍隊(duì)等政治組織,以及宗教團(tuán)體等社會(huì)組織。只有那些從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織,才能劃到企業(yè)這個(gè)范疇內(nèi)。