面向工業(yè)2025年，國務(wù)院對我國勞動素質(zhì)的升級提出了更高的要求，于2014年出臺《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2014〕19號）。緊接著教育部于2014年出臺《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》（教職成〔2014〕9號）、人社部也于2015年出臺《人力資源社會保障部辦公廳、財政部辦公廳關(guān)于開展企業(yè)新型學(xué)徒制試點工作的通知》（人社廳發(fā)〔2015〕127號）。一時間，“學(xué)徒制”一詞成為教育界和培訓(xùn)界的熱搜。學(xué)徒制發(fā)源于英國，德國引進后轉(zhuǎn)化為雙元制，澳大利亞引進后轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)包，我國由中國物流與采購聯(lián)合會培訓(xùn)部和教育部全國物流職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會共同引進，在上海市現(xiàn)代流通學(xué)校和上海頂通物流公司進行試點，由英國駐上�？傤I(lǐng)事館文化教育處出面聘請英國培生頒證機構(gòu)推薦的英國瑞爾學(xué)院負責技術(shù)輔導(dǎo)。試點成功后，再由教育部現(xiàn)代學(xué)徒制全國行業(yè)試點單位——中國物流與采購聯(lián)合會授權(quán)上海環(huán)眾咨詢和東莞環(huán)眾公司在全國推廣并取得巨大成果。編寫本書的目的是收集國內(nèi)推廣成功案例，對具有中國特色的中英現(xiàn)代學(xué)徒制培訓(xùn)體系的精華進行整理匯編，以期能拋磚引玉，讓更多教育界和企業(yè)界的朋友共襄盛舉，共同為我國人才升級而努力奮斗，讓國內(nèi)職業(yè)院校的產(chǎn)教融合與校企合作持續(xù)深化，使本書匯編的項目成果成為教育部1+X證書制度中的經(jīng)典案例。

本書的前三章講述了英國學(xué)徒制的基礎(chǔ)理論和體系架構(gòu)；第四章和第五章說明的是評估師的工作流程和能力要求；第六章和第七章說明的是內(nèi)審員的工作流程和能力要求；第八章和第九章探討的是英國的學(xué)徒在培訓(xùn)和工作中所擁有的權(quán)益；第十章、第十一章和第十二章列舉了學(xué)校和企業(yè)學(xué)徒制的案例及課題文章，其中包含獲得2018年教育部國家級教學(xué)成果獎的山東省濰坊商業(yè)學(xué)校，以及獲得2019年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會校企合作優(yōu)秀案例獎的廣東美宜佳便利店有限公司校企合作培訓(xùn)體系項目。

本書適合職業(yè)院校專業(yè)教師團隊閱讀，也適合企業(yè)人力資源主管和各部門主管閱讀，同時，還適合教育科學(xué)研究團隊或企業(yè)咨詢團隊閱讀。本書可作為現(xiàn)場主管培訓(xùn)體系建設(shè)用書，也可作為操作崗位主管的培訓(xùn)體系建設(shè)用書。本書的實踐案例表明，參與者對學(xué)徒制的評價是：具有解決教與學(xué)的矛盾、學(xué)與用的矛盾，解決培訓(xùn)質(zhì)量控制的難題，提升校企合作效率，打破產(chǎn)教融合困境，清除教與學(xué)的對立，改善人才流動的瓶頸，縮短培訓(xùn)實踐與降低培訓(xùn)成本等的優(yōu)點。學(xué)徒的能力不僅要用定量的方式去評價，也要用定性的方法去評估。在英國的教育和培訓(xùn)理念中，學(xué)習(xí)分數(shù)和工作表現(xiàn)不僅是學(xué)徒自己的頭等大事，也是評估師和企業(yè)應(yīng)盡的責任。因此，學(xué)徒制的評估方法應(yīng)充分滿足各方的需求，保障每個人的工作質(zhì)量符合頒證機構(gòu)的要求。英國學(xué)徒制評估體系共有三層把關(guān)機制，從評估師到內(nèi)審員再到外審員，都是為了確保學(xué)徒的能力可以長期地符合企業(yè)崗位及人才市場的要求。評估不但是對學(xué)徒在崗位上的能力評估，也是對評估師、內(nèi)審員培訓(xùn)質(zhì)量的評估。這樣的機制能確保學(xué)徒的能力，還能確保學(xué)徒評估過程的合理性、效益性及可靠性。本書對評估師和內(nèi)審員的工作流程也做了說明：評估師對學(xué)徒負責；內(nèi)審員對評估師負責。由于評估活動是在人與人之間展開的，為了確保評估學(xué)徒能力的過程和結(jié)果是公平的，還會由內(nèi)審員來檢查評估師的工作。因此這樣的機制可確保學(xué)徒的能力和工作質(zhì)量，讓企業(yè)和學(xué)校有意愿導(dǎo)入這樣的培訓(xùn)體系。尤其是當評估師和內(nèi)審員的能力也被頒證機構(gòu)要求的時候，企業(yè)和學(xué)校會更加信任整個培訓(xùn)的體系和框架。在我國，學(xué)徒制的培訓(xùn)和導(dǎo)入是要下決心的，學(xué)校的教師要花時間，學(xué)徒要投入到工作中，企業(yè)要擔起雇主的責任等。但這樣的付出能讓專業(yè)教師獲得國際評估師的能力，讓學(xué)徒具備國際職業(yè)標準崗位要求的技能，讓企業(yè)掌握國際上培訓(xùn)新進員工或提升員工能力所使用的方法。

本書的完成要感謝我在英國的領(lǐng)導(dǎo)戴比·珊德利（Debbie Shandley）總裁，感謝她在工作上給予我的支持與栽培，讓我能了解英國的現(xiàn)代學(xué)徒制培訓(xùn)是如何開展和實施的。也要感謝雀巢和康師傅的銷售戰(zhàn)略顧問劉乾宗及臺北數(shù)位集團董事長藍信彰，他們的協(xié)助讓我對行業(yè)和市場需求有了更深的理解。同時還要感謝臺灣文化大學(xué)財務(wù)學(xué)教授齊德彰和臺灣環(huán)瑋物流常務(wù)董事楊旭平兩位前輩的耐心教導(dǎo)，感謝中國物流與采購聯(lián)合會副會長任豪祥的悉心指導(dǎo)，感謝上海市現(xiàn)代流通學(xué)校校長李建成和上海頂通物流公司總經(jīng)理張欽楷的鼎力相助。另外，還要感謝東莞糖酒集團董事長葉志堅和美宜佳便利店有限公司董事長張國衡的大力支持。最后，感謝上海環(huán)眾咨詢團隊為本書提供材料，使得本書的內(nèi)容更加豐富完整。

倉促付梓，疏漏在所難免，由于作者水平和能力所限，難免出現(xiàn)錯誤和疏漏，還望各位讀者朋友批評、指正。