本書根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)外5G投入商用后的移動商務(wù)發(fā)展和應(yīng)用情況編寫，主要講述移動商務(wù)的基礎(chǔ)知識，包括移動商務(wù)總體狀況、移動商務(wù)技術(shù)應(yīng)用、移動商務(wù)價值鏈分析、移動商務(wù)應(yīng)用模式分析、移動商務(wù)支付、移動商務(wù)資源整合、移動商務(wù)營銷方案策劃、移動商務(wù)安全保障、移動商務(wù)立法保障等方面的內(nèi)容。
自《移動商務(wù)》□□版于□014年4月出版以來，移動通信技術(shù)已從當(dāng)初的3G普及發(fā)展為SG投入商用，移動商務(wù)發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新手段和新模式不斷涌現(xiàn)，《移動商務(wù)》□□版的內(nèi)容已不能滿足專業(yè)教學(xué)的實際需求了。
《移動商務(wù)》□□版自出版以來，得到了廣大教師同行和兄弟院校的大力支持，其編寫思路、內(nèi)容組織形式及教學(xué)理念得到了普遍認(rèn)可。大家認(rèn)為，本書所采用的項目驅(qū)動、任務(wù)引領(lǐng)的思路，將課程知識和訓(xùn)練真正融入具體的工作任務(wù)中，實現(xiàn)了課程知識學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練的有機統(tǒng)一，有利于在教學(xué)過程中貫徹“教一學(xué)一做”合一的教學(xué)思想；每個項目分為項目目標(biāo)、項目導(dǎo)入、項目實施、項目總結(jié)4部分，每個任務(wù)由任務(wù)描述、知識準(zhǔn)備、任務(wù)實施、任務(wù)拓展4部分組成的內(nèi)容編排方式，給日常教學(xué)、學(xué)習(xí)和實踐帶來了比較明顯的便利，符合高等職業(yè)學(xué)校職業(yè)教育的培養(yǎng)特點。因此，本書在改版過程中，延續(xù)了□□版的編寫思路和內(nèi)容組織形式，仍以項目驅(qū)動、任務(wù)引領(lǐng)的方式統(tǒng)領(lǐng)全書內(nèi)容編排，保持了原有的6個項目、9個任務(wù)的基本體系。在此基礎(chǔ)上，本書還有如下特點。
�。�1）延續(xù)了□□版教材的定位，內(nèi)容力求務(wù)實，注重理論與實踐的結(jié)合，具有較強的實用性，可作為高等職業(yè)院校移動商務(wù)及相關(guān)專業(yè)的教材和參考書，也可作為移動商務(wù)、電子商務(wù)從業(yè)人員、管理人員崗位培訓(xùn)的參考書。
�。ā酰└鶕�(jù)移動商務(wù)的□新發(fā)展，對部分內(nèi)容進(jìn)行了較大幅度的修改、更新和補充：全書移動商務(wù)技術(shù)部分，更新為5G技術(shù)內(nèi)容；根據(jù)移動商務(wù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和□新資料，對全書涉及移動商務(wù)市場發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)用等方面的數(shù)據(jù)、內(nèi)容和表述進(jìn)行了更新；根據(jù)移動商務(wù)的實際發(fā)展，對部分內(nèi)容進(jìn)行了修改；更新了部分項目的項目導(dǎo)入內(nèi)容；替換了書中部分過時案例，對保留的案例，在內(nèi)容上進(jìn)行了更新。
本書由周建良擔(dān)任主編，由雷鳴、張定俊、陳蘇勇?lián)胃敝骶帯?br />
本書的完善是一個長期的過程，在改版過程中參考了大量的國內(nèi)外相關(guān)研究成果。由于本書涉及的內(nèi)容比較多且篇幅有限，所以可能存在部分文獻(xiàn)標(biāo)注不清的地方，如有遺漏之處，敬請告知，我們將盡快予以答復(fù)并進(jìn)行處理。同時，由于編寫時間倉促，加之編者水□有限，書中難免存在不足之處，敬請廣大讀者批評指正。
周建良（1976―
），男，中□□員，教授，大學(xué)本科學(xué)歷，工學(xué)碩士學(xué)位�！�000年從事電子商務(wù)教學(xué)至今�！�008年，獲浙江省首屆高等學(xué)校教壇新秀獎；先后入選浙江省高校優(yōu)秀青年教師資助人員、浙江省新世紀(jì)151人才工程第三層次人員、麗水市138人才工程□□層次人員。在各級刊物上發(fā)表論文30余篇，其中人大復(fù)印全文轉(zhuǎn)載4篇、核心刊物13篇；主持浙江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題、麗水市高層次人才自助項目、浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題等7項；已出版教材4部，其中□部為浙江省十一五重點建設(shè)教材。
目 錄
項目一 移動商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
任務(wù)一 移動商務(wù)總體狀況 3
一、移動商務(wù)的內(nèi)涵 3
二、我國移動商務(wù)的應(yīng)用 5
