培訓師是真正行業(yè)領域的專家,他們?yōu)榭蛻糁贫▊性化的策略,幫助他們快速實現(xiàn)目標。但是對于培訓師來說,他們也有自己的煩惱。怎樣吸引更多客戶?怎樣為客戶解決棘手的問題?怎樣讓自己的事業(yè)取得長足進步?怎樣提高收入水平?這些都是培訓師最迫切需要解決的問題。本書的兩位作者長期致力于咨詢行業(yè),為企業(yè)和培訓師提供咨詢,對培訓師面臨的上述問題有獨到見解。作者提出了運營培訓企業(yè)的五個步驟,設計了企業(yè)做強公式,給出了開發(fā)客戶的PACK模型,特別搭建了增加企業(yè)價值的客戶端營銷模型。在后面的章節(jié),還對一些典型的客戶問題進行了解答,告訴讀者一些關于咨詢行業(yè)的秘密,以及如何建立一個能得到客戶高度認可的咨詢企業(yè),并獲得良好的聲譽。
優(yōu)化咨詢方法和模型,讓經(jīng)營咨詢事業(yè)更輕松。
泰瑞?萊文,暢銷書作家,“心企業(yè)家運動”的創(chuàng)始人,擁有臨床心理學博士學位,被“教練網(wǎng)”評為世界十大教練之一,同時也是世界上最好的女教練。她是“企業(yè)咨詢機構”和“咨詢顧問轉變網(wǎng)”的聯(lián)合創(chuàng)始人,專門培訓企業(yè)咨詢顧問,以創(chuàng)造超級盈利的咨詢企業(yè)。在超過三十年的時間里幫助了超過5000名企業(yè)主完成了從平凡到卓越的跨越。ABC、NBC、MSNBC、CNBC、《財富》、《福布斯》、《紐約時報》、BBC等媒體都對其大加贊賞。著有《增壓》等書。
皮特?維尼亞爾斯基,是一位非常受歡迎的咨詢顧問、演說家和暢銷書作家,被稱為商業(yè)轉型專家和目標達成專家。皮特在領導力角色方面有著三十年的經(jīng)驗,他領導他的咨詢公司“制勝企業(yè)有限責任公司”,“制勝整體轉型模型?”的創(chuàng)造者,商業(yè)咨詢協(xié)會的聯(lián)合創(chuàng)始人,該網(wǎng)站為咨詢顧問提供培訓,以幫助他們創(chuàng)建利潤豐厚的咨詢企業(yè)。著有《現(xiàn)在行動!每日行動日志:在90天內(nèi)實現(xiàn)你的目標》等圖書。
第一章
為什么咨詢?nèi)绱嘶鸨?/p>
第一節(jié)?建立咨詢事業(yè)正當其時 003
第二節(jié)?商業(yè)咨詢領域的共識 007
第二章優(yōu)化你的企業(yè)以獲取最大效益
第一節(jié)?商業(yè)模式的選擇決定未來 017
第二節(jié)?宣揚專業(yè)定位 028
第三節(jié)?處理客戶企業(yè)的方法 034
第三章如何做強你的咨詢事業(yè)
第一節(jié)?做強公式 045
第二節(jié)?獲得客戶 046
第三節(jié)?產(chǎn)生巨大影響 048
第四節(jié)?更高的費用 050
第五節(jié)?更多的客戶 053
第四章開發(fā)客戶的PACK模型
第一節(jié)?明確你的定位——打造你的品牌 057
第二節(jié)?展示專業(yè)技能吸引潛在客戶 063
第三節(jié)?轉化的藝術 076
第四節(jié)?維系與客戶的長期關系 082
第五章創(chuàng)造卓越的價值
第一節(jié)?提高你的咨詢技巧 099
第二節(jié)?高級技能的發(fā)展 114
第三節(jié)?最大化你的影響力——在客戶參與之前 125
第四節(jié)?最大化你的影響力——在客戶參與期間 134
第六章典型的客戶問題
第一節(jié)?保持良好流動性——解決財務問題 145
第二節(jié)?組織化的挑戰(zhàn) 154
第七章對其他重要問題的解答
第一節(jié)?商業(yè)教練與商業(yè)咨詢 169
第二節(jié)?建立自己的團隊 173
第三節(jié)?設置適合的法人結構 178
第八章你的下一步行動
第一節(jié)?制定自己的指導原則 193
第二節(jié)?描繪你的未來 198
后記 201
致謝 203