成功有時(shí)是很難效法的,但失敗是可以避免的,從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)才是管理者的必修課。
《別輸在不懂管理上》告訴了你具體管理中的忌諱以及誤區(qū),列舉出你可能犯的種種{昔誤,分析其成因,并就其表現(xiàn)形式指出避免此種錯(cuò)誤的種種有效方法。這些方法便于理解,易于操作,希望對(duì)廣大管理者能有一些啟發(fā),能讓其從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),盡可能地減少損失,使那些可能會(huì)讓管理者在管理過程中摔跤的絆腳石變成走向成功的鋪路石,從而一步一步走向職業(yè)的高峰。
對(duì)于從事具體管理工作的人來說,不犯錯(cuò)誤幾乎是不可能的。但讓人疑惑的是,有些管理者總在不斷重復(fù)相同的錯(cuò)誤。其實(shí),之所以如此,是因?yàn)樗麄儾恢滥男┕芾硇袨槭清e(cuò)誤的。如果管理者能有所借鑒、有所預(yù)知,那么很多錯(cuò)誤也就不會(huì)發(fā)生。因此,總結(jié)這些頗具典型意義的錯(cuò)誤管理方法、行為和習(xí)慣,對(duì)于改善管理成效和提高管理者自身能力來說,就顯得尤為重要。
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤,對(duì)于從事具體管理工作的人來說,不犯錯(cuò)誤幾乎是不可能的。但讓人疑惑的是,有些管理者總在不斷重復(fù)相同的錯(cuò)誤。為什么錯(cuò)誤的管理行為總在發(fā)生,為什么管理錯(cuò)誤如此難以避免,管理真的這么難嗎?答案當(dāng)然是否定的。實(shí)際上,管理者之所以在同一個(gè)地方不斷犯錯(cuò),并不是因?yàn)樗麄儧]有成功管理者的方法、行為和習(xí)慣,而是他們不知道哪些管理行為是錯(cuò)誤的。如果管理者能有所借鑒、有所預(yù)知,知道管理過程中哪里該深、哪里該淺,那么很多錯(cuò)誤也就不會(huì)發(fā)生。因此,總結(jié)這些頗具典型意義的錯(cuò)誤管理方法、行為和習(xí)慣,對(duì)于改善管理成效和提高管理者自身能力來說,就顯得尤為重要。
本書正是基于此點(diǎn)考慮,總結(jié)了管理者在具體管理過程中最容易犯的101個(gè)錯(cuò)誤,專門從錯(cuò)誤角度與管理者談管理問題。目前管理類圖書很多,但大多是教科書式的說教,沒有考慮實(shí)際情況,讀后常令讀者有不知所云之感。并且這些書多是從正面講應(yīng)該如何如何做,讀起來很雷同,可操作性就顯得很弱。本書正好相反,它從分析錯(cuò)誤人手,使你有效減少管理錯(cuò)誤,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤做出合理補(bǔ)救,并給管理者提供了明確的方法,可操作性很強(qiáng),對(duì)每個(gè)管理者具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
第一章 你在與下屬溝通中最可能犯的14個(gè)錯(cuò)誤
從頭管到腳
不能認(rèn)真傾聽下屬意見
不能給員工以家的感覺
不尊重員工的隱私
不能引導(dǎo)員工從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)
不能隨時(shí)調(diào)解與員工之間的矛盾
在崗位上因人設(shè)事
不能發(fā)揮員工的自我管理能力
苛求完美
賞罰不明
漠視員工的成績
不尊重員工
不對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值觀建設(shè)
批評(píng)方式讓人難以接受
第二章 你在引進(jìn)人才時(shí)最可能犯的9個(gè)錯(cuò)誤
對(duì)職位沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定位
招聘渠道不當(dāng)
不能準(zhǔn)確迅速地從簡歷中獲取所需信息
以個(gè)人好惡取人
倉促招聘
用人決策不慎重
片面衡量應(yīng)聘者
面試會(huì)談不成功
內(nèi)部提拔?外部選擇?左右為難
第三章 你在提升員工能力過程中最可能犯的7個(gè)錯(cuò)誤
不適當(dāng)?shù)挠?xùn)練計(jì)劃
用自己的水平來衡量員工的水平
不重視培訓(xùn)
培訓(xùn)出現(xiàn)后遺癥
高層培訓(xùn)不足
培訓(xùn)沒有針對(duì)性
對(duì)于新任管理人員沒有基礎(chǔ)課程的培訓(xùn)
……
第四章 你在分配工作中最可能犯的9個(gè)錯(cuò)誤
第五章 你在績效考核中最可能犯的8個(gè)錯(cuò)誤
第六章 你在團(tuán)隊(duì)管理中最可能犯的8個(gè)錯(cuò)誤
第七章 你在管理方式上最可能犯的8個(gè)錯(cuò)誤
第八章 你在經(jīng)營理念上最可能犯的4個(gè)錯(cuò)誤