三、移動商務(wù)解決方案概述 11
四、移動商務(wù)的未來發(fā)展趨勢 1□
【任務(wù)實施】 13
【任務(wù)拓展】 14
一、移動商務(wù)系統(tǒng)的主要功能 14
二、移動商務(wù)在各行業(yè)中的應(yīng)用狀況 15
三、典型企業(yè)的移動商務(wù)解決方案 □1
四、案例閱讀――手機用戶及移動行業(yè)發(fā)展趨勢 □4
五、思考與練習(xí) □5
任務(wù)二 移動商務(wù)技術(shù)應(yīng)用 □6
一、遠(yuǎn)距離無線通信 □6
二、近距離無線通信 □8
三、移動IP □9
四、無線Internet技術(shù) 30
五、RFID技術(shù) 33
六、移動中間件技術(shù) 34
七、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 37
八、移動終端 40
【任務(wù)實施】 40
【任務(wù)拓展】 41
一、無線應(yīng)用協(xié)議 41
二、不同頻段的RFID產(chǎn)品 43
三、無線通信技術(shù)的應(yīng)用 45
四、案例閱讀――5G技術(shù)為企業(yè)帶來哪些功能和優(yōu)勢 46
五、思考與練習(xí) 47
項目二 移動商務(wù)應(yīng)用
任務(wù)三 移動商務(wù)價值鏈分析 50
一、移動商務(wù)生態(tài)系統(tǒng) 50
二、移動商務(wù)價值鏈的生成 51
三、移動商務(wù)價值鏈的協(xié)調(diào)發(fā)展 54
四、5G時代的移動商務(wù)價值鏈 54
【任務(wù)實施】 55
【任務(wù)拓展】 55
一、幾種業(yè)務(wù)的價值鏈分配 55
二、移動運營商與內(nèi)容/服務(wù)提供商收益分成 57
三、移動商務(wù)價值鏈的成功經(jīng)驗 58
四、案例閱讀――5G的投資有多大，竟然讓全球運營商心驚膽戰(zhàn) 60
五、思考與練習(xí) 6□
任務(wù)四 移動商務(wù)應(yīng)用模式分析 6□
一、移動商務(wù)應(yīng)用概述 6□
二、移動商務(wù)的交易服務(wù) 71
三、移動商務(wù)的信息服務(wù) 81
四、移動定位服務(wù) 86
五、移動娛樂服務(wù) 88
六、移動商務(wù)的金融服務(wù) 90
七、移動商務(wù)的企業(yè)應(yīng)用 9□
【任務(wù)實施】 97
【任務(wù)拓展】 97
一、我國移動閱讀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 97
二、基于位置服務(wù)的現(xiàn)有模式 99
三、我國網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展存在的問題 100
四、案例閱讀――寶潔借移動商務(wù)上演“生死時速” 101
五、思考與練習(xí) 103
項目三 移動商務(wù)支付
任務(wù)五 移動商務(wù)支付 106
一、移動商務(wù)支付系統(tǒng) 106
二、移動商務(wù)支付運營模式 108
三、移動商務(wù)支付安全與防范 110
【任務(wù)實施】 114
【任務(wù)拓展】 115
一、典型的移動商務(wù)支付系統(tǒng) 115
二、案例閱讀――刷臉支付：人工智能落地金融領(lǐng)域 117
三、思考與練習(xí) 118
項目四 移動商務(wù)整合
任務(wù)六 移動商務(wù)資源整合 1□1
一、基礎(chǔ)整合 1□1
二、內(nèi)部整合 1□6
三、外部整合 130
【任務(wù)實施】 13□
【任務(wù)拓展】 13□
一、基于移動商務(wù)的CRM 13□
二、案例閱讀――整合短信營銷、移動商務(wù)促進(jìn)汽車銷售與服務(wù)業(yè)信息化 134
三、思考與練習(xí) 135
項目五 移動商務(wù)營銷
任務(wù)七 移動商務(wù)營銷方案策劃 137
一、移動商務(wù)營銷概述 138
二、移動商務(wù)的市場開發(fā) 139
三、移動商務(wù)營銷的策略 14□
四、移動廣告 144
【任務(wù)實施】 147
【任務(wù)拓展】 147
一、4R營銷理論 147
二、案例閱讀――產(chǎn)品活動運營推廣策劃方案 149
三、思考與練習(xí) 153
項目六 移動商務(wù)保障
任務(wù)八 移動商務(wù)安全保障 155
一、移動商務(wù)的安全需求 155
二、移動商務(wù)的安全問題 156
三、移動商務(wù)的主要安全技術(shù) 159
【任務(wù)實施】 170
【任務(wù)拓展】 171
一、手機病毒帶來的危害 171
二、案例閱讀――手機病毒危害巨大 171
三、思考與練習(xí) 173
任務(wù)九 移動商務(wù)立法保障 173
一、移動商務(wù)的法律問題 173
二、移動商務(wù)立法問題 185
【任務(wù)實施】 186
【任務(wù)拓展】 186
一、各國移動商務(wù)立法情況 186
二、案例閱讀――《中華人民共和國電子簽名法》頒布后的□□案 188
三、思考與練習(xí) 189
參 考 文 獻(xiàn)
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